阿霍德·德爾海茲憑藉自有品牌贏得2017年重大勝利

上周晚些時候，美國零售商Food Lion，Hannaford，Stop＆Shop和Giant Foods的母公司Ahold Delhaize（阿霍德·德爾海茲）公布了其2017年第四季度和2017年全年業績。該報告顯示，2017年第四季度Ahold Delhaize業績持續強勁。

Ahold Delhaize首席執行官迪克·波爾（Dick Boer）表示：「2017年是Ahold Delhaize整合後的第一個年度，我們已經基本完成了整合。我們提前實現了協同效應，並繼續顯示潛在的經營利潤率擴張，並在主要市場中穩定或增加市場份額。」

「在充滿活力的市場環境中，我們偉大的自有品牌取得了強勁的業績，並且正在改變消費者的購物行為。我們在線的銷售額增長了20％以上，達到了28億歐元，其中在線食品的銷售額已經達到12億歐元。到2020年，我們的在線銷售額計劃實現近50億歐元的目標。我們正在擴大我們所有品牌的在線銷售能力，並推出成功的客戶忠誠度計劃。2017年，我們發送了近25億次個性化優惠，我們預計2018年將大幅增加。看起來很明顯，正在進行的「更好的合作」策略正在取得成效。」

（Ahold Delhaize新LOGO）

「我們正在投資購物體驗，提高購物的便利性，引入新技術來改善客戶體驗，並進一步簡化結賬過程，因為我們要兌現曾經承諾過的『更好的購物場所』。隨著客戶越來越多地尋求更健康的選擇，有機產品和當地種植的農產品，我們也正在加強對新鮮食品的關注，這將有助於我們在2020年前實現自有品牌在健康產品的份達到50％的目標。 」

波爾的介紹強調了自有品牌的重要性以及合併後組織的發展藍圖。值得注意的是，美國現在全面運營的零售業務服務（RBS）集團為所有Ahold Delhaize旗下的美國品牌提供後台支持功能，並擁有自有品牌，數字和供應鏈方面的專業知識。這一舉措被吹捧為精簡的企業組織，以實現「兩全其美」，並在採購中創造規模經濟。

相關經營數據

·2017年健康自有品牌銷售份額額增長至46％，2020年目標提高至50％

·在美國，Nature』s Promise和Nature』s Place品牌相結合實現了10億美元的銷售目標，並將品牌統一整合到Nature』s Promise。

·在2017年，Ahold USA從自有品牌中減少了100萬磅的糖。

·最佳實踐分享：Delhaize和Albert Heijn繼續分享知識、專業，和經驗，並推出同樣的本地化品牌產品。

·Etos產品於2016年開始投放給美國客戶，並於2017年在比利時、羅馬尼亞、希臘，和捷克共和國的門店陸續推出。

年報摘要

擁有自有品牌

自主品牌的重要性在不斷增長，其中包括千禧一代追求更高性價比的因素。儘管自主品牌在質量和包裝設計方面過去不如國家品牌，但與同等品牌相比，它們在這些領域實現了巨大改進，並且價格較低。對於關注有機，健康，和動物福利的產品線來說尤其如此。自有品牌繼續為零售商提供一個將自己的品牌與競爭對手區分開來並建立客戶忠誠度的機會。

年度報告強調將繼續推出專有品牌，並特別呼籲其產品組合中的重大轉變，將Delhaize旗下的Nature Promotions和Nature"s Place品牌整合到Ahold旗下的Nature"s Promise品牌，在Ahold Delhaize美國的所有專賣店裡出售，並達成10億美金以上的銷售目標。

自有品牌最佳實踐

通過自有品牌，零售商能夠開發符合當地市場客戶需求的產品線，同時提供良好的價值。這些產品線越來越受歡迎，因為客戶希望獲得更多的實惠 - 對他們而言更重要的是，意味著質量，品味，健康，可持續性，甚至對社會有益。開發獨特自有品牌的零售商能夠實現差異化並建立客戶忠誠度。

很多企業已經將自有品牌作為其發展戰略的關鍵組成部分 - 其中一些甚至占自身銷售額的一半以上。這些產品系列根據當地客戶的喜好量身定製，越來越注重更健康和更可持續。現在我們比以往任何時候都更多地在我們的商店中分享自己的自有品牌，以充分利用我們自有品牌的實力，並且我們正在利用我們的規模來推動供應鏈的變革，並以更低的價格提供更具可持續性的產品。為了幫助我們更智慧地採購並不斷完善我們的自有品牌，我們正與歐洲的AMS聯盟合作，並在美國建立了我們的自有品牌研發中心，為我們的所有品牌服務。

在2017年，我們完成了10億美元的自有品牌銷售目標。在Stop＆Shop ，Giant Landover，和Giant Carlisle，自有品牌團隊加速了Nature"s Promise品牌的產品開發和創新，並將範圍擴大到包括嬰兒，健康和美容護理，寵物和家居。同時，我們提高了安全性和可持續性，並開始按照Guiding Stars營養標準評估自有品牌產品。到2017年底，Nature"s Promise的產品範圍包括約1,450項，年銷售額達到7.27億美元的歷史新高。

我們的荷蘭健康和美容品牌Etos擁有悠久的創新歷史，幫助客戶過上健康和幸福的生活。近年來，Etos投入了大量的自有品牌。在我們的美國企業去年將Etos產品帶給客戶之後，2017年我們在比利時，羅馬尼亞，希臘和捷克共和國的商店中陸續推出，這是我們如何在一起變得更好的一個很好的例子。

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