Quora:當場解僱
John Miele
我做過這事兒。當時我解僱了我的所有員工。
並且我會再次這樣做。毫不猶豫。
那大約是二十多年前的事了,但我記得很清楚,就好像它昨天才發生一樣。當時我為一家金融公司工作,職位是區域銷售經理,在芝加哥分公司外開展業務。
我當時的上司是區域營運經理,某個周五的下午她被停職了,原因是沒有發現我們某個大客戶的欺詐行為。(她犯了一個錯,這是一個影響很大、非常昂貴的錯誤。)在她被停職後的一小時內,公司任命我為區域營運經理。考慮了一番後,我決定接受任命。當時的員工對自己的工作感到很滿意,我老闆的停職令他們有些沮喪,不過大致還好。我和員工相處得很愉快,雖然我被升職令某些人感到十分驚訝。
總公司要求我周一早晨去堪薩斯城填寫一些文件,並接受入職培訓,讓我明白我在新職位上應該有何作為。一切本應該十分順利,畢竟公司大部分員工已經入職多年。
於是我早晨七點半乘坐飛機離開,早晨八點半到達總公司辦公室,九點見完人力資源部門負責人,並且已經和我的新上司開了十五分鐘會,直到我們被我的一通緊急電話打斷。客服經理說他們(所有員工)都不高興,並且如果我們沒有在下午到達辦公室,那麼所有人都會辭職。
哇哦。
上班第一天耶。
我甚至還不知道我的正式職責呢。
我感覺自己被多年共事的同事背叛了。
於是我掛斷了電話,一句話沒說,臉尷尬得通紅。我告訴總公司的同事之後,他們讓我酌情處理。他們會讓我在幾天內了解最新情況。
我坐計程車到達機場,搭上了回芝加哥的第一趟航班。
我在兩點左右走進辦公室,每個人都表現得什麼都沒問題的樣子。
我找到給我打電話的人,他說:「我們有些問題需要你立刻解決!」
「好。」我說。我將每個人都叫到了會議室(大約三十名員工)。
「這是我升職第一天。你們給我打電話的時候,我正在總公司辦公室了解自己的職責。我接到電話說除非我今天下午回來,否則每個人都會辭職。現在,我回來了。」
我轉向給我打電話的人問道:「到底有什麼十萬火急的事,連兩天都等不及?」
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他說了一些要求,我靜靜地聽著。
他說完後,我表示:「我聽到了你們的要求,也同意大部分要求。那些想要辭職的所有人,你們同意嗎?」我問了所有員工,只有兩個人舉了手。
「好。我知道你們有一些合理抱怨。然而,你們所有人甚至沒有給我一個解決問題的機會。這些要求在我升職後的三十分鐘內就被提了出來,這意味著我無法依靠你們任何人。你們所有人都被解僱了。」
我拿起電話,叫來了保安。
他們被人盯著清理桌面並一個一個被請了出去。我給我們的總部打了電話,告訴對方我需要一周時間僱傭新員工。那兩個置身事外的人,我都給他們升了職。
這令人力資源部門的人十分驚訝,但總部支持我,而我也在一周內雇好了新員工。
Travis Lowe
我也做過這事兒,並且是在新員工入職的前一個小時!
新員工第一天來上班……
每天早晨我們的員工都會收好他們的日用品和工具等,並裝車以便為一天的工作做好準備。
所有的新員工都需要跟著一名老員工學習知識並掌握技巧。那名新員工來的時候,恰好是我們最忙的時候,那一天有很多事需要我們完成,這一切都提前規定好了。
新員工在幫忙裝車的時候,來到我身邊對我說:「我今天要去約會;我需要司機接送我,或者等等我。」
我:「抱歉,我們太忙了,沒有辦法在工作時間這樣做。如果這個約會很重要,為什麼你今天不請假去約會,明天再來好了。」
新員工:「你他么在開玩笑嘛?你們這是什麼鬼地方,一點都不在意新員工!」
我:「額,我說了你可以請假,今天是你第一天上班,但我依舊同意你請假明天再來,我不明白你是什麼意思?」
新員工:「鬼扯,我無法相信你不在意你的員工,甚至就連讓人開車送我去約會都不行,你太搞笑了。」
我:「我已經試圖保持冷靜。你怎麼不自己開車過來,這樣你可以直接跟著司機,要約會就可以隨時去了。我們沒有時間替你做事。」
員工:「太搞笑了,我無法相信你這樣對待你的員工,你太不公平了。擦!太可笑了!」
我:「你直接回家吧,不用再來了。謝謝你付出的時間。」
員工震驚地發現我解僱了他,無法相信也不能明白為什麼我解僱了他。
對我而言他才令人震驚。我在他被僱傭的一個小時內當場解僱了他。
本文譯自 Quora,由譯者 肌肉桃 基於創作共用協議(BY-NC)發布。
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