控制憤怒，做情緒的主人

當生氣的時候,一定會察覺到「我在生氣」嗎?其實這個看似簡單的問題,有根多人未必都能認識到。我們情緒起了變化的時候,注意力會放在引起情緒反應的事情上,也就是陷入情緒當中,無法「跳出來」看到當下的情緒。經常在事後,才察覺到「我剛才很生氣」。

試著在有情緒反應時,除了注意到引起情緒的事件之外,也能分些注意力去體察自己「內心的情緒狀態」。這樣說起來很玄,也很不容易,不過,只要你願意去做,你會知道「了解自己的情緒」是什麼意思。

當你能夠立刻察覺自己的情緒,問問自己為什麼生氣?為什麼難過?如果是你的想法引起不快,再問問自己,有沒有其它替代想法?同事給你臉色看定是他故意跟你作對嗎?會不會是他早上出門時捷運當機,害他整天一肚子火?如果找不到其它理由,就做些可以排解情緒的事:找人訴苦、聽音樂、散步、狠狠地打一場球,總之,你一定有一些排解情緒的秘方,只要不是做了會讓你後悔的事就可以了。

當然,要了解自己的情緒,也要了解並且接納別人的情緒。接納對方的情緒,並不是要你同意他的情緒,重點是允許對方有權利產生情緒,而你可以了解他的情緒,從他的立場去體會他的感受。這種換位思考的辦法,更容易控制自己和他人的情緒。

有很多時候,並非事件本身使你生氣、而是你對事件所采果取的一種反應。並非別人激怒你,而是你對別人表現出生氣的反應。

使你產生憤怒情緒的最大原因,便是你認識的那個人正在對你出可怕的事情。他們正威脅著你,對你無禮,忽視你的存在,或者正傷害到你胞動的自尊。也許那正是你生氣的原因,那是一種保護性的情緒,在氣憤當中你變得要強、更野蠻,更有破壞力。也許偶爾這可以使一個膽小鬼鼓起勇氣與恐龍熱斗,但通常這種行為沒什麼用處。

你如何處理你的憤怒情緒?如果那是長年不斷,隨時會爆發的常態行為。那麼你應該用理性的態度來面對它。讓它發泄出來,或與對方討論,找出原因，不要用偏激的方法來處理它。

如果你的憤怒情緒是不知不覺中產生的,就如同大多數人的情況一樣,那麼你的處理態度就不一樣了。你可以讓這些情緒堆積起來,然後一次讓它發掉,就像讓氣球漲滿後飛掉一樣。

很多情況下,憤怒的情緒是你自己所引發的,如果你放任自己於憤怒的情緒中,很可能會更使對方感到憤怒、生氣。

保持溫到和順的態度不對嗎?我們並不十分鼓勵如此。但是,這總比暴跳如雷、亂髮牌氣的態度要好得多。

你會注意到公司、婚煙關係、宗教團團體以及企業組織中,有些人亟思獲得他人的信賴與合作。他們參加訓練課程、研討會和各種研究社團,並且研讀各種有關的書,希望能對人際關係有所了解,以加強本身影響他人的能力。但是,他們毫無成效。追根究底,是因為他們有仇恨的心理。

他們的仇恨有很多種形式。例如喜歡挖苦他人、冷漠、冷酷無情、刁薄或是懷有偏見。偏見比其它各種單一的力量更容易造成人與人之間的隔屬也因此對那些受害者造成心靈上與精神上不可避免的傷害。

人類的思考在處於非常緊追的心理狀態時,如突然被提示一句另一方向的活題,便會不知不覺的轉移注意力。利用這種心理原則,可以閃避對方的嚴厲追究。如對方怒氣沖衝過來,你可輕鬆冷靜地問:「現在幾點了?」也可提出令對方生氣的問題。那麼,對方極可能由你牽著鼻子走。這樣,對方的注意力同他的原有目標已經脫離,怒氣就會減弱。又如在會議上,你想使自已的意見被通過,也可用這種方法,誘使對方附和自己。

有時會遇到不利於自已的話題,這日時候就要學會巧妙地轉化話題,讓自己的心裡留有一定餘地。你可以突然向對方提出與正在爭論的問題完全無關的其他問題,誘使對方將注意力轉移到新情況上,便可輕易改變緊張狀態。

對於個人而言,懷有歧視與偏見,會在他自己的人生歷程中,造成莫大的傷害。為什麼?這正是人類理性中一個不可解開的迷。

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