干涉美國大選、把Facebook拉入數據醜聞…這家公司究竟什麼來頭？

Facebook的數據醜聞這兩天掀翻了科技監管的半邊天。

從2014年開始，Cambridge Analytica通過欺騙用戶和Facebook，獲得了5000萬Facebook用戶的數據。據了解，通過分析用戶們的行為模式、性格特徵、價值觀取向、成長經歷後，它可以有針對性地推送信息和競選廣告，以影響美國選民在競選中的投票。

成立背景

劍橋分析公司將自己的市場定位為為政治和企業客戶提供消費者研究，定向廣告和其他數據相關服務。

該公司吹噓說，它可以開發消費者和選民的心理檔案，這是一種比傳統廣告更能有效地擺脫市場推廣壓力的「秘訣」。

Cambridge Analytica已經讓英美兩國炸開了鍋。

劍橋分析公司是SCL集團的一個分支，SCL集團是一個政府和軍事承包商，稱它可以應用於從食品安全研究到反緝毒到政治宣傳等各種活動。根據其網站，SCL成立於25年前。

劍橋分析公司成立於2013年左右，不久之後就在2016年押准了美國大選的重頭戲——億萬富翁共和黨捐助者羅伯特·默瑟給它砸了1500萬美元，更獲特朗普白宮顧問史蒂夫·班農擔任董事。

據《紐約時報》報道，這家公司當時大部分是英國工作人員，在協助共和党參議員特德克魯斯的總統競選活動之前幫助特朗普。

他們在做什麼？

劍橋分析公司將自己的市場定位為向政治和企業客戶提供消費者研究，定向廣告和其他數據相關服務。

它沒有列出其公司客戶，但在其網站上描述他們的客戶包括一個想要了解訂戶的日報、一個尋求客戶研究的女性服裝品牌和一個對營銷本身感興趣的美國汽車保險公司。

據英國「第4頻道新聞」周一報道，根據秘密錄製的視頻，劍橋分析公司秘密地在激烈競爭的2013年和2017年選舉中對肯亞總統Uhuru Kenyatta的競選活動進行了操控。

劍橋分析公司否認了這份報告。

該公司的網站列出了紐約、華盛頓、倫敦、巴西和馬來西亞的五個辦公地點。

去年，該公司首席執行官Alexander Nix告訴彭博社，他的公司每年參與多達10次總理和總統競選，包括亞洲、非洲、歐洲和南美洲。

在官網上，Cambridge Analytica更是「戰績彪炳」：「為五大洲超過100場競選提供支持；僅在美國，我們就為贏得總統選舉、國會選舉和各州選舉發揮了關鍵作用。」

第一次聚光燈時刻

2016年幫助特朗普成功入主白宮後， Cambridge Analytica 的首席執行官Alexander Nix開始忙著向更多客戶去推銷自己的服務。該公司吹噓它可以開發消費者和選民的心理檔案，作為「秘密武器」，它可以比傳統廣告更有效地影響他們。

與之競爭的顧問則對該公司的宣傳表示懷疑。負責2016年特朗普美國總統大選的Brad Parscale表示，並未使用Cambridge Analytica的數據，而是依靠選民來自共和黨全國委員會的數據操作。

它下錯了哪步棋？

Cambridge Analytica從2014年開始獲得5000萬Facebook用戶數據，嚴重欺騙了消費者，還嘗試瞞天過海。

數據收集應用程序由英國學者Aleksandr Kogan研發，大約有27萬人下載了這個名義為「性格測試」的程序，用Facebook登陸。在「性格測試」中，描述了個性五個維度——經驗開放性、責任感、外向性、宜人性和神經質。

Cambridge Analytica這個程序將社會心理學與數據分析相結合。他們收集來自Facebook和Twitter的數據(這是完全合法的)、從第三方組織和所謂的數據經紀人那購買了其他數據數組——關於電視的喜好、航空旅行、購物習慣、去教堂、你買什麼書、雜誌訂閱。

這些信息對個性化廣告的推波助瀾無疑功效明顯。

Cambridge Analytica周六表示，一開始不知道Kogan違反了Facebook的條款,然後在2015年後發現並刪除了數據。Aleksandr Kogan未予置評。

接下來會發生什麼?

Facebook表示，它正在向劍橋分析公司(Cambridge Analytica)施壓，要求其給出答案。該公司在2015年得到該公司的保證，稱已刪除了所有數據。Facebook已經聘請了公司的法證審計師來幫助他們「自證清白」。

在Facebook調查的同時，劍橋分析公司(Cambridge Analytica)、其母公司SCL、Kogan和另一個人克里斯托弗·威利(Christopher Wylie)的網頁和賬號都被關停。

不過，Facebook的調查可能要等到政府部門完成調查之後。根據Facebook的消息，英國信息專員辦公室正在搜查劍橋分析公司辦公室的搜查令，並要求Facebook的審計人員在此期間辭職。

來自美國馬薩諸塞州和康涅狄格州的總檢察長已經對Facebook數據的處理方式進行了調查，而在Facebook總部所在的加州的司法部長辦公室表示，他們對此表示擔憂。

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