微博發布「315」白皮書：去年累計有超百萬用戶發布投訴

中新經緯客戶端3月15日電 (羅琨)3月14日下午，微博聯合新浪網舉辦以「共建消費新生態」為主題的3·15論壇。論壇期間，微博發布《2017微博消費者權益保護白皮書》，對過去一年備受關注的網路熱點維權問題進行盤點和分析。

白皮書數據顯示，2017年，微博平台上累計有超過百萬用戶發布了投訴相關微博。同時，維權話題的影響力覆蓋到越來越多的地域和領域，參與維權討論的用戶，超過半數來自三四線及以下城市。

微博發布「315」白皮書活動現場。中新經緯 羅琨 攝

在本次論壇上新浪和微博還聯合宣布，正式上線消費者服務平台——黑貓投訴。微博副總經理、社會責任總監董文俊表示，黑貓平台可幫助消費者最快對接企業，未來還將基於投訴打造榜單，為消費者決策提供參考。

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