今日頭條發布3·15資訊打假報告：子女向父母闢謠效果顯著

在2018年春節期間，一副「菩薩祈願圖」在朋友圈被熱傳，網友紛紛為父母祈福，但插畫作者後來闢謠這並非地藏王菩薩，也沒有特殊含義。近日，今日頭條發布3·15資訊打假報告，報告認為，伴隨著消費升級，資訊作為一種基礎性消費品，其質量更應該被嚴肅對待，「內容資訊即精神食糧，我們應該像把關食品質量一樣把關資訊質量。」

根據春節期間數千名網友用戶接受3·15資訊打假報告調研時的反饋，他們向父母闢謠的難點在於，父母只聽「專家」的話，有些錯誤觀點根深蒂固，而他們發現父母分享謠言但不闢謠的原因是：闢謠太難解釋清楚；認為自己說了父母也不會聽。

「家庭是社會的細胞，在細胞內完成信息的交互與自凈，是減輕謠言影響的一個重要方式，可以避免父母因各類謠言遭受損失。」3·15資訊打假報告認為，強關係（如父母與子女的關係）影響對於闢謠是比較有效的，尤其是在食品安全和健康養生領域，「既凈化他們所處的網路環境，也增進彼此間的情感連接，闢謠本身也成為一種情感表達」。

值得一提的是，年輕用戶舉報涉嫌虛假信息的意願明顯高於中老年用戶，對用戶來說，個性化推薦平台、問答網站的舉報機制更簡單，搜索引擎的舉報過程相對複雜。

打假報告顯示，用戶舉報可以有效提前遏制謠言的傳播，在今日頭條，不只是用戶的主動舉報，用戶的相關評論內容、有特徵的點擊操作都可能觸發謠言識別、標題黨識別等模型，更加有效實時監控謠言在內的低質內容。今日頭條不僅連接人與信息，更志在用好技術，連接人與有質量保證的信息，促進真正良性的創作與交流。

因此，作為國內最大的內容資訊分發平台，今日頭條在報告中發出倡議：資訊作為涉及消費者範圍最廣的商品品類，希望在3·15期間重點關注資訊質量。

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