新世相分銷者兩小時返現破萬,但被指傳銷遭封,知識付費的逼格正在坍塌
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今天一早,新世相的營銷課刷爆朋友圈,你可能還不知道課程內容,但你一定知道分享能夠拿錢。
9.9元起售,每增加1萬人購買售價漲5元,每增加一次二級分銷可拿到40%的現金獎勵,每增加一次三級分銷可再得到10%的現金獎勵。
根據新世相公布的課程收益榜單,截至上午10點左右,網友「葉子姑涼」的收益兩小時破萬,新世相營銷課已上漲至54.9元。新世相讀書會APP甚至因導流過度無法下載。
由於新世相病毒式傳播中用到了層級分銷、建群拉人、引導下載APP等手段,目前已經被微信定義為「誘導」分享,頁面被封,「新世相營銷課」公眾號功能也被限制,原本的「營銷課」入口被取消!
新世相運營人員隨後在消費者群中發布信息: 受不可抗因素影響 ,「生成海報」和「分享賺」功能調整到新世相讀書會 APP。由於微信二維碼分享受限,新世相營銷課的傳播放緩,截至發稿前,收益榜單第一名「分成」近1.8萬。
新世相創始人張偉對此在發朋友圈回應:「做付費內容,銷售自有銷售的邏輯,內容有內容邏輯。」
僅從流量帶動和資本運作層面來看,新世相的這波營銷簡直是「教科書級別」!然而,新世相以分銷獎勵機制導流,披著知識付費的外衣,但知識本身卻並非導流的關鍵。
目前,購買營銷課用戶中已經有人開始要求退費,伴隨著網友的輿論轟炸,監管介入也是大概率事件。新世相正遭遇著前所未有的品牌危機。甚至有網友喊出:「提醒廣大網友迅速提現,在它被封之前!」
三級分銷涉嫌「傳銷」
活動被封殺,公眾號被限制
新世相之前,已有三聯周刊、咪蒙、千聊等以分銷手段「割韭菜」。新世相的加入,同樣是借知識付費之名,行分銷變現、APP導流之實,且過程涉嫌「傳銷」。已經購買新世相營銷課的用戶甚至開始了「集體退費」。
新世相營銷課所採用三級分銷方案,儘管還沒有明確的法律規範,但微信官方對三級分銷的採取的卻是「一刀切」的手段。
微信三級分銷起源於微商崛起,企業在微信上建立三級分銷商城後,企業員工/經銷商在此基礎上生成自己的分銷商城(即二級分銷商),員工的朋友或者經銷商的客戶二級分銷商基礎上再次生成個人分銷商城(即三級分銷商),從而實現公司零成本泛員工業態。
三級分銷模式最大的特點是無限性,並非三級為止,而是每一級都可再衍生出新的三級,以此無限裂變,迅速擴展。而新世相營銷課也具備三級分銷的特徵。
但是,用戶規模過大也給監管帶來更大難題,一旦失控,甚至會危及所有互聯網用戶。2016年7月,騰訊封殺三級分銷模式,國內3000家分銷平台利益受損。同年8月,原騰訊微信安全風控中心高級總監鄭立鵬發微博稱:「關於傳銷,微信平台只允許兩級(包括發展人員本身)分銷模式,三級以上分銷,會停微信支付功能和封停賬號。」
三級分銷最大的風險是很容易構成傳銷,因為兩者之間的界限相當模糊。此前,辨別是否屬於傳銷行為的關鍵點在於是否銷售實物,然而在互聯網時代,虛擬化產品增多,對三級分銷和傳銷的辨別就更加困難。
《禁止傳銷條例》第七條規定,下列行為,屬於傳銷行為:
(一)組織者或者經營者通過發展人員,要求被發展人員發展其他人員加入,對發展的人員以其直接或者間接滾動發展的人員數量為依據計算和給付報酬(包括物質獎勵和其他經濟利益,下同),牟取非法利益的;
(二)組織者或者經營者通過發展人員,要求被發展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用,取得加入或者發展其他人員加入的資格,牟取非法利益的;
(三)組織者或者經營者通過發展人員,要求被發展人員發展其他人員加入,形成上下線關係,並以下線的銷售業績為依據計算和給付上線報酬,牟取非法利益的。
傳銷出於非法融資的目的,發展下線的層級不受限制,屬違法行為。三級分銷儘管不違法,但實際上從傳銷模式中截斷出前三級,但由於互聯網便捷了信息觸達,使用戶可接觸的範圍擴大,即便只有三級,產生的影響力依然巨大,甚至能超過傳統的傳銷行為。
知識付費用戶規模預超2.92億
但核心應為價值付費而非投機
隨著新興中產階級的消費升級,用戶逐漸養成知識付費的習慣。艾媒諮詢的數據顯示,2016年內容付費閱讀用戶規模已達0.93億,預計在2017年增長至1.88億,2018年將擴大至2.92億。
高速增長的付費用戶讓更多內容創作者看到商機,同時也伴隨著資本投機的存在。
新世相營銷課在短時間內迅速激發如此大規模的付費流量並轉化成APP用戶,實際上是在以往刷屏事件的模式中引入了分銷的套路。
整體來講,這應該是新世相分銷能夠刷屏的五大因素:
1、新世相手握「逃離北上廣」、「佛系青年」、「丟書大作戰」等多個10萬+爆款案例,平台本身自帶流量。
2、飢餓營銷:每萬人漲價一次,原價199,起價9.9,增長空間近40萬人,且有上不封頂的可能。
3、高額刺激:推廣第一名獲新世相價值50萬的廣告推送一次,激勵大V轉發,TOP10也可得到萬元現金獎勵。
4、周日拉分銷群,周一刷屏之勢立現,把握傳播時間點。
5、引導下載新世相讀書會APP,為平台低成本獲取用戶。
在這個過程中,知識本身的價值不再是帶動付費的原動力,取而代之的隨層級分銷而產生的現金返現。這完全是價值扭曲,知識付費的核心是為價值付費,而不是為投機付費。
據統計,有36.3%的用戶更傾向於獲取專業資料,21.7%的用戶則傾向於購買音樂、影視、文學內容。也就是說,用戶付費的意願是建立在獲取乾貨或者放鬆娛樂的基礎上的,且專業知識的獲取意願更強烈。
儘管從網友反饋來看,新世相營銷課的內容中並非沒有乾貨。但是,網友也對其疑似「傳銷」式的手段非常不滿,在分享頁面被封之後,更是強烈要求退費。更重要的是,不管節目內容有沒有價值,他的這種分銷模式,都面臨很大的輿論和監管壓力。
新世相首席品牌官邵世偉曾透露,2017年新世相全年營收破億,其中廣告收入佔80%以上。營收可觀的新世相為什麼要涉險分銷模式?
實際上,新世相已經不是一個單純的新媒體平台,而更偏向於一個互聯網公司。但是,邵世偉曾表示:公眾號只能提供陪伴價值,離一個產品還是太遠。
去年10月,新世相的APP「新世相讀書會」上線,正式入局知識付費領域。這款移動互聯網產品可進一步發揮其公眾平台巨大的流量價值。新世相此次營銷便是以公眾號600萬粉絲為基石,進行的一次大規模用戶轉化行為,營銷落點之一便是帶動用戶下載APP。
另外,撒幣正值熱潮時,新世相曾推出「百萬黃金屋」小程序,高峰在線人數超100萬,用戶留存率高達50%,「低成本攬客」曾讓新世相受益匪淺。此次的分銷行為也是一種低成本獲取用戶的方式,但在其有組織的建群、誘導分享之時,已遊走在紅線邊緣。
新世相B輪融資超1億
讓資本青睞的變現能力卻越走越偏
今年2月9日,新世相對外公布,2018年1月已完成B輪融資,融資額超過1億元人民幣,由崑崙萬維領投,厚德前海、險峰旗雲等投資機構跟投。
2017年6月,新世相獲得正心谷創新資本數千萬人民幣A輪投資。
2016年12月,新世相獲得真格基金、騰訊、華人文化產業基金以及經緯中國的數千萬人民幣Pre-A輪投資。
2016年初,獲得真格基金數百萬人民幣天使輪投資。
新世相頻獲資本青睞,取決於其潛在的變現能力。去年10月,「新世相」在公眾號推出了「新世相讀書會」的付費會員服務,1小時之內,售出4000多份,銷售額達到157萬。三個月內會員總量達到兩百萬。
新世相創始人張偉
新世相原本發展前景可觀,現在卻走上了三級分銷之路,而在之前,三聯周刊、咪蒙等也都嘗到了三級分銷的甜頭。
但是,知識付費未來只能靠分銷打擦邊球嗎?想必不行,三級分銷多次刷屏之後,用戶「免疫力」提高,將直接拉低品牌好感度,同時也面臨巨大的監管風險。
視頻、音樂目前已經形成了相對健康的產業模式,都是靠內容搶佔市場。視頻網站藉助優質內容拉動付費會員數量增長,目前,愛奇藝付費會員6010萬,騰訊視頻6259萬。音樂平台之間同樣也是內容之戰,尤其是在騰訊、阿里、網易雲互授版權之後,平台付費會員的競爭也將落在內容質量上。
知識付費的市場規模也在擴大,但頻繁的分銷式引流圈錢反映出產業模式尚未成熟。知識付費實際上與視頻、音樂一樣,都是在消費內容。新世相的三級分銷卻將內容價值置於次要地位,而以返現的經濟價值為噱頭刺激消費。同時新世相又在獲取付費用戶的渠道上鋌而走險,最終引發輿論爭議、騰訊封殺分享頁面。分銷手段或許能在一時帶熱市場,但長遠來看,最終還是會落在內容的品質競爭上。
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