互聯網的成功不全是快,脈脈的「慢故事」2019年迎來上市新節點?
未來看中國,不僅在消費市場,就算在商業市場「中國新氣象」也開始有了新蛻變。換言之,中國的商業環境、商業土壤正在越來越成熟、越來越規範,這在脈脈身上正在呈現出來。
「一個用戶兩年前註冊脈脈想挖人,聯繫了幾個人,但沒能成功。不過,這兩年里他一直在脈脈里,而今年卻有幾個人想換工作,主動找到了他,兩年的堅持最終贏得了有價值的人才。」前不久,脈脈的創始人兼CEO林凡講述了這樣一個真實的脈脈故事,這個故事講的其實就是「沉澱與價值」。
商業社交到底是一個怎樣的互聯網市場?2014年8月僅僅依靠80萬用戶就拿下2000萬美金B輪融資的職場社交平台脈脈,當時就引發了行業熱議。而時至今日,已經擁有4000萬左右註冊用戶、月活一千多萬的脈脈其實可以走向更大的社交打法,成為另一個陌陌或者走向直播等諸多新快錢領域,但脈脈還是堅守自己的商務社交,仍在講慢故事。
今年3月,一向低調的林凡在應邀出席2018亞布力中國企業家論壇第十八屆年會期間,終於表態稱,脈脈或將於2019年上市,上市地點將會是美國,同時脈脈也將在2019年著手進軍海外市場開啟國際化戰略。
脈脈主攻商務社交,也被稱為是Linkdein的中國版,今天的LinkedIn已經是價值200-300億美元的公司,脈脈上市走向全球也意味著未來將在海外與LinkedIn正面競爭,這可能嗎?
也許有很多人對此疑問,不過,這正是脈脈在今天互聯網行業帶來的新啟示。在今天中國引領的商業新時代,脈脈的慢故事才更值得思考。
大勢:中國商業新世代
說起脈脈的「慢」,其實與林凡骨子裡的基因有關,這位曾任搜狗技術負責人/大街網技術合伙人/淘友網創始人的清華理工男,在見面之時就率先坦承:「我見陌生人時會有點緊張。」事實也是如此,林凡沒有商業人士的那種嘻笑調侃,但當他談起對脈脈的構想、對產業趨勢的理解時卻如入無人之境,這正是技術派大咖的風範。
也正是林凡對於脈脈商務社交定位的堅持,堅持沉澱和價值,就算看到陌生社交領域的一些企業賺得風生水起,林凡也沒有動心。的確,就以4000萬用戶、月活一千多萬的數據,脈脈如果也加大在直播上的力度,營收較之現在定會再上一個台階。
「互聯網的成功不全是快,」林凡如此說到。事實上,脈脈不想成為別人的複製品。「快,能賺大錢,但長遠的未來呢?」林凡其實很清醒,也很務實。
而這份清醒和務實其實也是基於林凡對於大勢的判斷,未來中國商業必將更加規範,也更加成熟。今天,不僅是國內經濟飛速發展之下,中國商業體系正在逐漸建立起來,更重要的是,中國市場甚至已經開始「反哺全球」。這也正如林凡所說,就從脈脈這些年堅守商業社交,其實也是為了商業機遇的不再錯失。
如何能夠讓更多的人知道這些企業家的公司,如何能夠讓更多人了解這些成功的企業家,就是脈脈要解決的一個核心問題。脈脈通過數字化的方式,將中國傳統的線下身份搬到線上,讓中國所有的企業家和白領都願意在這個平台上有份公開的、詳細的職業形象介紹。
當企業家和白領都有了一份公開的詳細的職業形象介紹的時候,商業社會上人和人的連接效率產生了極其巨大的變化,如同淘寶把所有的商品從線下搬到線上以後,人對商品連接的效率就發生了翻天覆地的變化。
而今天當中國經濟已經引領全球之時,中國的商業環境進一步成熟,曾經中國員工要上領英上尋找外企的工作機會,而今天卻是諸多老外在脈脈上尋找在中國落地的發展職位。
中國商業新世代的來臨,也許這背後正有脈脈在互聯網商業社交上的堅守和默默催化。
企業之道:沉澱中找到核心價值
曾經很多職場人士不願意將真實身份公開出來,「不願意把自己的詳細工作經歷寫出來,這件事情也是我們在脈脈這四年的創業過程中最大的一個挑戰。」林凡承認,這曾經是脈脈創業過程中的最大難點。
但脈脈卻採取了相對靈活的策略,註冊為真實形象,同時支持匿名功能。雖然實名一開始很難,但大趨勢勢不可擋。因為職場社交的需求確實真實存在,渴求機遇的需求越來越強烈。「起初脈脈鼓勵人們公開自己的身份,做的人並不多,但隨著有人逐漸從在脈脈上公開身份而獲得巨大商務機遇的時候,人數就多了起來。」林凡的話都是以脈脈所呈現的真實經歷為主。
於是,從最早只有10%的註冊用戶願意把自己的身份亮出來,到2017年時已經有70%的註冊用戶願意把自己的身份亮出來。更何況,在這五年里,脈脈本身也不斷更新變化。
就以脈脈4.0版本為例,這一版本突出強化了「找人辦事」的功能,基於數十億中國網民的真實剛需,做深線下找人辦事的線上功能。而且這一功能的發布,更突顯了意味深長。業內明眼人都能看出,脈脈平台化產品的野心。而這一步的邁出,也能看出脈脈與LinkedIn路徑的背道而馳。
LinkedIn希望全球範圍內的人們在它上面建立自己的檔案,以電子化的形式呈現,脈脈則是將線下人脈線上化,從而建立起一個人脈的全方位「圈層」。今天,脈脈在用戶端和企業端都能提供包括職業形象塑造、人脈拓展、行業動態、求職招聘、專屬會員、營銷解決方案、招聘、僱主品牌建設等服務,真正打造出了商業職場社交的一個大平台。
今天,在脈脈平台上,騰訊有超過2萬名員工註冊有公開的身份和資料,BAT有超過10萬名員工,互聯網大概有30%的員工都在脈脈有註冊用戶。不僅如此,包括像碧桂園、萬科、中國石化、中國石油等的中國500強企業,其中有成千上萬的員工在脈脈上把自己的職業形象公開出來。
當員工有這樣的職業形象的時候,就能夠形成一個非常有效的人脈網路。不難理解,在這樣一個大平台上,再加之中國商業環境的成熟,真實的註冊用戶從脈脈上發現了真正的價值之後,其實已經很難離開。
拓展之力:商業誠信網路
自古不變,商業的本質是誠信。對於職場商業社交平台而言,如何更進一步建立商業誠信體系,這不僅是脈脈的重任,其實也是中國商業發展的使命。
建立新商業生態體系的過程,脈脈在努力,但其實更得到業界的共同響應。從2016年開始,脈脈開始與京東金融、互聯網徵信平台合作,脈脈與合作夥伴一起把身份的生態給建立起來,這一舉動也是商業環境的必然結果。
有一個真實的身份,再加之信用度很高,不僅業界合夥平台會給出相應的評分等級,脈脈平台上評價同樣也會成為一個職場人士的信用評估。此外,脈脈也與世紀佳緣、百合網等婚戀網站合作,在各個需要明確用戶身份的領域,尤其是去年的共享經濟領域,例如滴滴、自如等,脈脈進行了合作,從而獲得一個人的信用度。
可以說,脈脈在構建完整的商業生態體系,讓一個在網路上有公開身份的人在各個地方、各個產品都有優先權,從而會獲得更大的信任好感,也能獲得商業上的成功。
正如林凡所說:「真實的職業形象是脈脈對中國商務社交基礎的明確。所以脈脈不是單純的人脈關聯軟體,而是在構建一個完整的商業生態體系,就是讓在網路上活動的每一個人,都有更全面的一個個人形象。」
更重要的是,建立真實用戶的商業信譽度、與業界聯手構建一個商業誠信網路,這更是今天中國商業社會開始引領全球發展時代的關鍵趨動力。
總結:脈脈慢故事的啟示
社交是這幾年的熱門話題,如陌陌這樣的陌生人社交再結合直播等風口已經大賺,但脈脈雖然有用戶、有社交基礎,但它卻沒有浮躁,不為了賺快錢,而是堅守商業社交的創業以來的主賽道。
據第三方數據研究機構易觀智庫曾發布《中國職場社交應用市場專題研究報告》,該報告預測,中國商業社交在經歷了2004年~2013年的探索期,2014年的市場啟動期和2015~2017的高速發展期後,將於2018年進入應用成熟期。而從目前脈脈的發展步伐和上市計劃看,商業社交應用成熟期的預測已初步實現。
更從脈脈方面預測來看,隨著中國商業市場環境的成熟,2018年後其用戶規模有望近億。
可以說,脈脈的守望、慢故事其實為自己迎來了一個更值得講述的大故事。當中國商業的時代來臨,中國成為商業職場核心土壤時,開始走向全球的脈脈其實已經可以向LinkedIn叫板,未來估值也可期待。
中國商業社交行業有可能成為中國新未來的又一個標籤,影響深遠,2019年的脈脈上市或將使商務社交滲透到更多人群中,釋放脈脈在商業合作中的橋樑價值,進而為中國的改革和商業開放發展注入新動能。
更從本質來看,脈脈的慢故事很有意思,對大勢、對自身發展之道的精準把握,不賺快錢的「慢」卻道出了商業的本質——沉澱、誠信,互聯網不全是快。
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「李瀛寰」(ID:yinghuanlee)是2013年十佳自媒體、2014/15/16年度最有影響力自媒體,2015年微博十大科技觀察大V、2017年度最具影響力TMT自媒體。
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