便利店在新零售中到底扮演什麼角色?
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03-16
服務/誠信/務實/共享
新零售
線上線下和物流結合在一起,才會產生新零售。2016年10月的阿里雲棲大會上,阿里巴巴馬雲在演講中第一次提出了新零售 ,"未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。"
從2017年開始,在電商領域,最熱門的話題肯定是新零售了吧,且大家恐怕都有這樣的共識:電子商務以成過去時,線上線下和物流結合新零售將是互聯網+零售的未來;
因此,新零售的兩個重要的場景出現了,無人便利店和無貨架,同時,阿里、騰訊和京東紛紛布局線下門店,具體相關新聞報道已經非常多,在此就不再贅述了。
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便利店
現在我們看到的便利店的前生主要是曾經的「小芳小賣部、小芳小店、樓下小賣部、阿妹小賣部、大媽小賣部、阿蓮小賣部和老三小賣部「等這些傳統的小賣部;目前在城市中多以品牌連鎖的形式經營。
它經營的品類主要有小百貨、食品(主要是零食)、快消品、酒飲和便民服務五類,其中快消品占份額最大。
它多以開在社區和寫字樓為主,主要優勢就是便利和體驗。
便利店與新零售又有什麼關係呢?
便利店和超市將是新零售落地的最重要的兩個場景,未來的零售形態主要有三種:便利店(社區和寫字樓)、綜合商超(集休閑、娛樂、購物和服務為一體)和網上批發;這裡我們可以看的出,便利店將是未來新零售的落地的最為重要的場景,在這個場景中,出來傳統的零售外,在這裡,我們可以做的很多,比如快遞服務、外賣服務、線上購買,線下提貨服務、貨比服務、社交服務等,其實這些在20年前農村的小賣部都已經有做過了,現在是該回歸的時候了!
以便利店為中心的社區和寫字樓情親式消費將是未來新零售落地的重要場景。
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