職秘:一線銷售人員離職率高?這裡有解藥!
在知識經濟型時代,人們主權意識的覺醒大大加快了人才的流動性,而人才流動性的加快進一步導致了企業的人才流失,給企業帶來嚴峻的挑戰:一方面,員工的高流動性會降低企業的效率;另一方面,會導致企業人心浮動,降低企業員工的工作積極性。
特別是對於一些熟悉企業業務和文化的一線銷售幹將,他們的流失,不單單是損失了業務傳承、新業務機會、客戶資源和文化傳承,甚至一些在職員工也會受到影響,還帶來了負面信息傳播、業務交接傳承、新員工不能勝任的風險,增加了企業的離職、招聘、培訓等各種人力成本。
那麼,為什麼一線銷售人員的離職率會這麼高呢?我們來分析一下是什麼原因導致的一線銷售人員高流動性問題。
第一,企業缺乏合理的審查機制
其實很多員工的離職風險在招聘階段就已經埋下了,特別是一些有前科的求職員工,因為企業缺乏入職審查的機制,導致用人風險從入職階段就開始留下隱患。
職秘查查功能,幫助企業嚴格把關企業入職關口,通過依託其強大的平台功能和嵌套企業人事管理全過程的職秘評價功能體系,覆蓋企業用工管理過程的所有風險點,真實、客觀、連貫地記錄了職場人士履職全過程的「評價」履歷和推薦信數據。在入職階段,企業可以藉助職秘查查功能查詢到相關入職人員的過往履歷評價,為企業的識人、選人提供數據參考,把不安全的用人隱患隔絕在企業大門之外。
第二,企業缺乏完善的用人機制
也就是企業不能對員工的能力水平有一個系統的認知,導致人崗不相匹配,員工自然因為不滿而導致離職。
職秘評價功能體系,幫助完善企業用人機制。它是職秘系統所有評價功能過程化整合之後的成果,環繞企業用工管理過程中的必要環節,覆蓋員工職場履職的全過程,系統化、過程化地反應了企業員工的能力水平和信用情況,幫助企業管理者真實了解企業員工的真實能力水平,做到人盡其才,人適其崗。
第三,企業缺乏恰當的留人機制
很多企業管理者有時候會有這樣一個疑問,為什麼有些員工幹得好好的,突然就選擇離職了呢?現在找他面談還能挽留住嗎?
一般是無可能了!因為離職並不是員工對企業不滿的開始階段,而是激化階段。許多員工離職之前已經對企業不滿已久,而企業管理者卻毫不知覺,員工的離職是有一個時間段的,這是經過長期的心理鬥爭才做出的理性判斷,而不是一時的頭腦發熱,員工要權衡利弊,考慮得失,考慮生活所需等各個方面,最後才得出了「離職」這個結論。
其實企業只需要在員工離職意向的開始階段就做好安撫工作,就能夠大大地降低員工的高流失率問題。職秘員工安全預警功能,幫助企業啟動對在職員工動態數據的預警和把控,通過系統錄入在職員工在關鍵環節的各項評價信息,幫助企業及時了解員工的真實動態,對有離職意向的員工做到「早發現、早預防、早安撫、早處理」,最大限度地減少餐飲、酒店企業的人員流失問題。
對企業的長遠發展來說,一線銷售人員流動率高是非常不利的現象,但是有了職秘系統的加入和支持,企業就能對各項用人管理制度進行更新和完善,從而減少企業一線銷售員工流動率高、凝聚力不強的現象。
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