5000萬用戶信息泄露，Facebook 又一次被推到了輿論的風口浪尖：繼去年被指責淪為俄羅斯干預大選的武器後，又被爆出和平台上的數據公司和特朗普有政治上的交易。雖然，許多評論家認為 Facebook 同樣是受害者，但這顯然無法扭轉公眾的負面印象。現狀是，對於這家社交網路起家的公司來說，社交網路本身成為了其最大桎梏，甚至到了生死存亡的危急關頭。

先來看看CNNMoney刊文（騰訊證券編譯）

政治數據分析公司Cambridge Analytica的醜聞對Facebook公司的品牌造成了巨大損害。現在要想恢復公眾對Facebook的隱私保護和數據保護的信任，需要付出更為巨大的努力。外界觀察人士認為，監管加強的可能性突然間提升了，但該公司首席執行官馬克-扎克伯格（Mark Zuckerberg）似乎沒有採取任何行動。

這起醜聞還突顯出Facebook的商業模式中存在的一個問題：它的業務似乎基於數據挖掘。Facebook通過收集用戶的數據並將其賣給應用程序開發者和廣告商來賺錢。阻止這些買家將這些數據繼續轉賣給第三方，似乎是不可能的。

事實上，Cambridge Analytica公司的「違規」最令人擔憂的一點是，它根本就不是一次違規行為。它幾乎完全符合法律規定，並且完全符合Facebook的政策。

劍橋大學教授亞歷山大·科肯（Aleksandr Kogan）通過創建一項由27萬人參與的調查訪問了5000多萬Facebook用戶的數據。Facebook向科肯提供了調查對象用戶的數據，以及他們朋友的數據。在一份聲明中，Facebook表示：「科肯通過合法途徑獲得了這些信息，並通過適當的渠道來管理Facebook上的所有開發者。」

根據Facebook的說法，科肯違反的一條規則是將用戶數據分享給了第三方，包括由特朗普前助手史蒂夫·班農（Steve Bannon）和保守派捐款人羅伯特·莫瑟（Robert Mercer）創辦的政治數據分析公司Cambridge Analytica。

但是Facebook的消息人士也承認，一旦數據掌握在開發者和廣告商手中，就不可能完全監控他們如何處理數據。這就像賣香煙給別人，但告訴他們不要和朋友分享香煙一樣。

Facebook對科肯違規行為的回應突顯了其遵守數據使用規定能力的不足。Facebook表示，它在2015年得知了科肯的違規行為，隨後向各方保證，數據已被銷毀。但Facebook也表示，他們幾天前才知道並不是所有的數據都被刪除了。

在一份聲明中，Facebook副總法律顧問保羅·格雷瓦爾（Paul Grewal）說：「保護人們的信息是我們業務的核心。」鑒於Facebook的業務是向外界提供人們的信息，而這些人的最終目標是不可知的，因此這可能是一個難以被公眾接受的理由。

Facebook表示，從2014年開始，用戶可以更大程度地控制自己的哪些信息可以被應用開發者和廣告商分享。該公司還表示，它已經加強了應用程序審查程序，要求開發者在被允許向用戶收集數據之前，為他們想要收集的數據和他們將如何使用這些數據進行聲明。

不過，Facebook內部的消息人士承認，這些措施並不能確保一些人不會成功地挖掘Facebook的數據並將其轉賣給第三方。

在美國國會，有關監管的討論越來越多。美國國會的一位消息人士透露，在俄羅斯干涉2016年大選的消息曝光後，尋求對大型科技公司實施更嚴格限制的議員們加大了尋求力度。

民主党參議員艾米·克羅布徹（Amy Klobuchar）希望扎克伯格能夠親臨她所在的參議院司法委員會，並解釋Facebook如何利用5000萬美國人的數據來進行政治廣告和操縱選民。

但扎克伯格和其他Facebook領導層似乎都沒有露面。無論是Facebook的首席執行官還是其高級代理謝里爾·桑德伯格（Sheryl Sandberg）都沒有公開評論過此事。他們把這個任務交給了律師格里沃（Grewal）。沒有人能給出一個充分的解釋並說明為什麼Facebook在2015年第一次了解到這件事時，沒有向受到影響的5000多萬用戶披露科肯違規行為。

「我們正在進行一項全面的內部和外部審查，並正在努力確定那些有關Facebook數據的說法的準確性。這是我們工作的重點，我們將繼續強有力地執行我們的政策以保護用戶的信息。」格里沃在周日的一份聲明中說。

所有這一切的發生正值Facebook平台的長期吸引力被人們質疑的時候，至少在美國是這樣的。該平台在美國的日活躍用戶數量——高達1.84億——在上個季度首次出現下降。根據市場調查公司eMarketer提供的數據，Facebook 25歲以下的用戶數量在去年下降了280萬，今年預計還將再減少200萬。

Facebook內部消息人士承認，Cambridge Analytica公司的醜聞可能會加速用戶對該網路媒體的失望。Facebook越來越被視為一個易受政治影響、被外國政府操縱或更糟糕的平台。

然而，歸根結底，美國公眾眼中真正的罪魁禍首或許不是Cambridge Analytica公司或俄羅斯，而是Facebook公司本身。

再來看看數據泄露案的主角，說了什麼

亞歷山大·科根（Aleksandr Kogan）-圖片來自CNN

他在上周末發給劍橋大學同事的電子郵件中透露：他願意到美國國會作證，也願意向FBI告知他為該公司所做的事情。

他在郵件中寫道：「有人認真問我，FBI有沒有找我，美國國會的兩個委員會有沒有找我，英國議會或其他英國政府部門有沒有找我。都沒有——我估計他們知道我並不是間諜。儘管如此，如果他們找到我，我很願意作證，坦率地闡述這個項目。

科根的公司從2014年開始為Cambridge Analytica提供數百萬美國人的數據。這些數據是通過科根自己開發的一個Facebook個人測試應用收集的。當Facebook用戶參加測試時，他們都會允許科根訪問自己的數據，包括姓名、地點、年齡和性別等人口統計學信息，還包括「點贊」歷史，甚至一些Facebook好友的數據。

值得一提的是，Cambridge Analytica曾經在美國總統大選期間，為特朗普競選團隊服務。

「這個星期實在是有點超現實。」科根在發給同事的郵件中寫道，「《紐約時報》和《衛報》的記者認真地問我是不是俄羅斯間諜。我試圖讓他們明白這種想法很愚蠢。如果我是俄羅斯間諜，那就是世界上最笨的間諜。」

Facebook指控科根對數據收集目的撒謊，但科根在郵件中予以否認，他寫道：「我從沒在項目中聲稱這是為了學術研究。事實上，我們不遺餘力地避免這個項目跟學校糾纏在一起。」

科根稱，他最早使用這款應用是為了學術目的，但後來更新了使用條款，並明確表示用戶授權科根出售和對外授權這些數據。「Facebook從沒對這些變化表示過任何擔憂。」他說。

Facebook稱，科根的應用最初是這樣描述的：「該應用是劍橋大學心理學系一個研究項目的一部分。」Facebook還表示，在把目的從學術研究轉為商用之後，科根並未通知Facebook，但他本應直接告知該公司。

科根還在郵件中稱，他把3000萬美國人的「預測個性分數」提供給SCL，即Cambridge Analytica的母公司。但他隨後貶低了自己工作的價值，稱這些預測本身無助於根據用戶的興趣發布精準廣告。「我們發現，我們提供給SCL的預測，在評估一個人所有5項個性特徵時，全措概率達到全對概率的6倍。」他寫道。

科根拒絕對這份郵件發表評論。他目前仍然任職於劍橋大學，還經營一家在線調查公司。這家名為Philometrics的公司表示，他們使用人工智慧技術來預測人們對各種問題的觀點。

劍橋大學則在聲明中說：「必須要澄清的是，儘管名字很接近，但Cambridge Analytica跟劍橋大學沒有任何關係。」劍橋大學還表示，他們沒有理由認為科根在為Cambridge Analytica服務時，使用了劍橋大學的數據或設施。

Cambridge Analytica上周六在聲明中表示，當該公司意識到科根收集數據的方式不符合Facebook的服務條款時，就刪除了他所提供的所有數據。

事件進展：Facebook宣布聘請外部公司調查用戶數據泄密事件

Facebook表示，聘請的這家外部公司將通過調查確認用戶數據是否已經被銷毀。

該公司在一份聲明中表示：「如果這些數據依然存在，則構成了對於Facebook政策的嚴重違反，也違背了這些機構過去的承諾。」

本文整理自：虎嗅、騰訊

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