靠抖音3天吸粉30w，一杯可以占卜的網紅茶，究竟能紅多久？

抖音的無心插柳，讓這個新式茶飲品牌一炮走紅。

文 | 楊亞飛

零售老闆內參獨家專稿 未經許可不得轉載

核心看點：

1、這個5人的小團隊，是怎麼靠一款答案茶迅速火爆網路的？

2、答案茶的原理是什麼？抖音為什麼能在不經意間帶火它？

3、答案茶會是曇花一現嗎？ 如何看待它的生命力？

現象級的抖音短視頻，已經有人從中嘗到了甜頭。

近日，一款名叫答案茶的新式茶飲品牌，意外火了起來。他們只有一間門店，40平米大小，位於鄭州二七萬達，今年一月中旬才正式開張。但就是這麼不起眼的一家店，現在據稱每天銷售額超過2萬元，店前排起的長龍，將街道堵得水泄不通，甚至排到了街對面的店裡。

答案茶門店的排隊情況（據答案茶團隊）

嗅到商機的意向加盟者從全國紛涌而至。高峰時，他們每天要在辦公室接待近2000人，官網的400電話，一天有近8000個人打了進來。幾乎剛掛一個電話，就有5個新電話打進來。

「現在已經簽約的加盟商，有249個。」答案茶創始人張津瑞告訴《零售老闆內參》APP（微信ID：lslb168）。

所有的人，都是被他們主打的 「答案茶」吸引過來的。

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被抖音帶火的答案茶

答案茶是一款可以占卜的茶。在茶的腰貼上寫下問題，通過他們研發的答案生成器，等待大約10秒，轉手就可以得到一杯印有相應答案的奶茶。根據玩法不同，還可以實現表白、抽獎、預測等功能。

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答案茶發在抖音上的一條短視頻

答案茶在線下門店測試的同時，也把它搬到了抖音上。自1月份開始，答案茶通過其官方賬號，陸續更新了20多條與上述內容類似的短視頻，這種或有趣或深刻的問答，逐漸吸引了越來越多網友的關注，也為答案茶帶來了巨額的曝光量。「現在我們抖音賬號累計瀏覽量已經有1~2億了」 ，答案茶CEO谷鐵峰告訴《零售老闆內參》APP（微信ID：lslb168）。

不少抖友對這款茶充滿好奇，甚至專程從全國各地以及國外趕來。他們是最早一批體驗者，也在無形中成為答案茶的助推者。傳播很快就從抖音、微信延伸到全網，關注度在3月10日前後達到高峰，「答案茶」百度搜索指數一度超過喜茶。

答案茶百度搜索指數趨勢圖

谷鐵峰和他的團隊對生意的火爆程度非常意外，「完全超出我們預期」。答案茶由5個互聯網人聯合創立，根據職責不同，分別負責品牌、技術、渠道、設計、營銷五個板塊。在談起做這件事的初衷時，谷鐵峰表示，他們是受古人以茶占卜的故事啟發。

古時候，人們通過觀察茶葉的殘渣分布，嘗試解讀未來和運勢。十七世紀前後，茶葉占卜傳播到歐洲。在小說《哈利波特》里，茶渣占卜是霍格沃茨魔法學校課程科目之一。

答案茶則在占卜的基礎上做了一些升級，讓它更顯生動。根據資料顯示，他們共推出了答案茶、果茶、暖茶、奶茶、萌茶、純茶等五個系列，共計40款茶飲。但顯然，絕大多數人都是沖著答案茶而去的，據谷鐵峰介紹，目前，答案茶足足佔到了95%的日銷量。

答案茶的核心技術，是那台「答案生成器」。在谷鐵峰看來，普通奶茶店的技術應用比較弱，答案茶則在茶飲身上，找到了一種將高頻消費場景與智能硬體相匹配的方式。通過軟體系統，還可以對各種問題進行收集和分類，然後匹配出更好的答案。

據谷鐵峰透露，2.0版本的答案生成器，將在本月內推出。

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為什麼是抖音？

抖音的無心插柳，在答案茶的這次走紅當中，起著關鍵的作用。沒有抖音，答案茶也許仍會火起來，但速度和規模絕不會像今天這樣誇張。

這個主打原創音樂短視頻的分享平台，其火爆程度已經難用一個「現象級」來概括。根據App Annie的數據顯示，自今年2月20日到3月15日，抖音已持續霸佔中國 App Store 單日下載量榜首共 23天，超越《王者榮耀》此前18天的記錄，創下了App Store下載量No.1的最好成績。

抖音的崛起，與它內容的新鮮、創意以及豐富的故事性不無關係。靠這一點，抖音緊緊抓住了用戶的注意力。「刷到停不下來」，是很多人最直接的感受。而這，恰恰也跟答案茶的調性十分吻合。

換句話說，答案茶的火爆有其偶然性，但也有必然原因。

谷鐵峰告訴《零售老闆內參》，答案茶設定了免費茶、買單茶、抽獎茶、求籤茶、表白茶、偶遇茶等不同主題的玩法。在答案風格上，《零售老闆內參》觀察發現，有嚴肅向、感情向、抖機靈向等多種風格。

即便是同一個問題，答案也有很多種，「有相應的隨機變數」，而這，恰恰也正是答案茶火爆抖音的一個最核心原因：答案的隨機性。

這種隨機性的直接表現是，消費者對於答案（一定程度上）的不可預測。人們顯然買到的並不是一杯普通的茶飲，而是一種未知的懸念，並且這種預期一直藏到了揭開奶蓋之前。

「以前茶僅滿足喝的功能，答案茶有故事感，有社交屬性。」 谷鐵峰強調。

18年運勢怎麼樣？

旺旺旺！

他還愛我嗎？

其實你心裡已經知道答案了

我們能結婚嗎？

問問你的父親吧

……

對於很多混跡於抖音、微博、微信朋友圈等平台的年輕人來說，這些顯然都是極好的社交、情感表達的極佳素材——並且，其中一半內容由自己DIY，另一半是不可預期的。

事實上，抖音帶火的不止是答案茶，還有海底撈、coco奶茶等傳統品牌。有創意者基於自己的理解，在15s的時間內，演示「抖音撈」、「抖音coco奶茶配方」等「網紅吃法」。這種幾乎零成本、易模仿的作品，也被網友們廣泛複製和傳播。

另一款名叫「訊飛語記」的語音識別軟體，在抖音走紅後，則直接帶來了超過10萬個下載量。他們所做的，只不過是在一個會議室，演示了用這款app將會議內容自動轉化為文字的功能。

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答案茶的未來：它會是曇花一現嗎？

答案茶在快速擴張的同時，也無可避免地遇到了一些問題。

從內部來看，持續的火爆讓這個5人小團隊，在運營和管理上的，有點招架不住。在簽約249家加盟商之後，產品供應鏈跟不上、管理捉襟見肘等短板，全都凸顯了出來。

為此，答案茶也主動放緩了擴張步伐。「這時候控制不好，沒法保障品牌健康成長。」 谷鐵峰向零售老闆內參表達了他們的擔憂。即便如此，已簽的 249家加盟店的管理工作，也並非易事。

此外，答案茶團隊對於品牌管理的認知，顯然有些不足。《零售老闆內參》查詢發現，在關於茶及茶飲的第30類商標里，「答案 ANSWER」商標權，仍掌握在廣東一家企業手裡。這顯然會帶來不少問題。

對此，谷鐵峰向零售老闆內參表示，目前商標的問題已經解決。「商標問題很樂觀，已經接近尾聲。」谷鐵峰說道。

關於商標，答案茶並不是個例，喜茶也碰到過類似的問題。據媒體報道，由於「皇茶」無法註冊，創始人聶雲宸轉而斥資70萬元買下了如今「喜茶」的商標。有過這次教訓之後，喜茶目前註冊了753個商標，集中在「喜茶」、「喜茶熱麥」、「HEYTEA」、「熱麥」以及一些圖形商標上。

從外部環境來看，答案茶在帶動一波消費者追逐的同時，也被眼紅的人盯上。在微博、抖音等平台，已經出現了一些仿冒答案茶的品牌。此外，答案生成器的技術也被「揭秘」，並被掛在網上叫賣。

種種問題，都在考驗著答案茶的團隊。

《零售老闆內參》從答案茶得到的反饋時，他們正在迭代技術產品，以及同步著手解決所遇到的問題。

但比起以上，還有一個問題值得探討的是，這一創意的生命力究竟能有多久？消費者對於答案茶的關注度，大多集中在占卜的創意，而不是產品本身，好不好喝對於消費者來說，是次要考慮的事。但對於答案茶團隊來說，這卻是當下最核心的問題之一。

從短期來看，占卜茶的趣味性，比咖啡拉花等創意，有過之而無不及。但當新鮮感散去，以及有新的營銷玩法出現，消費者對於答案茶的好奇心是否也會隨之轉移？顯然，目前仍有很大的不確定因素。

但從另一個角度看，答案茶無論成敗，它都揭示了消費場景與年輕人互動的一條新路，那就是「娛樂性」。在消費升級的語境下，即使是體驗、服務的辭彙，仍舊有太多的功能性，乃至功利性，但是年輕人真正需要的，也許就是好玩。

不管怎麼說，答案茶終歸開出了「占卜茶」這一系列的先河，也在跟抖音等互聯網產品的結合上，做出了非常好的探索。至於說，他們這條路能走多遠，尚有待觀察，核心在於產品與品牌管理。

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