特朗普勝選推手?這家公司被曝非法收集5000萬Facebook用戶數據
當年特朗普獲得的總票數落後希拉里超過200萬張,然而卻憑藉290張選舉人票入主白宮。有一種說法稱,特朗普的團隊聘用數據分析公司,做了精準的廣告投放,影響了那些徘徊不定的選民,拿下了決定性的關鍵州選舉人票。2016年9月,特朗普競選團隊為數據分析公司Cambridge Analytica的服務支付了500萬美元。這家公司到底給特朗普競選助了多大的力,我們不得而知。
針對這一說法,現在似乎出現了進一步的證據。就在本周六,英國《衛報》報料稱,Cambridge Analytica為了能向這些用戶精準地投放政治廣告,在未獲得用戶授權的情況下,收集了Facebook 5000萬用戶的個人數據。
該公司成立於2013年,曾獲得特朗普的支持者、美國商人羅伯特·墨瑟(Robert Mercer)的1500萬美元投資。特朗普前首席策略顧問史蒂夫·班農(Steve Bannon)也是這家公司的董事會成員。
據披露,這家公司非法收集的信息包括用戶的地址、性別、年齡、工作經歷、學歷、人脈、平時參加什麼樣的活動、喜歡讀什麼樣的帖子、贊(Like)過什麼樣的帖子。如果某個用戶點贊過白宮性醜聞之類的文章,那麼就可以針對他的興趣,給他推送「希拉里不穿衣服在白宮中跑過」的帖子。他有極大幾率會點開去讀,並轉發給別人。這樣精準的廣告投放,自然是很有效的。
值得一提的是,這5000萬用戶中,真正同意自己的Facebook數據可以被收集的僅有27萬人,而且他們只是同意將數據用於「學術目的」。
據《衛報》報道,Cambridge Analytica的前員工克里斯托弗·威利(Christopher Wylie)曝光了數據收集的過程。威利表示,「我們通過Facebook獲得了數百萬用戶的個人資料,建立模型,基於我們對他們的了解去瞄準他們。這是整個公司的運作基礎。」
2014年,威利聯繫了劍橋大學心理學教授、俄羅斯裔美國人亞歷山大·科根(Aleksandr Kogan)。科根當時開發了一款名叫「這就是你的數字生活」的性格測試應用。科根的公司Global Science Research和Cambridge Analytica向約27萬人付費,讓他們下載那款應用,接受性格測試。
通過這款應用,Cambridge Analytica不僅從完成測試的用戶那裡收集信息,還獲得了他們好友的資料,這涉及到了數千萬用戶。並且能參加科根研究的Facebook用戶必須有185名好友,由此覆蓋到的Facebook用戶總數達到了5000萬。
BBC報道稱,目前Facebook和Cambridge Analytica兩家公司都說他們沒犯任何錯。Facebook的英國政策總監西蒙·米爾納(Simon Milner)在被問到Cambridge Analytica是否擁有Facebook數據時,對國會議員說,「他們可能有很多數據,但不會是Facebook用戶數據。這些數據可能是Facebook上的人自己收集的,反正不是我們提供的。」 Cambridge Analytica的首席執行官亞歷山大·尼克斯(Alexander Nix)表示,「我們沒有使用過Facebook數據,我們也沒有Facebook數據。」
據《衛報》報道,Facebook在上周五的一份聲明中稱,其在2015年就已經意識到Cambridge Analytica違反了相關政策。「當我們在2015年知道了這一違規行為後,我們從Facebook上刪除了它的應用程序,並要求劍橋大學的科根和他給過數據的那些人銷毀所有信息,」這家社交媒體公司表示,「Cambridge Analytica,科根和威利向我們證明過,他們已經銷毀了這些數據。」
然而,據《紐約時報》報道,這些數據並沒有被完全刪除。威利說,當Facebook發函讓他刪除數據時他正在旅遊,在他沒給任何回復的幾周里,Facebook並沒有採取任何措施。威利覺得這件事很令人驚訝,因為Facebook並沒有親自去檢查數據是否真的被刪除了,「Facebook要求我做的只是在表格上打個勾,並將其寄回。」
一家瑞士數據保護公司的創始人保羅·奧利維爾·德哈耶(Paul-Olivier Dehaye)帶頭對這家科技巨頭展開了調查,他表示,「Facebook只是否認、否認再否認。它誤導了國會議員和調查人員,並沒有履行尊重法律的義務。」
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