2018年2月精品酒店及民宿品牌分析報告

受品牌規模及市場趨勢影響，在旅遊住宿業版塊中，民宿一直是最為靈活多變的。2016年民宿行業出現首個簽約新三板掛牌的品牌，但時至今日仍未確認上市;2017年業內標準制定，全國範圍內多家客棧民宿被整改。隨後出現的一系列民宿綜藝類節目，又讓這個非標住宿市場吸引了越來越多的資本力量。民宿行業的經營，日益呈現出多樣化。

一、品牌營銷創新如何做?

雖然資本流入為民宿行業的發展帶來了新的動力，但作為非標住宿的典型代表，大部分客棧民宿品牌始終面臨著客群獲取難度較大、投資回報周期長、發展質量參差不齊等問題，而這些問題最終都將影響到品牌盈利。為了最大程度吸引消費者，突破盈利困難問題，2月，親的客棧、歡墅、千里走單騎分別採取了不同措施。

2月，親的客棧推出「親的特選」，無人貨架由商辦空間走入旅遊住宿業空間，打破了客棧民宿原有的銷售瓶頸，除了突破目前客棧民宿行業盈利天花板以外，這種方式也為行業創造了更多生活化場景與消費模式。

不同於親的客棧，歡墅通過「寵物友好計劃」，用專業的寵物服務，進一步增加了客群粘性。隨著養寵物人士的逐年增加，提供寵物服務的住宿將越來越流行。

而千里走單騎更是打破傳統營銷形式，將主動權交給消費者，通過36位體驗者在朋友圈、公眾號、直播平台上的口碑傳播，傳遞品牌形象，為品牌打造聲量，吸引品牌潛在消費客群。

二、政企合作能否解決品牌發展難題?

2017年12月，國家發改委聯合國土資源部(現為「自然資源部」)、環境資源部(現為「生態環境部」)、住房城鄉建設部，頒布了《關於規範推進特色小鎮和特色小城鎮建設的若干意見》，明確了特色小鎮建設的獨特性要求和導向性正確。在推動全域旅遊發展背景下，作為旅遊特色小鎮的重要組成部分，客棧民宿以及精品酒店迎來了新的發展機會，越來越多的政企間合作出現在這個行業。

除了創新營銷外，千里走單騎還聯合了業內十幾家民宿品牌發起「民宿群落聯盟」，或通過與政府合作，以文旅小鎮形式落地;或與開發商合作，通過品牌輸出，實現規模化盈利。而游多多品牌則與岳陽市旅遊外事僑務辦公室達成戰略合作，這被看做是政企合作的另一典型代表。在特色小鎮建設背景下，客棧民宿與精品酒店都在當地旅遊的拉動過程中，承擔了重要角色。

二、重點關注品牌案例

潛在消費者關注-六善/游多多

在潛在客群關注方面，六善與游多多在一定程度上分別代表了精品酒店及客棧民宿的潛在消費者喜好。在2月份的邁點品牌指數MBI精品酒店與客棧民宿榜單中，六善與游多多的搜索指數分別是上月的近40倍和2倍。

六善品牌潛在客群年齡分布

(圖片來源：360趨勢)

就潛在客群方面而言，精品酒店及客棧民宿潛在客群的增長與品牌的開業、籌建等動態密不可分。六善曾在2017年5月達到搜索指數歷史峰值，而游多多品牌則在同年8月達到峰值水平。

從品牌潛在客群的分布情況來看，精品酒店及客棧民宿尚未擺脫地理位置的局限性，以六善及游多多為例，兩者分別以四川及江浙滬為核心發展區域，客群也多集中於此。而隨著酒店不斷落地各城市，這些品牌的影響力也依然主要集中於酒店所在城市，暫未能達到較廣的向外輻射。

值得注意的是，通過360趨勢反映的六善潛在客群年齡分布，我們不難發現，精品酒店正以獨特、個性化等標籤吸引著越來越多的80、90後消費者，兩者合計佔比已高達92%。

媒體關注-涵碧樓/雲上四季民宿

媒體關注方面，2月邁點研究院(MTA)同樣選取了兩個品牌進行案例分析，其中涵碧樓的媒體指數達到21.50，環比上月提升1.65%;雲上四季民宿的媒體指數為15.30，環比上月提升159.32%。

在精品酒店及客棧民宿市場中，媒體對涵碧樓及雲上四季民宿一直保持著一定的關注度。2月，涵碧樓宣布旗下南京涵碧樓即將於3月開幕，這也是繼日月潭涵碧樓、青島涵碧樓後，台灣鄉林集團在國內的第三家品牌酒店。而漫長的開業周期，也使得南京涵碧樓自2017年6月起便一直保持著一定的媒體關注，可見其品牌影響力。

不同於精品酒店品牌專一的發展路線，雲上四季作為首旅如家酒店集團旗下的平價酒店品牌與民宿品牌，發展方向更加多元化。雖然雲上四季收購於雲南的快捷品牌，但目前已在全國各地展開擴張。而專門的民宿品牌雲上四季民宿，則擁有典型的民族風情，更具自由度，以加盟性質為主，這種多元個性化的發展方式，使其媒體關注度不斷上升。

實際客群關注-安緹縵/花築

安緹縵與花築分別是2月精品酒店和客棧民宿品牌實際客群口碑提升最快的兩個品牌。對於品牌的發展而言，除了媒體影響力以外，品牌的實際口碑數據更能夠影響其潛在客群的轉換效率。2月安緹縵的輿情指數為75.95，環比上月提升1.23%;花築的輿情指數為102.06，環比上月提升1.48%。

品牌的口碑往往需要長期的建設與積累，提升難度較大。2月，據邁點研究院(MTA)的數據顯示，花築品牌累計在OTA上的點評總數超過2萬條，其平均好評率甚至超過大部分高端酒店，達到了98%。而安緹縵雖然目前落地項目較少，但其平均好評率也達到了95%。除此之外，2月該品牌旗下的都江堰蓮花湖內緹星谷生態型酒店榮獲美國國家地理正式授牌，成為全球前五十被授予此項榮譽的機構，並且是國內唯一在綜合旅遊目的地內入選的創造性生態度假酒店群。相信這一動態，也將為品牌迎來更多口碑優勢。

運營突出-雅途/自如驛

在資源時代向運營時代轉變的當下，品牌的運營能力成為了其影響力提升的重要因素。保利集團旗下雅途以及自如旗下自如驛在2月份的品牌運營上更加突出，兩者的運營指數也分別達到了4.33和9.02。

2016年6月長租公寓品牌自如在原有產品體系下，推出新品「自如民宿」和「自如驛」，開始進軍短租市場。自如驛定位為」世界青年旅居驛站「，強調社交屬性，選址上著重選擇位於核心區域的物業。推出1年多時間以來，依靠集團持續的產品迭代升級，自如驛的運營能力也在不斷提升。

來源於保利酒店管理有限公司的雅途，進入到2018年以後，該品牌的運營指數實現了快步提升。自啟動全球品牌戰略後，雅途的品牌影響力與運營能力都達到了新高度。該品牌的運營特色表現為結合開業酒店特色進行創意營銷活動，如在林芝雅途，聯動當地不同領域藝術家，開展「第25小時」探尋之旅，除為其全球品牌戰略造勢以外，品牌的影響力也在微信、微信等新生渠道得到廣泛傳播。

三、2月精品酒店及客棧民宿市場品牌影響力榜單

除精品酒店及客棧民宿品牌在潛在客群、實際口碑、媒體及運營表現不同外，在反映品牌整體影響力的邁點品牌指數MBI上，邁點研究院(MTA)獨家發布的「2018年2月中國旅遊住宿業精品酒店/客棧民宿品牌影響力榜單」中，前十的精品酒店品牌分別是悅榕庄、花間堂、英迪格、書香府邸、涵月樓、木棉花、雷迪森莊園、開元觀堂、悅椿、安縵;客棧民宿品牌前十名分別是花築、久棲、游多多、童話、登巴、雲上四季民宿、親的客棧、萬里路、邂逅時光、陽光納里。

榜單內共計監53家精品民宿品牌和45家客棧民宿品牌，這些品牌里，近45%的精品酒店品牌排名上升，而客棧民宿則有5成品牌排名上升。具體榜單如下：

四、榜單數據說明

「2018年2月中國住宿業精品/客棧民宿品牌影響力榜單」數據來源於邁點品牌指數MBI，根據2月邁點品牌指數MBI 8大旅遊住宿業品牌類目中的500餘家品牌數據匯總統計而成。具體說明如下：

1.邁點品牌指數MBI(旅遊住宿業品牌部分)說明

邁點品牌指數MBI(旅遊住宿業品牌部分)主要從搜索指數、輿情指數、運營指數、媒體指數4個維度分析品牌在互聯網和移動互聯網的影響力。這是邁點研究院(MTA)自主開發的「邁點品牌指數監測系統」 Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一項免費數據分析服務。

計算公式：MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI

註：MBI，指某品牌的邁點品牌指數MBI數據;a、b、c、d，指系統中的加權係數;SI(search Index)，指搜索指數;PI(Public Sentiment Index)，指輿情指數;OI(Operation Index)，指運營指數;MI(Media Index)，指媒體指數。

注意：企業或個人可參照品牌指數數據對品牌發展進行監測和預測，但邁點品牌指數MBI不能與其品牌發展完全等同。

(1)搜索指數(SI)：一段時期內，品牌關鍵詞在主流搜索引擎中正面搜索頻次的加權和。

(2)輿情指數(PI)：一段時期內，用戶對於該品牌下酒店/客棧/民宿在OTA網站的點評累計情況。

(3)運營指數(OI)：一段時期內，品牌在互聯網和移動互聯網的運營情況，如官網、APP、微博、微信等。

(4)媒體指數(MI)：一段時期內，大眾媒體和行業媒體報道中與品牌關鍵詞相關的正面新聞數量。

2.統計時間：2018年2月1日-2月28日

3.監測範圍：國際高端酒店、國內高端酒店、全服務中檔酒店、有限服務中檔酒店、經濟型酒店、平價酒店、精品酒店、客棧民宿等八大類目的500餘家市場主流旅遊住宿業品牌。

基於百人團隊的全時監測、超千種維度的數據抓取、5輪層層精校與自我審核，邁點品牌指數MBI最終得以化繁為簡，將繁雜的數據表象精鍊為客觀指數並加以呈現。歷經8年有餘的數據積澱與深耕，邁點品牌指數MBI也日益成為洞察行業品牌發展變化的風向標。

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