移動遊戲廣告投放315 如何識別廣告投放作假?
隨著2018年315的到來,消費者的權益也越來越得到社會關注。而在一些偏門網路領域,因多種緣故無法得到全面監管,造假與欺詐的趨勢依舊佔據主流,難以徹底剔除。其中,移動廣告投放作假便是一個典型案例,投放作假雖然一直以來都被廣大廣告主口誅筆伐,成為眾矢之的,然而監管的缺失卻使其依舊興盛不絕。
什麼是wap移動廣告和作假?
基於移動端wap進行的廣告投放,目的在於為廣告主提供系統化,程序化的廣告投放,並且長期為各類廣告主進行廣告效果測量與追蹤服務。在以廣告主為消費者的各類投訴中,wap廣告流量欺詐與年度流量異常成為侵權的核心問題。
為什麼移動廣告投放會作假?
為了釐清中國互聯網廣告,尤其是wap廣告侵權問題的現狀,我們特別邀請了作為獨立於BAT之外的移動廣告公司--九點廣告公司(以下簡稱九點廣告),針對移動wap端去年全流量監測的廣告活動進行了深入研究與統計分析。
移動廣告投放現狀總結如下:
1、2017年手游精品化、寡頭化,廣告投放人員盯ROI(投資回報率)的任務將更加繁重,更加不容疏忽;
2、綜合多家第三方移動廣告平台監測得到的反饋來看,自2016年下半年以來,移動廣告平台投訴量增多,作假量(或廣告主認為被做假量)的情況也持續增多;
3、由於廣告平台作假量行為變多,已經影響到了這個行業的健康發展,少部分平台的作假行為卻致使全行業埋單。
移動廣告投放作假的原因歸根到底是由於暴利驅使,造假成本遠低於獲取真實用戶成本。廣告平台做假量的問題之所以不像刷榜刷評論等被廣泛討論,是因為平台與廣告主之間的認定標準不一樣,但有一點可以肯定的是:無論是CPM、CPC,還是CPA、DSP等何種形式,廣告主永遠希望的是投入大於產出,而廣告平台並不能承諾這點(能承諾的只是目標用戶更加精準),於是雙方便有了摩擦。
如何識別移動廣告投放作假?
如何在2018年識別廣告平台作假,我們特別邀請了包括九點在內的,對此問題有經驗的多家廣告平台、第三方檢測機構以及廣告主進行討論,並得出如下解決方案:
一、基礎方案:
物理手段識別假量。所謂物理識別,指的是依靠看用戶的終端信息,並且是要綜合來看,單純看IP、看留存和付費的時代已經過去了。
1、IP和用戶地域同時看:用戶IP的地域分布是否符合先驗數據的分布,地域包括國內的省份分布和海外市場的分布;
2、IMEI:用戶IMEI號的地域分布是否符合先驗數據的分布,IMEI所代表的製造商的分布是否隨機;
3、OS:該渠道操作系統版本的分布情況是否符合一定的隨機性和統計性,並與之前的先驗數據進行對比判斷;
4、機型:機型分布是否符合先驗數據,以及最新智能手機出貨量的比例;
5、位置信息:位置信息打開的比例,以及獲取到位置信息的地域分布比例是否符合先驗數據的分布,是否符合渠道承諾的地域情況,是否符合應用的實際分布情況;
6、運營商:運營商的數據分布是否隨機,是否符合國內運營商的正常分布,以及海外運營商的隨機分布。
二、進階方案:
不僅看安裝,更要設置針對性的應用內事件(In-app Event)識別假量。如果你投放的平台想做假量,那麼他有很多方法讓你看不出來,因而你需要制定出自己的規則,讓平台作假量的成本大幅上升,設置針對性的應用內事件(In-app Event)便是一種有效的方式。九點廣告就此諮詢了國際知名移動歸因與營銷分析平台AppsFlyer中國區負責人(以下簡稱:AppsFlyer),整理得出如下結論。
1、完成教程
當用戶安裝了APP,完成教程後會有一些判斷,比如是否喜歡,是否開始這款遊戲。此時,你要了解用戶來自哪裡,完成了幾個教程,用戶ID是什麼。
2、達到級別
用戶在什麼時候達到了第5級,第15級,第50級等等。他的得分是多少。用戶是來自谷歌還是其他渠道。比如,你可能看到50級的用戶中有很多來自谷歌,而沒有其他用戶。這樣你就會發現谷歌用戶的級別很高,進而可以從谷歌用戶當中吸引你產品的用戶。
3、解鎖成就
在用戶玩遊戲的過程中,要了解他解鎖了多少成就,哪些成就較簡單,哪些比較困難。此外,也需要了解用戶是什麼時候達到了此成就,以及什麼時候獲得了哪些獎勵。
4、應用內購買
購買是最重要的用戶行為。用戶購買行為發生後,你要了解用戶花了多少錢,他的ID 是多少,他買了什麼,買了多少,採用的何種支付方式,用哪種貨幣付款以及你的收益是多少。所有關於購買的相關信息都要融合在應用內事件中。
5、邀請
如果用戶喜歡你的遊戲,他們就會邀請朋友來玩,從而打造起一個遊戲用戶的社區。這是極其重要的。如何打造這樣一個遊戲群體?如何刺激用戶的朋友以及朋友的朋友來繼續玩你的遊戲?用戶用哪種方式邀請他的朋友?是簡訊還是郵件?邀請了多少人?邀請鏈接是什麼?這些都非常重要,也是你所需要衡量的指標。
AppsFlyer指出,通過追蹤這些應用內事件,有兩個好處:一是可以更深層次和多維度的追蹤用戶行為,讓造假的難度加大;二是可以增強對玩家的了解,實現精細的用戶細分,並藉助擁有出色移動定向能力的廣告網路進行精準投放。
在全文的最後,筆者想要對所有面臨著假量困擾的消費者說一句老話:不要把所有雞蛋放到一個籃子里。只要平台作假、刷榜這些灰色行為還有尋租空間,那就永遠防不勝防,一篇文章不能解決所有問題,但謹慎和權衡能讓你更加精明。
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