蘋果斥資2億美金收購的重磅產品,如今卻面臨推倒重建的厄運
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03-19
2010年蘋果斥資2億美金收購了當時紅極一時的虛擬個人助理—智能語音控制功能Siri,並在2011年的iPhone 4S上重磅推出,Siri的出現讓科技圈看到了人工智慧的無盡潛能,讓人們認識到一個能幫助人們更好地生活的虛擬助手,它可以彌補人類大腦的局限,將我們從枯燥乏味的任務中解脫出來。
然而在推出將近7年時間,Siri的實際使用率卻低的令人瞠目結舌,在Creative Strategies 2016年的調查報告中顯示,受訪的iPhone用戶中使用過Siri的用戶佔比雖然高達98%,但頻繁使用的佔比是有3%,很多人對於同設備交流這件事依舊無法接受,而在2017年人工智慧音箱快速發展的風口,Siri依舊顯得不溫不火,與小米AI音箱、亞馬遜 Alexa等產品根據深度學習和人工智慧做的「全能型」語音助手相比,Siri只能在手機上實現一些類似於設鬧鐘、查機票、回答問題等簡單的語音功能而已。
鑒於目前這一情況,Siri研發團隊發生了嚴重的意見分歧,而問題的核心正是需要對Siri進行推倒重建。一部分人認為在底層功能存在嚴重不足的情況下,應該像Siri的聯合創始人 Norman所提議的那樣,模仿谷歌和亞馬遜的研發方式來開發 Siri,讓 Siri更像一個「人」;另一部分蘋果員工則認為Siri本身就定位於基本功能,而像亞馬遜和谷歌等對手的產品定位更像是HomePod,這些產品優秀卻不完美,蘋果應該以穩為主,切忌冒進。
目前雙方就這一問題已經陷入僵局,那麼如果你是 Siri的研發團隊,你會如何抉擇呢,為什麼呢?
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