如何把前員工變成「自己人」？

導讀：如何處理與前員工的關係？這一問題貌似多餘，但其實是很多管理者感覺非常困擾的問題。

你對前員工的態度，現有員工會看在眼裡，放在心上。

如果跟前員工的關係處理不好，就容易對現有員工造成消極的心理影響，致使整個團隊軍心動搖，為日後的發展埋下隱患。

01 天下沒有不散的宴席

你招到一名合適的員工，他開始按你的要求工作，工作了一段時間後，他會對公司團隊文化形成一種自我判斷。轉眼間，合同期限馬上就到了，員工和管理者重新回到了談判桌上，此時無外乎出現以下兩種情況。

第一種情況，員工說：「合同到期了，感覺團隊氛圍很不錯，願意與團隊一起成長，願意續約。」

這時，如果企業也同意員工留任，就可以與員工探討續約合同簽幾年，以及幾年之後員工想達成的職業目標，按照員工既有的職業規划行進。

第二種情況，員工說：「合同到期了，但是我由於某種原因不想續約，請領導批准。」出現這種情況，一般意味著該員工已經找到了新的職位或出路，管理者正確的做法應該是恭喜該員工，並儘可能為該員工適應新環境提供幫助。

比如，開具辭職證明、人事關係轉移等等，並祝福員工以後工作順利。

「天下沒有不散的筵席。」人和人之間的相聚本來就是非常短暫的，管理者一定要明白這一點，員工雖然離職去了別的公司，但他並不是「背叛」了企業，他只是從團隊的成員變成了團隊的「熟人」。

不幸的是，我們經常看到的一種情況是，國內有一些公司的管理者格局不夠大，跟每一個要走的員工都會鬧翻，甚至採取各種手段把人逼走。

這樣一來，企業不僅失去了前員工可能帶來的發展機會，也讓在職員工人心惶惶、心生忌憚。

02 企業該如何善待前員工？

善待前員工，真的可以帶來商業機會嗎？究竟應該怎麼做呢？

1. 建立前員工聯盟

很多著名跨國公司都有前員工聯盟這類組織，每一年都會邀請所有前員工參加聚會，為大家分享業內合作機會，增進前員工與企業之間的聯繫。

這種做法在西方管理體系中被稱為「前員工計劃」，是企業擴展商業領域的重要手段之一。

寶潔公司是全球日化用品的領導者，它的前員工聯盟有25萬多人。

大家在一起談論在寶潔的工作經歷以及新公司的趣聞，沒有絲毫尷尬！最有意思的是，他們經常一見面就互相詢問對方是哪一屆的——在寶潔公司的工作起始時間，這種提法非常像我們經常參加的校友聚會。

這是寶潔前員工聚會的一個整體氛圍。前員工將寶潔公司當作一個商學院，每一個人都對這個企業充滿感激之情。

雖然寶潔公司員工的待遇跟現在的一些金融企業和互聯網企業相比不算高，但是很少出現前員工與寶潔公司鬧翻的情況，甚至有的前員工數十年如一日地向身邊朋友推薦寶潔公司的內購商品。

可以看出，雖然已經離開多年，但是他們仍然發自內心地熱愛著這個老東家。

無獨有偶，Linkedln（領英）是全球最大的職業社交網站。它的前員工群有15萬人左右，98%分布在美國500強公司里。因此，Linkedln的現任員工很容易就能在其他公司找到熟人幫忙辦事。

這種前員工聯盟的形式也廣泛存在於國內很多企業中，比如阿里巴巴集團，每年都會有一萬多人參加阿里巴巴的前員工聚會，每次聚會馬雲必定出席，與這些前員工侃侃而談，談投資，談合作機會。

這些阿里前員工組成的企業團隊被慣稱為「阿里系」，與騰訊系、百度系等同為業界美談。

2. 投資創業員工

除了另謀高就，員工離開企業也有可能是因為他想自己創業。企業要做的事情就是，評估前員工的項目，並調動一切資源，幫助新項目獲得成功。

PayPal的創立者彼得·蒂爾在自身事業已經非常成功的前提下，對多名離職員工的創業項目進行了投資，獲得了豐厚的回報。

其中一個前員工的項目叫作Facebook（臉譜網）——前期投資50萬美元，截止到2017年5月下旬，其市值為4225億美元。

此後不久，PayPal的創始元老之一、畢業於耶魯大學的程世峻也打算辭職創業，同樣獲得了PayPal的投資，彼得·蒂爾也因此獲得了巨額的回報，程世峻的創業項目不久後聲名鵲起，叫作YouTube（美國一家大型視頻網站）。

PayPal投資的其他知名項目還有很多，比如美國版的大眾點評網站Yelp，太空探索技術公司SpaceX，以及在電動轎車領域至今無人能敵的特斯拉。

不過，彼得·蒂爾在2016年最大的投資應當算是美國新任總統特朗普，在矽谷的創業大佬中，只有他贊助了特朗普，毫無疑問，他的投資又將得到豐厚的回報。

為什麼我們鼓勵企業對離職的創業員工進行投資呢？這跟投資行業的屬性有很大的關係。

眾所周知，投資人最關注的就是創業者或者創業團隊是否靠譜。作為一個投資人，與其帶著大量資金投資於一個有幾面之緣的陌生人，還不如投資已經在一起工作很長時間的前員工。

相比隨便將資金投給陌生人，投給前員工的風險要小很多。從另一個層面講，投資給前員工也是公司快速擴張的一種重要手段。

廣東芬尼股份有限公司成立於2006年，通過鼓勵內部員工創業，已經成立了10多家新公司。公司的經營範圍也從泳池熱泵這樣的細分領域，覆蓋至中央空調、空氣能熱水器、凈水器等諸多領域。

公司從默默無聞的代加工企業一躍成為新三板上市公司。

人是企業最寶貴的資源，無論是在職員工還是離職員工，只要與企業相遇過，就一定會為企業的發展創造價值。而成為一個優秀的管理者，首要的條件就是重視人，培養人。

來源：世界經理人博客

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