微商新時代,品牌商如何布局?倩璽陳家培詮釋微商新境界
原標題:微商新時代,品牌商如何布局?倩璽陳家培詮釋微商新境界
「微商」耳熟能詳的一個詞,基於移動互聯網空間,藉助於社交軟體為工具,以人為核心,社交為紐帶的新商業;凡是在微信朋友圈賣貨的,也都被定義為「微商」。(助創天使丨兩創財經)通過相關數據了解到「微商的體量早已超過淘寶電商,數據持續增長」;而更多人關注的則是「持續湧入新人的微商市場,終將如何衍變?」化妝品牌「倩璽」的中國總代,熙怡化妝品有限公司的董事長「陳家培」向(助創天使丨兩創財經)的記者表示:「微商市場的發展將更專業,更規劃,並且會逐漸形成(專業電商)和(個人版O2O)。
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微商市場實際上不斷在進化
「實際上微商是在不斷進化的,不過因進化幅度不大的原因,大家並沒有真正看到眼裡」,陳家培向(助創天使丨兩創財經)的記者表示:「當我們把微商看為1.0版本的時候,那就是不斷囤貨,再靠朋友圈賣貨的模式;
隨著手中的貨越發難出手的時候,也就是2.0版本的開端,需不斷的尋找下線,也逐漸從刷「產品」,衍變為狂刷「致富商機」。藉助相關權威產品,證明自己真的賺到了錢。如下圖:
品牌商也清楚的知道,產品實際上就在代理與代理之間循環,並沒有達到最初的預想。這時(品牌商/相關機構)試圖看向三級分銷商城,逐漸形成了微商3.0版本;
即便如此,微商的本質問題並沒有得到任何的解決和改變;藉助朋友圈賣貨,一味的想著靠刷屏來佔取優質廣告位,最終換來的卻是好友黑名單和屏蔽;而在沒有第三方交易平台擔保的前提下,也無法與陌生人形成交易,這也是只能在朋友圈賣貨的原因;其次微商並沒有任何門檻,沒有學歷和經驗之分,凡事願意在自己朋友圈賣貨的,皆可開啟自己的微商之路;這些都是微商界所潛在的本質問題,而當正視這些問題去解決時,迎來的也將是百億市場的服務機會。陳家培向(助創天使丨兩創財經)的記者講到。
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微商市場服務,潛在百億商機
「在最初微店,有贊,通過H5外鏈的形式實現了產品展示+擔保交易的功能,隨後微信也加入了這一服務市場,並將最初的微信小店升級至「微信小店小程序」,而這類平台看中的並非只是企業與小型商家,實則也把微商介入其中的。但據公開資料顯示:使用這類平台的微商用戶,僅佔總市場的8%不到!這與微商對運營專業認知有著莫大關聯,而改變這一現象僅靠平台技術去驅動也是不夠的。或許這是一個流程化的普惠步驟,而這一步驟則是品牌商應去正視和探索的問題。
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微商下半場,正規化電商和個人版O2O方向發展
陳家培表示:「品牌商若想把貨真的賣出去,則需把代理商往更專業化的方向去帶領,需認真對待(代理培訓)及(運營輔助)...等方面的問題,也需為此作出更大的改變」;
陳家培從事美容美業及相關化妝品代理已數十年的經驗,於2017年創建(杭州熙怡化妝品有限公司),就此同時簽下了香港著名祛斑祛痘品牌(倩璽)在中國的總代。陳家培向(助創天使丨兩創財經)的記者表示:「在簽約倩璽之前,實屬是想找一個中國不常見,並且產品各方面特性和口碑都較好的品牌進行引入,而倩璽則是基於產品+技術的護膚品牌。」這給陳家培萌生了賦予微商人凸顯自身專業一面的想法。這也是最終選擇倩璽品牌的原因;
以「產品+」的形式推出了(時時妝)免費加盟服務平台,並將潛在加盟人群直接看向個人微商和相關實體店家...。
將以(倩璽)品牌作為底層驅動技術,推出以(產品+產品技術培訓、個人運營技術支持、個人運營培訓、個人運營孵化....等一站式的代理服務平台)。
陳家培向(助創天使丨兩創財經)的記者解釋道:「(時時妝)是代理向外展示的個人平台,當代理商加盟之後,公司將為其配備個人公眾號及官方微博,建立屬於代理商的個人官網,並輔助代理商完善各項頁面的設計;也將通過微信小店實現代理商的線上交易擔保平台的實現。而代理除了在自己的平台銷售公司的產品之外,也可以接入其它品牌商的產品。
並且,公司除產品技術培訓師之外,還聘請了有相關新媒體、電商運營經驗的資深運營經理前來擔任運營培訓講師。
運營培訓師得真正的去教會代理商如何去運營好一個小店,運營公眾號,撰寫文章...等。如連公眾號都不知如何登陸的代理商,培訓師則得一對一的進行輔導培訓,直到代理商學會相關操作為止。代理商逐漸走向正軌之後,培訓師將從品牌曝光,渠道挖掘,等之類的主題進行相關培訓。如:活動策劃,文章撰寫...等。
除培訓之外,還提供相關技術支持類的運營孵化服務,如:可幫代理商設計相關產品圖,活動圖,相關節日祝福圖...等。"陳家培向(助創天使丨兩創財經)的記者解釋。」題外話:相關設計將由(助創天使丨設計幫)提供支持。在我們看來微商也隸屬於創業人吧。
而針對代理商所推出的各項服務,在陳家培看來則是微商走向專業電商的必經流程。
將微商往專業電商方向進行孵化,不僅只是平台技術的支撐就可實現的,必須搭有培訓和不斷扶持,而所有作業成本都比較大,也許只有品牌商願意這樣去做。而熙怡化妝品前期則以「個人版020」為切入口。」陳家培向(助創天使丨兩創財經)的記者解釋道。
當提及成本時,陳家培表示:「成本是高,但品牌商之所以願意下這麼大的功夫,主要還是將代理商看為市場一線銷售人員的原因。而外界可能有人認為,加盟費肯定很貴,而熙怡是零加盟費的」。
「020含義為線上和線下的互結合。在我個人看來,如果專賣產品不提供服務,我們稱之為(專業電商);
而以服務為驅動的,可直接視為(個人版020),其原理則是「線上接單,線下服務客戶....」;
而(專業電商)與(個人版020)實則模式都不變,唯一變的就是:代理商是想以產品為核心,還是想以服務為核心。」陳家培對(助創天使丨兩創財經)的記者加以詮釋到。
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