蘋果大樓雖美，卻有人撞得頭破血流！說好的注重用戶體驗呢？！

小時候看過一部電影

叫《玻璃是透明的》

男主人公的日常就是

撞玻璃！

每每看到他被玻璃撞得頭破血流時

日站君既心疼又好奇

世界上真會有人傻到撞玻璃嗎？

你別說，還真有

而且居然發生在號稱

「世界上最好的辦公大樓」的蘋果新總部

——Apple Park！

事情是這個樣子的

大家大概聽說過

Apple Park被描述為

「降落到地表的宇宙飛船」

既然是宇宙飛船

那肯定外觀是圓環形的

燒包的蘋果還做出了一個驚人的決定

環形外牆我們要全用玻璃的！

供應商：你是爸爸，你說什麼就是什麼吧

於是，浩大的造玻璃工程正式開始

0.88毫米精確度的曲面玻璃

每造一塊都要花上14天

最重的玻璃達到了3噸

而整座大樓需要3100塊這樣的玻璃

不僅大樓幕牆是用全玻璃的

內部辦公區也要用玻璃分隔

設計師說這樣的設計理念是為了

「讓人們能溝通、協作、走動、交談」

從今年1月起

蘋果員工們陸續搬進了Apple Park

但當大樓正式投入使用之後

不少員工反映

大樓雖美，卻很難用！

因為牆壁和自動門都是玻璃的

當加州明媚的陽光照射進來時

根本分辨不出哪裡是牆、哪裡是門

再加上整棟大樓的玻璃都擦得太乾淨了

（保潔員：怪我咯？）

當蘋果員工一邊玩著自家手機

一邊多「走動、溝通、交流」時

一不留神就會撞到頭

不少員工被撞疼了

自己拿便利貼或者醒目的海報

貼到玻璃牆上以作警示

卻被處女座的蘋果因有礙美觀為由撕掉

（此處心疼蘋果員工3秒鐘）

而撞得嚴重的

甚至到了要打911的地步

《舊金山紀事報》公開了三則

從蘋果大樓打出的911急救電話錄音

三名蘋果的員工都因頭撞到了玻璃

受了不同程度的傷

第一個人頭撞玻璃後大出血

第二個人割傷了眉骨需要縫針

第三個人受傷程度較輕，沒有大量出血

這僅是被報道出需要急救的三例

至於到底有多少人

因玻璃太透明而撞頭

就不得而知了

要說如果只有一個人撞玻璃

那可能是意外

但許多人一起撞玻璃

看來問題不在蘋果員工身上

而在設計上了

萬萬沒想到

一向最注重用戶體驗的蘋果

這回居然在自家辦公大樓上栽了跟頭

員工用一例例血淋淋的慘案

向蘋果提交了一份極差的用戶體驗

付出了血的代價之後

蘋果不得不尋找解決措施

他們找人專門為總部的玻璃牆

設計了黑色長方形貼紙

以增強視覺效果

有了貼紙後

員工受傷的情況果然好了很多

但視覺效果肯定不如當初

全透明的玻璃牆來的好

大家都知道

蘋果對玻璃有一種迷之鐘情

在全球五百多家線下零售店中

蘋果幾乎都採用了時尚的玻璃幕牆

讓零售店顯得分外高大上

但玻璃也給蘋果招來不少麻煩

曾經就有一名83歲的美國老婦

因進蘋果零售店撞上玻璃牆

鼻子受傷起訴了蘋果

理由是對方沒有在玻璃上貼張警示標誌

除了易撞牆

玻璃元素的設計

還讓蘋果很容易「被搶劫」

比如去年

一群摩托車團伙就打破玻璃牆

搶劫了位於倫敦市中心的

一家蘋果零售店

但目前看來

蘋果暫時不會放棄對玻璃的熱愛

這不禁讓日站君想到

iPhone 4當年的天線門

一票用戶集體反應

手一碰iPhone 4兩邊的金屬縫

手機就會沒信號

彼時喬布斯霸氣回應

——那就別這麼拿手機

所以如果喬幫主還在世

面對員工屢屢「碰壁」的現狀

他可能會說：

那就走路小心點唄~

本文信息來自網路，由海悅家編輯整理。

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