小程序中能成長出新型獨角獸嗎？

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Sam Ock

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導讀：小程序似乎一夜之間火了，電商，出行，餐飲，許多場景中，用戶以前依賴於手機APP，而現在卻可以輕鬆的依賴於小程序，而關於小程序的話題也在互聯網中不斷湧現。

2017年1月9日，微信小程序公測，不算高調，但也不算低調。Q1到Q2，市場及用戶對小程序的發展呈現出過山車式的下滑。3月之後，微信開始密集發布功能點，開放系統資源，小程序在Q2有顯示出令人激動的徵兆。而又經歷了半年多的發展，小程序當中已經湧現出一些頭部app。2018年初，微信將「最近使用的小程序」放入微信首頁的下拉目錄中，越來越像張小龍口中所說的小程序的樣子：觸手可及，用完即走。

現象

朋友印象的一系列產品曾在去年的朋友圈頻繁出現。朋友印象團隊發布了多個爆款小程序，從匿名聊聊，群印象，到朋友猜猜，還有簡單的朋友印象互評，都在朋友圈颳了一陣小程序的旋風。朋友印象團隊充分利用了社交場景中的用戶心理，通過爆款小程序低成本獲客。社交場景中，用戶的心裡一般會有以下幾種：炫耀，狹義心，競爭心態。而朋友印象便是緊緊抓住了用戶炫耀和競爭的心態，再利用產品本身的輕量級操作及趣味性，引爆了幾款爆款小程序。

除去朋友印象這一類工具類產品，還有一些日常閱讀打卡，背單詞打卡，跑步記錄打卡等工具型產品也是緊緊抓住了這一用戶潛在的心理——炫耀和競爭心態。而所謂的狹義心心裡則在另外一些輕量級工具性產品如拼團，砍價中的到了充分的體現。而這些心理狀態的爆發需要大量的用戶群體，而且用戶群體之間需要充分且高效的社交圈。而日活近10億用戶的微信便可以輕而易舉的達到這兩個要求。

除去這些小型團隊策劃的產品之外，大公司也開始在小程序布局。比如肯德基，麥當勞這些極力想拓寬自己線上業務的公司，小程序為他們提供了一個穩定且IP充足的平台。

除了工具類小程序之外，電商類小程序也得到了爆炸式增長，彷彿終於為社交加電商找到了一條好的發展路徑。值得一提便是拼多多。拼多多的創始團隊成員大部分來自於微信，而這一產品被人熟知或許是因為大手筆的廣告投入。拼多多贊助熱播綜藝極限挑戰，中國新歌聲，那句洗腦的廣告詞讓人揮之不去——拼多多，拼多多，一億人都在用的購物APP（微笑）。拼多多是在淘寶和京東兩大電商平台成為雙寡頭，細分垂直類電商蓬勃發展之際出現在人們視野中的。拼多多藉助微信龐大且低成本的用戶流量異軍突起，被稱為電商3.0。通過在微信中拼團購物，拼多多早已超過了廣告詞中的1億用戶，做到了3億多用戶，估值達到100億元人民幣。

一夜之間，幾乎所有人都在看好社交電商。盡在2018年1月，就有就有 SEE 小電鋪、有好東西、愛庫存、思埠、無敵掌柜等社交電商公司宣布新融資，融資金額多在億元及以上，背後不乏騰訊、紅杉、賽富亞洲、愉悅資本、快手等知名機構和公司。藉助微信龐大且低成本的流量來源，稱為電商3.0時代的標誌。

不僅是這些專門的社交電商，傳統大的電商平台也在入住小程序。長期在微信擁有入口的京東，也發足馬力布局小程序。京東購物，京東到家，京東圖書，京東手機都能在小程序中找到，而且京東將部分垂直領域作為單獨的小程序運營。除了京東之外，還有蘑菇街，唯品會等垂直領域商家也創建了自己的小程序。

一夜之間火起來的社交電商反映了微信強大的流量優勢，以及從業者對這波紅利的把握，可控會把騰訊一直想做但沒做起來的電商生態做起來。

原因

是什麼原因使得小程序得以呈現出爆炸式增長？

其次，得益於微信的強社交屬性。說起社交就不得不說支付寶。支付寶，還有淘寶一直想要做社交，但沒有太好的效果，許多社交產品也是反響平平。從支付寶早期上線的相冊功能，到後來的螞蟻森林，都是在挖掘用戶的社交需求。但因為支付寶的強支付屬性，以至於用戶並沒有養成用支付寶社交的習慣。許多人都在問社交有何用，為什麼支付寶一直在努力探索社交產品。這個問題的答案看看微信就知道了。

社交可以將用戶群體相連接，讓信息流得以更加廣泛的傳播。同時，社交所伴隨的各類社交需求、社交心理學，更可以拿來做文章，從而讓產品的用戶數量產生裂變。說到社交心理學，除了上面提到的炫耀，狹義心和競爭心態，還有一種——懶。這個用戶心態太重要了，重要到微信的線下支付市場份額足足超過支付寶。因為用戶大部分時間都在微信中，好多人都懶的將微信關閉，再打開支付寶進行支付，索性直接拿微信進行付款。而這個心理也從一定程度助長了小程序的點擊率。

第三個原因在於，微信完善的基礎設施為用戶提供了完善的生態，也為開發者提供了可以靈活調用的各類介面，來完成各種高維度的上層交互。微信現在已經發展稱為一個完整的閉環生態，包括即時通訊，微信支付，完善的卡券管理，公眾號等內容平台，用戶可以使用微信完成線上線下許多操作。同時，從開發者的角度來看，微信提供了足夠完善的技術支持和靈活的調用介面。以前一個公司想要開發一款APP，需要如伺服器，存儲器，SDN（內容分發網路）等在內的各類昂貴的硬體基礎設施，還要有足夠完善的運營平台支撐起軟體的開發。然而微信利用自身強大的財力物力，可以為這些小型創業團隊提供完善的基礎設施。而小程序的發展也助力騰訊雲開放平台得到大力的發展，尤其是在SaaS（軟體即服務）方面，使得開發者能夠專註於核心技術和核心產品的開發和運營，快速提升用戶粘性和規模。

發展

目前，中小型公司爭相進入小程序，都希望從微信龐大的用戶群體中的到一些紅利。同時，有些中小型創業團隊擁有自己的主APP，他們也希望能夠通過小程序實現引流，將用戶從小程序中引導到主APP中，勁兒獲得更多的流量。同時，小程序現在已經開始投放廣告，部分小程序已經可以實現信息流層面的變現。

同時，一些大公司也在小程序中進行防禦性布局，力求做到1+1>2的效果。在大型獨角獸中，尤其以生活服務類APP為主，比如美團外賣，美團，餓了么，攜程，摩拜單車，肯德基等等。這些小程序也可以利用附近的小程序實現流量的進入。近期，支付寶也低調上線小程序功能，力求在小程序這波浪潮中不被落下。

可以想像，隨著阿里的進入，小程序領域的競爭會更加出現白熱化。

未來一段時期內，在小程序的發展中，社交+電商仍然是被主要看好的一大發展方向。在電商發展和創新乏力的現在，社交電商也許會打開一扇通往新業態的大門。其次，工具類應用也會得到進一步發展，這得益於工具類應用本身攜帶的輕量級屬性——操作簡單，功能簡約，用戶在某一方面得到娛樂消費或者是極致的體驗。此外，還有一類小程序，內容類小程序也被看好。一方面這是社交場景的需要，另一方面，文化市場和內容市場的興起，會使得內容類小程序的發展得到促進，尤其是諸如電子圖書，音響媒體等垂直領域。此外還值得一提的是，跳一跳的火爆引發了市場對遊戲類小程序的關注熱情。耐克在跳一跳中的廣告植入更被人津津樂道。很多人預測，遊戲類小程序也即將迎來一個爆發期。