用語音控制解放雙手，只是海爾衛璽智能馬桶蓋進化的一小步

［釘科技報道］人工智慧的發展，正像凱文凱利所說的那樣，成為商業社會的基礎設施。以迎接美好生活為目標，家居家電廠商要做的便是探索如何用相關技術便利日常生活。

無論是《封神演義》中五花八門的法寶，還是《阿里巴巴與四十大盜》中的石門，之所以被讚歎「神奇」，有一個共同點，那便是能聽懂你的話。「一句話的事」，代表了操作的便捷。如今，科技正將先人對於奇妙魔法的幻想變為現實，人工智慧便是把你的語言變成「咒語」的「翻譯器」。

作為中國國內智能馬桶蓋第一品牌，海爾衛璽已經將這個「翻譯器」植入了智能馬桶蓋產品，並在AWE2018亮相，不過，除了便捷操作之外，海爾衛璽將人工智慧相關技術引入衛浴產品，還有更大的格局。

弗朗西絲·梅耶斯的《托斯卡納艷陽下》里有這麼一段：為了自己想過的生活，要勇於放棄一些東西。畢竟，在這個世界上，你很難得到兩全之法。若要前行，就得離開你現在停留的地方。

2017年，海爾衛璽保持著6倍以上的行業增速，銷量增幅高達200%以上。不過，此前以「讓國人不再到日本搶購馬桶蓋」為小目標的衛璽，迅速展開了新的發展計劃。

第二屆京東智能馬桶蓋節上，衛璽方面曾透露，2018年春節後，在產品方面，將有三大「推新」動作：其一，推出全球首款語音控制的智能馬桶蓋產品；其二，推出清澈水智能馬桶蓋產品，提高衛璽在清洗方案方面的競爭壁壘；其三，推出智能馬桶一體機產品，全面覆蓋市場。

從推出國內首款「無尾」智能馬桶到「防電牆」智能馬桶蓋再到「凈水洗」智能馬桶蓋等，衛璽堅持的是「有意義的創新」，此次的語音控制智能馬桶蓋同樣如此。

海爾衛璽副總經理張軍偉表示，推出這款產品，起初主要考慮到的是行動不便的特殊人群，比如老人、孕婦，或者年齡較小的孩子，主要是達成便捷操作，不增加使用負擔。實際上，這款產品具備很好的普適性，例如，對於衛浴清潔有更高要求的人，如廁時全流程幾乎無需接觸產品，無論是心理上還是事實上，都能獲得更衛生的體驗。

但在釘科技看來，通過語音控制來解放雙手，僅僅是海爾衛璽推動智能馬桶蓋進化過程中的一小步。

釘科技曾問及張軍偉產品個性化定製的一些問題，實際上，衛璽已經開啟了這種生產模式，不過，張軍偉曾表示，定製化雖然是趨勢，也有要求，但通常是針對特定場景和特定人群，馬桶畢竟是一種「公共用品」，既要滿足特殊需求，也要滿足一般需求，所以，單純的硬體的定製，只是一個方面。特別是在家庭場景中，更好的解決方式是在體驗上做定製。

衛璽研發總監應衛敏告訴釘科技，後續的語音控制智能馬桶蓋會集成聲紋識別，通過辨別語音區分用戶，根據該用戶的習慣或者是適合的使用狀態設置座圈溫度、水溫、水壓、清洗方式等，從而做到體驗的個性化。

另一方面，智慧家庭已經是海爾的大戰略，衛浴產品也需要接入，而完整的智慧家庭體驗的獲得有兩個前提條件：一是單品更加「智能」，能夠提供給用戶更便捷的使用體驗；二是在更有「智慧」的前提下達成舒暢的互聯互通。智能馬桶蓋被搭載人工智慧相關技術的意義，其實也就在於此。未來，在上廁所的同時可以通過語音控制排風扇、熱水器、窗戶等，這才是完整的場景體驗。

當然，隨著智能馬桶蓋所搭載的人工智慧的升級，通過搜集數據並進行分析，其將將成一個「無感」的健康管家。

在這方面，衛璽早已做好準備。去年10月，海爾衛璽智能衛浴生態戰略聯盟研討會召開，海爾衛璽聯合海爾生態優選平台、海爾健康生態圈、愛康國賓、醫幫一、九福源等企業在北京組建了健康生態戰略聯盟，並發布了首個健康潔護生態。聯盟的組建和健康潔護的發布，就是要為用戶提供更為完善和豐富的後續服務。此次以語音控制為代表的人工智慧技術的應用，將硬體與服務更好打通，無疑使得健康生態的具備了更具活性的運行基礎。

衛璽新近提出了「四年超越日韓四十年」的戰略目標，在釘科技看來，衛璽的語音控制智能馬桶蓋，雖然是這個過程中的一小步，卻也是關鍵一步，解放雙手，個性體驗，智慧家庭，健康生態，衛璽正在用中國智造引領「廁所革命」。（釘科技原創，轉載必須註明出處）

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