調查：大學生們怎樣看待校園自助列印？

校園文印一直佔據著文印市場很大的一部分，由於校園生活的特性，往往在一些時間節點的文印強度還會高於辦公文印需求。具有明顯的周期性，需求密集也就成為了校園文印的特點之一。而就目前的普遍情況而言，校園文印的方案配套仍然處於一個很原始的階段中，大部分同學仍會仍然依靠校園內的文印店來滿足文印需求，各類問題也油然而生。

面對這種情況，我們IT168聯合知名印表機品牌兄弟進行了一次校園自助文印的試點調研工作，編輯君將數台兄弟一體機設備安置在了上海交通大學媒體與設計學院內，並邀請了在校同學前來體驗。此外，我們還在校園內分發了一些調查問卷，實地調查了在校同學們對於校園自助文印模式的看法，這篇文章我們就重點分析一下這份問卷所呈現出來的數據。

本次問卷調查，我們一共分發了110份問卷，收回有效問卷91份，受訪者涵蓋校園內各個專業以及各個年級的在校同學，雖然樣本數量不大，但是也足以反映出一些同學們對於校園文印的看法和態度。

●校園文印使用頻率相對頻繁，A4為主流

據受訪者的問卷數據顯示，校園文印的使用頻率是比較頻繁的。約有20%的受訪者表示每天都有文印需求，約44%的受訪者表示自己大約一周需要使用文印設備1-2次，而剩餘的36%的受訪同學則表示自己只會在期末提交作業時等情況下偶然產生文印需求。

而這其中最為常見的文印規格為A4紙張，92%的同學在面對「平時的列印中，通常紙張規格」這道問題時勾選了A4文檔，還有部分同學同時勾選了照片列印選項，與之相對的是，在這道多選題里，僅有不足10%的受訪者勾選了A3幅面，這之中大部分來自於設計學院。

●校內文印店仍為主流，大多數同學不知道自助文印點的存在

而在列印方式的選擇上，大部分受訪者表示主要會選擇校園內外的文印店來完成列印作業，佔據了所有受訪者中的78%，而表示會經常使用校內自助文印點的同學約佔17%，僅有3位受訪者自己配備了私人列印設備。

編輯君隨機採訪了幾位受訪者，其中大部分表示並不知道校園內設有自助文印點，如果知道的話會有興趣嘗試，還有受訪者表示如果自助文印點比較近，不用排隊的話，哪怕貴一點也願意使用。

另一方面，在價格上，目前校內的文印店已經非常便宜，34%的同學表示自己在文印店進行文印作業的單頁價格在0.2元以下，而在校外的文印店則價格偏高，多數在0.5-1元/頁這個區間。這一點上對於自助文印點來說是個優勢，通過統一的管理將成本壓縮到校內文印店標準之下完全可以做到，而且刷卡付費的方式更加方便快捷。如果有學校補貼的介入或者贊助商的贊助(比如這次的兄弟)，甚至可以做到免費服務。如果能夠做到鋪設面足夠廣，相信選擇自助文印點的同學會持續增多。

●使用周期性明顯，主要為作業和社團活動服務

在面對「文印的目的」這一多選問題時，88%的受訪者勾選了「學習上的需要」這一選項，同時約48%的受訪者勾選了「學生會、社團活動需要」這一選項，佔據了絕大多數，可以看出這兩項是目前校園文印的主要力量。由於校園生活的特殊性，使得文印需求呈現周期性的變化，往往在期末的時候達到文印需求的頂峰。

不得不說，這樣的周期性對於自助文印點的推廣普及來說是一個需要解決的問題：過多的鋪設會導致文印需求處於低谷的時候出現資源閑置和浪費，而且增加維護成本;鋪設不足則會在高峰時段難以滿足大量的文印需求。

●彩印和網路功能需求廣泛

在校園場景內，對於印表機功能的需求與其他場景也有所不同。據調查顯示的數據，在基礎功能方面，列印和複印功能成為了最重要的文印功能，受訪者中各有52%和36%將這兩項功能視為最重要的功能，選擇掃描和傳真的同學合計僅佔據12%。而在設計系這類的學科方面，掃描功能卻被格外的重視，受訪者中選擇了掃描功能的同學有大多半都來自設計或者工程製圖專業。

而在拓展功能(多選)方面，所有有效問卷中有86%勾選了有線網路連接;97%勾選了無線網路連接功能;75%勾選了彩色列印;36%勾選了U盤直連圖片列印功能;勾選了自動雙面列印和掃描至移動儲存設備的分別為29%和13%。

由上述數據可以看出，校園文印需求任然處於一個基本文印需求的階段，整體上進階性的文印需求暫時不大。同學們使用列印設備是更多的會看重其便捷性和彩印能力，這樣的特性使得設置自助文印點時，設備的可靠性變得尤為重要。

●多數不考慮購買私人列印設備，更看重外觀和便捷性

在關於是否有意向購買一台私人的列印設備時，約有20%的受訪者認為會考慮購買一台價格在500元以下的印表機設備，約有10%的受訪者則可以接受一台價位在500-1500元的印表機設備，僅有2%的受訪者考慮購買一台1500元以上的私人列印設備，而不考慮購買，認為使用公共列印設備就足夠了的受訪者佔據大多數，為68%。

而在價格以外影響購買的因素中(多選)，勾線了操作便利性和機器外觀的人數分別佔據所有受訪者的84%和67%，勾選列印質量的為37%，關注列印速度的僅為14%。

總結：校園自助文印點對於大多數同學來說，還是一個新奇的概念，相比於傳統的前往文印店列印，這樣的模式使用起來更加的節省時間，也更加方便;甚至在價格上也能佔到一定的優勢。但就目前的情況而言，其在同學們心中的認知度還並不高，但是受訪的同學們普遍表示對這種模式很感興趣，相信隨著這類自助共享模式的繼續發展，其勢必會在校園文印市場上佔據不可或缺的一部分。

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