如何拒絕他人,才能不破壞同事關係
對於每一職場人來說,每天和同事們同在一個辦公室里工作,被要求服從團隊,團結互助,相互扶持,感覺拒絕同事是一件不太容易的事情。別人可能不習慣你說不,而你可能也會覺得拒絕別人會破壞你們直接和諧的同事關係。因此你可能做了很多原本你不情願做的事情。
但是我們總有因為一些原因,必須要拒絕同事的時候,要怎麼做才能避免破壞你正努力經營的職場關係呢?不妨參考這幾點:
1、直接乾脆的告知
其實即便你在同事們眼中是一個樂於助人,什麼忙都願意幫的人,你的同事在開口找你幫忙前內心是有被你拒絕的準備的。相比起礙於情面,勉強答應幫忙,結果卻搪塞和敷衍,直接拒絕對於你的同事來說,並不是那麼不被接受的。因為敷衍和搪塞顯得不那麼尊重人,反而更破壞同事關係和你的職場形象。也因此,你不妨直接拒絕他,然後告知其前因後果,是非利弊,為什麼這次你不能幫忙。一般來說,你的同事不會因此和你的關係破裂,他們只會再向他人求助。
2、堅定但柔和的拒絕
拒絕人一件技術活,因此在拒絕他人時如何說話會顯得尤為重要。同樣的意思可能因為你說話方式和說話語氣的不同,表達出來是截然相反的兩個意思。因此即使是直接乾脆的告知同事無法提供幫助時,也大可以用一些商量、同情或者無可奈何的語言,堅定又柔和的拒絕他們。畢竟人家願意找你幫忙說明他還是很願意和你好好相處的。
比如你可以這麼說:「XX,我也很想幫你,但是這次你可能要先找其他人了。現在我手上這份文件下午領導就要,我可能有點來不及趕出來。下次機會合適,我很願意幫你一起弄這個PPT,可以嗎?」
3、提供一個代替方案
職場中,很多事情並不是只有是非兩個選項。職場這張複雜的人際關係網中,充滿了很多博弈和妥協。這就意味著,你可以做出幫忙或者拒絕這兩個選項以外的第三個選項——提供一個代替方案。這是一個比較中性的拒絕方式,因為即便是你不能直接提供幫助,但是給出一個解決同事問題的代替方案也是對同事施以友善。即便是同事可能不能接受這個代替方案,但是他依然能感受到你的善意和拒絕。而你也不用擔心因此而破壞了同事關係和你的職場形象。
其實,拒絕是你本就具有的權力,即便是身處職場,需要獲得同事的好感,這一點也是無法被剝奪的。因為你和你的同事、上司在人格上是平等的。如果別人對你提出遠超你能力的要求或者違背你意願的要求,你直接拒絕就好,為什麼要勉強自己去做那些吃力不討好的事情呢?因為願意幫忙是你的意願和善良,而不是你的責任。
關於給同事幫忙這回事,你遇到過什麼樣奇葩的事情呢?不妨留言吐槽,提醒自己下次遇見這種情況一定要拒絕。
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