美妝產品銷量保持兩位數增長 「新銀族」成消費主力軍

封面新聞記者 張福超

隨著中國市場消費結構的不斷升級以及城市化進程的不斷深化，消費者對美妝產品及服務的需求不斷增長，高端消費趨勢加速興起；主導品質生活的中產階級、超過 4 億人口的千禧一代以及收入可觀、生活富足的「新銀族」等正在成為崛起的新消費主力軍。

近日，中國第一大化妝品集團歐萊雅公布其2017年財務報表。結果顯示2017年總銷售額達260.2億歐元，同比增長4.8%。其中亞洲市場高檔化妝品部的增長驚人，活性健康化妝品銷售額首次突破20億歐元。此外，電子商務領域的銷售額增長33.6%，上升至20億歐元。

中產階級突起

高端化妝品市場增長迅速

隨著經濟穩步發展，中國的中產階級人口數量已達世界第一，佔全球中產階級總人口的10%以上。據預測，2015年至2020年間，中國的上層中產階級和富裕階層人口有望增長1倍，新增1億人。到2020年，中產階級及以上收入家庭將佔城市家庭總數的55%，並將貢獻74%的消費增長。

隨著中產階級的人口數量繼續擴大，美妝產品高端消費趨勢加速興起。據歐萊雅中國首席執行官斯鉑涵先生介紹：「中國年輕一代消費者希望更多展現自己的獨特性，展現獨特的美，隨著他們的收入提升，對高端美妝產品的需求不斷加強。」。

消費者對價格的敏感轉變為對品質的追求，越來越多的消費者開始從實用性消費轉變為享受型消費（如美妝產品），且更傾向於高端化、個性化、小眾化和具備服務溢價的品牌和產品。2017年歐萊雅財報顯示，其中亞洲市場高檔化妝品部的增長驚人，活性健康化妝品銷售額首次突破20億歐元。

網購途徑增速驚人

消費結構正在轉變

新興消費人群湧現，同樣在改變著消費市場結構。「新銀族」為代表的中產階級渴望表達自我，展示自我，獲得外界的認可。隨著消費者行為的改變，市場營銷的方式也相應產生了變革。在這個過程中，數字化就發揮了更重要的作用。

據2017年歐萊雅集團財報顯示，歐萊雅產品在電商銷售雄踞中國美妝行業第一。「中國年輕一代平均每天手機使用的時間比美國年輕人多1-1.5小時，更大程度的數字化，也鞭策我們創造更多更加顛覆性的內容。」斯鉑涵先生介紹，電子商務領域的銷售額上升至20億歐元，同比增長33.6%。

對於2018年的消費趨勢，斯鉑涵先生認為高端化妝品市場以及網路購物渠道將進一步改變行業的格局，他表示：「2018年我們將不斷探索並引領新零售的創新模式，與天貓、京東、唯品會等進一步緊密合作，繼續加大對市場、產品研發、生產、人才等投入，以最大程度滿足消費升級後的多元化需求。」

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