Facebook濫用用戶數據 市值一日蒸發300 億美元

騰訊《一線》 康路 發自紐約

因捲入「通俄門」調查而麻煩不斷的正在遭遇資本市場的懲罰。部分華爾街分析師認為，隨著監管增強和信任危機愈演愈烈，Facebook需及時回應外界質疑，否則將在負面泥潭中難以脫身。

北京時間2018年3月19日晚間，美國社交媒體公司Facebook股價低開，當日暴跌超過6%，公司市值蒸發超過300億美元。公司創始人兼CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的凈資產隨之縮水約50億美元。

《紐約時報》報道稱，2014年，劍橋學者甘根(Alexandr Kogan) 發布其稱之為學術研究製作的個性分析應用程序。為了參加該測驗，部分Facebook用戶允許該應用程序通過Facebook訪問自己和朋友的數據許可權。協助特朗普贏得美國總統大選的廣告數據公司劍橋分析（Cambridge Analytica）隨後從該學者處，獲得了逾5000萬Facebook用戶的私人信息。儘管Facebook回應稱，劍橋分析是在未獲得授權的情況下，收集了Facebook的用戶信息，違反公司政策，但也從側面證實，Facebook用戶數據被泄露並被濫用的事實。市場嘩然。

美國券商Stifel分析師斯科特·德維特（Scott Devitt）隨後表示，Facebook並沒有採取足夠快速的行動，來平息外界對平台安全問題的質疑，並對其他負面評論「反應過慢」。他同時認為，Facebook為了重獲用戶信任，需要作出業務調整，將「最終導致更低的參與度」,而對公司財務結果產生負面影響。今年年初，Facebook已經在負面新聞的壓力下，宣布更改「信息流」排序方式，優先呈現朋友與家人發布的內容，減少媒體文章和品牌內容，以規避風險。

而Pivotal 研究集團分析師布萊恩維斯（Brian Wieser）則對Facebook的負面新聞，似乎已經習以為常。他認為，用戶消息被泄露濫用的消息，不過是Facebook系統性困境的又一表現而已。他認為，廣告商暫時尚不會立刻停止在Facebook上繼續投放廣告，但一旦Facebook在監管要求下，開始限制品牌可以用Facebook網羅潛在用戶的評測工具，則會讓廣告商打退堂鼓。

Facebook的股價暴跌，也帶動科技板塊整體下挫。GBH Insight分析師丹尼爾(Daniel Ives)稱，華爾街最為擔憂的是，歐美監管方是否會收緊數據監管，波及社交類平台的廣告模式，而演變成一場對行業影響更大的事件。丹尼爾建議，扎克伯格「應當在風波變成颶風之前，及時應對。」

3月17日，Facebook曾在官網上發布聲明稱，「聲稱這是數據泄露，是完全錯誤的。甘根所獲得的信息來自註冊他應用程序的人群。在信息被透露前，用戶已知。沒有系統問題，沒有密碼或是敏感信息被竊取或遭遇黑客入侵。」此番Facebook面對質疑的態度，遭致批評聲。

但截至發稿之時，扎克伯格尚未對上述數據泄露和濫用事件進行任何回應。向美國證監會公布的交易記錄顯示，扎克伯格曾在Facebook股票處於高位時套現。今年2月共出售價值3.5億美元Facebook股票。

目前尚不清楚扎克伯格此輪套現動因。扎克伯格曾在去年出售價值10億美元用於資助個人的慈善機構。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！