裝修完後卧室放了床沒空間走路裝修公司稱將協商解決
楚天都市報3月13日訊(記者劉閃)裝修完工後,卧室放了衣櫃和床,就沒多少空間走路,設計師還私自多收取了設計費。今天,洪山區的陳女士向楚天都市報聯合騰訊新聞發起的「楚天關注3.15」欄目反映此事,希望湖北嵐庭裝飾工程有限公司給她一個說法。
陳女士的新房位於洪山區團結大道金地自在城K2小區。今天中午,楚天都市報記者來到她所在的5棟11樓房間,房間建築面積76平方米,表面來看,裝修已經完工,燈、門、衣櫃、主卧床、衛浴等均已安裝好。陳女士說,去年5月底,她與湖北嵐庭裝飾工程有限公司簽下裝修合同,工程造價10萬元,設計師石先生還單獨收取了4800元的設計費,到了現場測量了尺寸,設計出了裝修圖紙。
項目經理根據圖紙施工,裝修接近尾聲時,陳女士陸續發現有問題出現,如陽台水管裸露在外,主卧和廚房衛生間的門不好關,需用力一拉才能關上,次卧床頭櫃尺寸不合適放不下,衛生間地面高低不平等等。最重要的是,次卧的床送上門放到房間後,就沒有多少空間可以走路了,想從次卧走到陽台,要麼緊貼著牆挪過去,還要避開牆上的暖氣片,要麼翻過次卧的床才能過去,無奈之下,她只好把床退了回去。陳女士說,設計師設計的圖紙上,在次卧留了放衣櫃的位置,她買了衣櫃卻不好再放床,次卧陽台門設計師建議做成推拉式,結果推開門就碰到了陽台的晾衣繩,她認為,這些都是設計師的問題。此外,關於入戶門門套,她在徵求設計師的意見後,下了單訂了東西,運來後發現如果安裝的話,大門就只能打開45°,退了門套後,1000元的費用卻不能退還。
今天下午,楚天都市報記者陪同陳女士來到位於徐東萬利廣場的湖北嵐庭裝飾工程有限公司,公司行政、售後、設計等部門負責人非常重視,向陳女士詳細了解情況,聽取她的訴求,表示將到場查看,儘早整改或者予以賠償。對於陳女士所反映的問題,設計部黃經理介紹,經她了解,陳女士的房間面積不足100平方米,按公司規定,只能按戶收取3000元的設計費,她的設計師收費確實存在問題;次卧的床已按原價退了費用,設計師第一次過去也跟客戶說過空間有限;陽台門尺寸小,做縮門不好看,才建議做推拉門;入戶門套的問題,石設計師說,在客戶下單前,項目經理就提醒過她不能裝。不過,項目經理在電話中表示不記得當時情況了。
「他們跟我說不能裝,我怎麼還會堅持要去裝?」陳女士說。目前,湖北嵐庭裝飾工程有限公司已安排工作人員到場,商討解決方案。
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