你以為的「溝通」也許正毀了你的感情
很多諮詢的案例中我們都會提到「溝通」的重要性，很多看起來很麻煩的事情，只要適時好好溝通，問題都迎刃而解。然而，究竟要怎樣才能做到「好好溝通」，我想，絕大多數的人都有自己想當然的理解，並且大多數的理解都是有偏差的。於是導致溝通的結果，並不令人滿意。
今天就來好好跟大家聊聊溝通，忘記那些我們想當然的理解，我們從有效溝通的五大要點出發，重新認識「溝通」。
一、定義
定義，就是我們對事物的一種理解，許多具體的東西，我們的理解是一致的，比如一米有多長，一斤有多重。但對於有些東西，我們的理解是有偏差的。比如，A找B聊天，B說：「等一下。」這「一下」是多久呢？正無聊的A的理解差不多是一兩分鐘，不超過三五分鐘，而正在忙工作的B可能指的是等他把手上做的事做完。因為理解的偏差，導致感受上的落差，隨之而來的便是不滿和爭執。
類似的例子還有很多，這裡就不一一列舉了。總之我們須得隨時記住，那些我們認為理所當然的理解，其實對方可能完全不是這樣理解的。確定溝通雙方在理解上達成一致，是有效溝通最基本的要求。
二、對立
我們會選擇溝通的人，不論是戀人、家人、朋友還是同事、合作方，理論上來講都是我們的利益共同體。在我們要聊的事情上來講，我們的最終目的應該是一致的。然而現實中，我們卻往往在溝通中發生爭執，甚至逐漸演化成「翻舊賬」式的詆毀。
比如，明明只是在討論今天做家務的分配問題，卻說著說著開始說「去年你就沒有給我情人節禮物」或者「你還不是經常跟男同事私下出去玩」這些話。如果這時候，大家可以冷靜下來看看自己，便會發現整個溝通已經完全失焦。討論的重點已經早已轉化為「爭論的輸贏」以及對自己的保護。
此時，任何的發言都已變得毫無意義了，原本想要通過相互了解尋求問題的解決方法，逐步演變為相互指責的對立。如此，不僅無法解決問題，還會破壞原有的感情基礎。
三、控制
為什麼明明想要共同解決問題，最終卻演變為相互對立呢？很多時候，這都是因為我們想要「控制」對方，尤其是我們打著「我這是為了你好」或者「我這都是為了我們的將來」這樣的旗號的時候。溝通的意識就會轉變為「你必須按我說的做」以及「我憑什麼要聽你的」之間的博弈。
人都是不想被別人控制的，即便是打著「愛」的旗號，我們可以理解，但心裡仍舊不舒服。此外，「控制」在關係中還有另一層含義——象徵關係中的地位。因此，當我們覺得在感情中「被控制」了，會潛意識覺得自己在感情中的地位落了下風，從而產生反抗的情緒。當這種情緒產生的時候，就會出現「為了反對而反對」的狀況，使得溝通不再有意義。
四、真實
既然選擇溝通，自然是想要進行真實的交流。然而，要做到真實，卻是很難的事情。
在我們面對想要繼續維持關係的對象時，揭露真實的自己變得很困難，尤其是自己還帶有某些情緒的時候，更會不自覺地包裝自己的言語。故意隱藏自己的真實想法，明明很在意，卻偏偏要說出令對方傷心的話；明明自己覺得不對，卻硬著頭皮裝模作樣……
這些不真實的話，充斥在我們自以為的「溝通」當中，其實除了讓彼此受傷害，沒有任何用處。
五、傾聽
這才是溝通當中最最有效且重要的一點。
我們說溝通，大家就開始迫不及待地想著自己要說些什麼，要表達些什麼，要要求些什麼。但溝通的重點不在於講，不在於傾訴宣洩，而在於了解，在於——聽。
你需要閉上嘴，打開耳朵，聽對方說，聽他講他的意思、他的感受、他想說卻沒有說出口的東西。有時候，我們會覺得自己不善於溝通，認為自己說話的技巧不行，其實你主要是不善於「聽」。一味悶頭說自己想說的，又怎麼可能聽到對方說的什麼， 又怎麼可能求得自己想要的結局呢？
以上這五點，在「溝通」當中相當重要。想要做到良好溝通，除了技巧之外，更重要的是自我的價值。它決定了你是否可以專註討論的問題（不控制），不因為對方說的不好的事情而引發言語攻擊（不對立），是否可以接受並理解對方與你對同一事物的不同理解（不同的定義）以及是否能夠勇於說出自己想說的話（真實），最後，做到將重心放在對方身上，而不是自己一味的表達（傾聽）。
溝通，是平等的，它代表了尊重、在乎和信任，有效的溝通可以讓感情更加穩固長久，而那些受控制、對立等因素影響的所謂的溝通卻往往起著相反的作用。如果你想要和另一半更好地了解彼此，解決問題，那麼在溝通之前好好複習一下這五個重要因素，讓你們的溝通真的達到你想要的目的。
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