全國人大代表李響：擦亮「天津品牌」金色名片

本報記者 米哲 北京專電

品牌於一座城市，往往會成為符號和標誌，是反映經濟實力與活力的晴雨表。

「文化積澱、服務為本、精湛技術、高效管理……都是催生一個卓越品牌的要素。」在「3·15」國際消費者權益日來臨之際，全國人大代表、華星北方汽車貿易有限公司黨委書記、總經理李響與記者聊起了「品牌」這個話題。

作為一家年營業額近35億元、從事汽貿行業的本土民營企業「掌門人」，李響談到「華星北方」這個品牌成長時感觸良多，「一路走來，我們既經歷過行業的繁華，也經歷過調控的陣痛，但始終不變的是一顆滿足客戶需求的恆心，一股把企業做大做強、把品牌叫響的韌勁兒。」

「技術，是企業發展的核心競爭力。」李響說，作為一家民營汽貿企業，我們大力弘揚工匠精神和勞模精神，對車輛「疑難雜症」反覆進行故障排查診斷演練，「華星杯」銷售服務技能大賽在業內已經頗有影響力。

「服務，是企業發展的宗旨所在。」 李響說，我們通過新媒體、新方式第一時間將優惠信息推送給客戶，滿足季節變換、駕駛習慣等個性化養護需求，「以修代換」的理念實施精準故障診斷……實現了「坐商」與「行商」並行。

「員工，是企業發展的內生動力。」李響說，我們讓每名員工都有「話語權」，最大限度激發技能特長和潛力挖掘，提升員工的事業滿足感和企業歸屬感。「為有夢想的實幹者開通公平透明的晉陞通道，企業的可持續發展就有了用之不竭的人力源泉。」

李響表示，企業實現了自身發展，一定要以實際行動回報社會，特別是在公益事業、扶貧救助、福利慰問等方面捨得給予、捨得付出。「一個品牌企業，履行社會責任是本分之義。」

「企業做大做強，品牌越叫越響，除了企業自身的努力外，還需要有一個良好的發展環境。」李響說，「天津八條」「雙萬雙服促發展」等一系列務實舉措和活動，進一步增強了企業家的信心。「叫響天津品牌，不正是我們企業家的責任嗎！」

「當前，全市上下大力實施品牌天津戰略，擦亮『天津品牌』金色名片。」李響建議，要緊緊圍繞「京津冀協同發展」「一帶一路」等重大國家戰略，鼓勵企業「走出去」，通過打造國家知名品牌示範區、馳著名商標、天津名牌產品、精品工程、星級飯店、旅遊產品、地理標誌等方式，加快推進品牌建設工程，形成「企業創造、政府打造、社會營造」的天津品牌建設體系。

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