唯品會要轉型 不再是你知道的那個特賣網站了
提到電商網站「唯品會」,不少人都能脫口而出它的宣傳標語:「一個專門做特賣的網站」。不過,這已經是過去式了。現在的唯品會正在努力擺脫這一印象。
它最新的動作是趕著「3.15」,聯合廣東產品質量監督檢驗研究院與《中國消費者報》,一同主辦了一場名為「品質新時代,電商再提升」的發布會。會上,唯品會方面宣布將增加品控團隊人數、完善品牌授權和商品信息溯源鏈條等手段,加大正品的保障力度。
「電商只有一種護身符,那就是做正品。」唯品會副總裁黃紅英在發布會發言中說道。
事實上,除了唯品會,天貓、京東等大小電商平台也都在強調對於「打假」及銷售正品的決心。但對於唯品會來說,個中意義可能更為特殊。
2017年年中,唯品會把從2008年上線起即使用的關於「特賣」的品牌標語改為了「全球精選,正品特賣」。換言之,整個網站不再局限於銷售尾貨和庫存,轉而希望進入銷售新款、正價商品等更高附加值、更高利潤率的產品的市場。而在銷售更高價產品時,產品是否是正品就顯得更為重要。
對應地,唯品會自2017年2月起,開始通過贊助設計師走秀等形式在國際時裝周亮相。2018年1月時,它與倫敦時裝周達成官方戰略合作,有機會在後續銷售倫敦時裝周走秀品牌的產品。其旗下奢侈品購物平台「唯品·奢」,也在不斷擴大商務合作規模。
這一方面與消費者購物態度轉變有關。麥肯錫、尼爾森等諮詢公司給出的相關報告中都提到,中國主力消費人群正日漸年輕化,而年輕的中國消費者消費力強,且願意購買奢侈品,更關注產品的安全、品質、個性化、社會責任多過於價格。
因此,從長遠發展的角度看,唯品會想要抓住目前甚至未來中國的主力消費人群,需要從主打價格優勢的模式中跳脫出來。
另一面,這是從唯品會自身創造好業績的需求角度出發的。
縱觀唯品會連續幾個季度的業績報告,營收持續增長,但歸屬於股東的凈利潤一直處在下跌態勢。以2017財年第四季度的業績為例,唯品會第四季度歸屬於股東的凈利潤為7.732億元人民幣,較上一財年同期數值下降12%。而如果看2017財年全年的業績,全財年歸屬於股東的凈利潤為19億元人民幣,較2016財年的20億元下降5%。
唯品會之前曾使用「一家專門做特賣的網站」作為宣傳標語
需要指出的是,根據艾瑞諮詢的數據,阿里系的電商平台以及京東,分別以一、二位佔據了中國電商市場的大頭。唯品會雖然是行業第三,但與前兩者差距不小。這時候,發力奢侈品及高端產品市場,不失為一個新的機會。因為目前在對於奢侈品牌、高端品牌的招商爭奪上,各個平台都仍在競爭的初期。國際品牌對於國內電商平台大多仍抱著觀望的態度。拋開體量、市場佔有等因素,正品或許能成為一個值得說道的突破口。
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