5000萬用戶信息泄露 臉書失去對數據的控制?
英美媒體曝出美國社交媒體「臉書」多達5000萬用戶信息「失竊」後,臉書保護數據的能力和誠意受到用戶和政府質疑,股票價格19日大挫,企業「市場價值」縮水370億美元。
【「失控」】
美國《紐約時報》和英國《觀察家報》先前報道,27萬臉書用戶2014年下載臉書平台上一款個性分析測試的應用軟體(App);應用軟體開發者、英國劍橋大學心理學教授亞歷山大·科根將這些用戶及其臉書好友共計5000萬人的數據賣給劍橋分析公司。
數據包括臉書用戶檔案信息以及他們「點贊」的內容。
劍橋分析公司分析數據、建立模型,以預測並影響政治活動中公眾的選擇。這家企業曾經受雇於美國總統唐納德·特朗普的競選團隊和推動英國脫離歐洲聯盟公民投票的「脫歐」陣營。
臉書全球用戶超過20億。涉及如此龐大人群的隱私信息安全,爆料引起廣泛關注和討論。「刪除臉書」19日成為社交媒體「推特」上一大話題標籤。政府和評論人士批評臉書無能,呼籲引入法規,加強監管。
歐洲議會議長安東尼奧·塔亞尼19日說,臉書數據如果被濫用,「是對公民隱私權的侵犯。歐洲議會將徹查,社交媒體平台應該承擔後果」。多名美國國會議員要求臉書首席執行官馬克·扎克伯格就這一事件到參議院司法委員會接受質詢。
美國隱私和數據安全專家、律師斯科特·維爾尼克說:「真相是臉書失去對數據的控制,沒有做到盡責監控第三方的行為。」
【分歧】
臉書的應對舉措包括發文指認劍橋分析公司「背棄誠信」,凍結當事方臉書賬號,聘請第三方審計公司入駐劍橋分析公司,以確保數據確已如約刪除。一些臉書高級主管表態將作出改善,扎克伯格和首席運營官謝麗爾·桑德伯格一直沉默。
臉書內部這時傳出意見不合。《紐約時報》以臉書內部人士為消息源報道,臉書首席安全官亞歷克斯·斯塔莫斯與其他高層有分歧,原本打算去年12月離職,現在確定定於今年8月離職。
去年以來,就俄羅斯是否以在社交媒體上投放內容方式干預英國「脫歐」公投和美國總統選舉,臉書成為英美立法機構的調查對象。
報道說,斯塔莫斯認為臉書應更加積極地應對虛假內容,提前做好防範,同時主張調查並公開「俄羅斯在臉書上的活動」,這些主張與臉書其他高層相左。
斯塔莫斯僅在推特上說工作職責發生變化,沒有提到是否將離職。
《觀察家報》一名編輯說,為阻止記者調查劍橋分析公司涉嫌竊取臉書數據一事,臉書曾威脅將起訴這家報社。
受數據「失竊」消息影響,臉書股價19日創4年來最大單日跌幅,收盤時下跌6.8%至每股172.56美元。技術企業板塊受到拖累,谷歌母公司字母表股價降近3%,微軟股價跌幅大約2%。投資人擔心,臉書和谷歌等企業面臨更多政府監管,傷及盈利能力。
歐盟一項數據保護法規定於5月生效。路透社分析,臉書的廣告定向投放業務屆時將受影響,意味著巨額利潤損失。如若臉書違反這一法規,將面臨最高相當於年收入4%的罰款。(郭倩)(新華社專特稿)
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