患者的一般心理之心理需要

患者的心理需要

(一)需要尊重

每位患者都希望被他人認識,受到關注和尊重,他們特別希望得到醫護人員的關心和重視,從而獲得較好的關照和診治。有一定社會地位的患者,常有意無意地表露自己的身份,盡量尋找機會與醫護人員接觸,以便讓別人知道他們的重要性,被人尊重。

一般患者,則通過與醫護人員的交往,加強聯繫,以取得醫護人員特殊照顧。不善於交際的患者,同樣希望得到一視同仁的待遇此時護理人員應當尊重患者,主動與患者建立良好的護患關係,不要以床號、病名代替姓名呼喚患者。當患者感覺到自己僅為醫院中一個代號或一個有趣病例時,自尊心會受到傷害,有時會失去對治療的信心,失去對護理人員的信任。

（二）需要安全

安全是患者最普遍、最重要的心理需要,也是患者求醫的最終目的。因為患病對生命的威脅,所以安全的需要比一般人更強烈。安全感受挫就會感到威脅,會引起精神緊張,焦慮恐懼。一個人得知自己患了病,需要住院或手術,易產生不安全感。如擔心手術不能成功,也可能對醫護人員的責任感和技術產生懷疑,產生恐懼心理。

此時醫護人員在診治與護理過程中,認真負責,操作技術熟練,一絲不苟,杜絕差錯事故的發生,以增加患者的安全感,促進康復。

(三)需要信息

患者首先需要了解住院生活制度、治療程序、疾病的進展與愈後以及如何配合治療等。其次需要得到家人的生活、工作情況,同時還需要得到單位、領導和同事的工作及事業等方面的信息。此外,還需了解所在醫院和醫護人員的專業水平和工作能力等。當患者感到對情況有所了解時,他們的自信心便可以增強,對醫護人員的信任增加,能更好地配合醫療和護理。此時護理人員應該適當地向患者介紹情況,傳達必要的信息。

(四)需要關心

患者入院後,改變了原來的生活規律和習慣,面對個陌生的環境,接觸的都是陌生人。患者需要熟悉環境和與周圍人建立感情和友誼,在感情上被病友接納、被關心,儘快地成為這個群體的一員。護理人員應將對患者的關心、同情心和真誠協助的情感融化在好!4今天天氣真好,我打開窗戶戶交換一下空氣好嗎?」這些微小的舉動可以使處在疾病中患者倍加溫暖,也可以針對不同對象談及不同情況↓如「您晚上睡得好嗎?」「您傷口還痛嗎?」這些並非是簡單的寒暄,這是護患之間的情感的交流。

(五)需要交往

病房是個窄小單調的小天地,患者住進這個狹小的環境,原來習慣的工作、學習、社交、娛樂、文體活動都被不同程度地限制或干擾。患者覺得無事可做,加上疾病折磨,感到度日如年。心理護理過程也是護患之間的人際交往過程。在某種程度上交往是為了交流感情,協調關係,滿足患者的心理需要,消除患者的孤獨寂寞之感。護理人員應根據患者不同的病情和客觀條件,安排適當的活動。如聽廣播,看報,組織患者參加適當的娛樂活動,如開展棋類比賽,讀書繪畫等。這樣不但可以滿足患者交往的心理需要,還會改善患者的情緒,有利於疾病的康復。

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