墨西哥電商：78%的消費者跨境網購過，最喜歡美國貨！

UPS（美國快遞公司）委託開展的一項新研究顯示，墨西哥的電子商務正迅猛發展。

UPS在3月13日發表的一份聲明中說：該報告指出，78%的墨西哥消費者已經在網上購買了國際商品，而商品主要來自美國(73%)。

此調查顯示，墨西哥網購者之所以從國際零售商那裡購買商品原因有二，其一是價格較低，其二是他們想要墨西哥零售商沒有的商品。

UPS墨西哥公司的市場總監Michael Cuesta說：「墨西哥的電子商務消費持續增長，預計到2020年銷售額將達到176億美元。這將使墨西哥成為對海內外賣家最具吸引力的市場之一。」

「零售商和其顧客將更少地被地理位置所限制，而更多地取決於他們相互聯繫的方式。這份研究發現，影響墨西哥網購者的關鍵因素有便利性、運輸和物流。

UPS指出:「研究顯示，在便捷性方面，墨西哥購物者更願意將一半以上(52%)的訂單交付給替代的配送站點（比如當地的理髮店、乾洗店和餐館）。在過去的一年裡，他們把41%的訂單交付給了替代配送站點。」

「送貨到店」是墨西哥購物者購物的另一種趨勢，42%的受訪者表示在去年裡至少使用過這種方法一次。

零售商應該專註於如何在「店內取貨」時吸引消費者購物，因為有65%的墨西哥購物者在實體店提貨時都會順便購買更多的商品。39%的消費者表示，他們很可能在明年更傾向於選擇「送貨到店」。

「在快遞偏好上，墨西哥消費者平均願意等待5天(如果需要支付運費)和8天(如果包郵)。該研究還指出，墨西哥的消費者都期待賣家能提供快速運輸服務。31%的墨西哥購物者在跨境網購時會選擇快速國際航運。」

（編譯/雨果網 梁麗媛）

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