315再看魅族的衰落：完全是咎由自取

驅動中國2018年3月14日消息 提起魅族的衰落，往往讓人唏噓不已，有人說魅族衰落的背後是在於營銷做的不及小米，也有人說渠道方面不如OV做的大方，也有人說魅族的服務根本跟不上節奏，生態布局出現很大的問題，這些方面說的並無道理，但一個科技公司的核心畢竟是產品，魅族衰落的主要原因還是自身產品的掉隊。

在2016年魅族的「機海戰術」再次失敗，演唱會式營銷、產品線混亂和手機本身缺陷，魅族已經不再是那個——只做心中產品的廠商了。2017年魅族繼續調整並蟄伏下來，尋求新的轉機，然而魅族的所作所為讓人失望透頂，重振的希望漸行漸遠。

虛假宣傳：Pro 6Plus NFC事件一拖再拖

2017年6月超過200個用戶已經投訴反映了魅族Pro 6 Plus官方宣傳的NFC功能無法使用，隨後魅族pro6 plus這款手機「NFC」功能缺失問題爆發，先後《中國質量萬里行》、《央廣網天天315》等媒體也對這個事件進行了報道。

針對用戶反映的問題，魅族客服給的回復是「正在等待系統更新完善」，但過去大半年用戶享有的「7天無理由退貨」的權益也已經過期，魅族對Pro 6Plus NFC功能缺失問題一拖再拖。

最後魅族售後給出的回復是：NFC功能因為涉及到技術更新問題，目前暫時不支持公交卡功能，問題正在解決後續將推出更新，如果覺得體驗不好可以原價退貨，前提是手機無人為質量問題且僅限於投訴反映過問題的機主。

一方面，這明擺的就是迫於壓力不得已向投訴反響的用戶求好，那麼那些小白用戶和對NFC功能沒有需求的用戶難道就沒有合法權益了嗎？另一方面，魅族寧可原價退機，寧可賠錢，也不願在技術層面開放NFC功能，可見自身對技術的妥協。

對PRO 6 Plus NFC功能缺失問題，魅族可以說有計劃有預謀地欺騙消費者，既然魅族的發布會中宣傳該機支持NFC功能，但在實際中卻沒有開發此功能，這就是最顯而易見的虛假宣傳。從剛開始回復會在後續系統進行更新，後來回復跟行業趨勢跟隨iphone，到最終回復僅支持卡模擬，似乎都在魅族的預料之中。

以次充好：魅族Flow耳機誰給你的勇氣混用單元國內外雙標？

2017年7月26日魅族在發布PRO 7的同時，還發布了一款價格為599元的魅族Flow耳機，這也是魅族在近年來發布的價格最高的耳機設備之一。

隨後，有網友在直播當中拆解魅族Flow耳機之後發現，魅族在國內銷售的Flow耳機並未採用婁式單元，而是採用了不知名廠商提供的「山寨」單元，此前提供給測試者的Flow耳機據稱則採用了婁式單元，也就是說魅族可能在Flow耳機當中混用了發聲單元。

更讓人氣憤的是，魅族Flow耳機的單元給洋大人是貨真價實的婁式，而Flow國內版還是侵犯知識產權的未知山寨單元。

最後，魅族緊急回應稱，國內不用婁式而海外版採用是為了對應特殊法規。魅族從未官方宣傳其採用了婁式單元，魅族向消費者與媒體致歉，並表示未來在國內銷售的耳機不會存在婁式單元。對於之前受到魅族Flow耳機採用婁式單元而購買該耳機的用戶，魅族接受退貨。

透過這件事，讓人消費者對魅族的信任所剩無幾，魅族口上喊著「踏踏實實做產品，老老實實做營銷」，卻將國內消費者當傻子一樣，考驗消費者的智商，這樣的魅族不是在自己找死嗎？

服務缺失：魅藍Note 6發布200天不推送系統固件BUG頻出

魅族手機在品控上越來越差，一直以來天線設計缺陷，雖然一直被反映但始終不解決，卡2經常無服務，卡1信號差，即使信號很好的情況下，也經常打不進來。這是最基礎的功能，信號不好，手機就沒法正常使用。

2017年號稱魅族真旗艦的Note6 熱銷，而然就是這款口碑不錯的千元機，卻讓用戶們頭疼不已，截止目前，Note6已經上市了200天，但是到現在魅族Flyme部門還沒有推出一個穩定版的固件，一個低端機的生命周期有多少個200天？魅族和Flyme工程師你們不害臊么？

如今，魅藍Note 6問題頻出，各種發熱卡頓讓用戶憤懣，最近又有用戶曝出魅藍note 6新機無法開機，反覆重啟，然而用戶的反響，在魅族售後哪裡卻歸咎為系統問題，不存在質量問題，而且還不支持退貨。試問，魅族就以這樣態度和服務來對待消費者，還能留住多少用戶？

看了這些魅族惡劣的「經營之道」，你還會問魅族為什麼會衰落嗎？

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！