正確消費讓維權真正落地#龍巔商報315專題
近些年,少數不法水族商家對魚友的消費欺詐,手法越來越高明,也越來越隱蔽,使魚友防不勝防,遭受損失後維權也更加困難。小編現在就與魚友探討下如何消費?才能在交易糾紛發生後維權更有利。
選擇信譽商戶
線下水族實體店因為第三方監管不太完善,魚友在消費時,一定要選擇信譽好、口碑佳的商戶。這類良心商家一般在當地魚友圈得到公認,可信度高。魚友們只需多多打聽、四處問問,便能找到。這些商家一般都具有一定的實力,售後服務相對完善。魚友們既可以當面到店選貨驗貨,假使發生糾紛也能及時到店尋求處理。對於一些知名水族品牌代理商,魚友們可到官方網站對其代理資格進行驗偽。一般大型知名品牌都會為代理商發放授權書,記錄在冊,並會及時更新代理信息,發布相應公告。而目前一些大型漁場所出售的魚只,開始採用魚只專屬晶元,可供魚友查詢驗偽。總之,不斷改進提高的防偽技術,既保障了魚友權益,也有力的維護了自身品牌。商戶進一步擴大了品牌影響力,魚友更能在交易糾紛維權中得到妥善處理。
選擇正規平台
本地實體店因為區域特點,產品往往價格高、種類少,在發展中日益滿足不了魚友需求。一些魚友開始尋求線上交易,在線上海量資源中,淘到本地以外的水族便宜好貨。對於這些魚友消費,一定要選擇正規電商平台。因為在這些大型電商平台上,發布的商家都經過了官方嚴格審核,並被要求繳納保證金,制定相應的監督懲罰機制。官方平台也會對商家進行認證標註,時刻監督。而涉及大額消費,還可以幫助魚友實現分期付款。不過在正規平台上,還是隱藏有少數不法人員,私發其他交易平台的商業引導信息,誤導消費者。魚友們一定要提高警惕、謹慎對待類似私信消息,並將其違規內容及時舉報,聯繫平台管理員進行解決,以防其他魚友上當受騙。魚友在這種正規平台上消費,所有記錄信息完整,假使發生交易糾紛,平台方將能協助魚友,有理有據與商戶進行談判,保障魚友權益,讓維權真正落地。
小心低價陷阱
「天上不會掉餡餅」。在眾多魚友受騙案例中,絕大多數可能是由便宜低價引起的。魚友想少花錢,商戶想多賺錢,低價背後必有隱憂。不管是在線下實體店還是線上網店交易,低價觀賞魚總能夠首先博人眼球。不少魚友也是在低價誘惑下,降低了風險意識。事實上,水族商品價格一般會有一個行業公允價值,各商戶價格圍繞公允價值上下浮動。但如果偏離公允價值過多,就需要保持警惕。因此魚友消費前有必要對水族業內的各類價格行情進行一定了解和掌握,這樣在消費時便有了衡量標準,對於非正常價格保持敏感,了解其偏離其公允價值的原因,避免貪小便宜吃大虧。同時,為防止低價魚交易風險,魚友應注意保留證據,如大額消費與對方簽訂購銷合同,紙質、電子合同均可。付款成功後索要收據或者要求對方開具發票,這些都能在後期維權中作為有力證據。
與不合法的商戶沒有維權可講,事實上,因為魚友衝動消費、大意消費導致維權困難的事件仍時有發生。維權作為補救措施,耗時耗力。與其事後維權,我們更希望魚友事前正確消費,尤其是比較專業的水族方面,做好下水消費前充分準備,如水族專業論壇了解相關知識、魚市內走訪學習、大師高手的一些經驗,避免吃大虧。
正確消費讓維權真正落地,但讓魚友學會維權不是最終落腳點,通過維權倒逼水族行業商戶誠信經營,共同營造誠信交易的消費環境才應是我們的初衷。
※從知道龍魚到入坑,也就幾小時的時間
※魚鄰年貨盛宴火力全開大回饋……
TAG:龍魚之巔 |