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市值蒸發500億美元 Facebook走到了生死關頭

社交媒體Facebook被揭不當保護用戶私隱,令5,000萬名用戶的個人資料遭違規泄露至大數據公司,事件不但觸發輿論猛烈抨擊,亦漫延至投資市場。

事情發生在上周五(16日),事情起因於17日的媒體曝光——Facebook上5,000萬名用戶個人信息數據遭一家名為Cambridge Analytica(劍橋分析公司)的泄露,背後還牽扯到更為弔詭的政治密謀,2016年美國總統大選、英國「退歐「事件。

美國有線衛視新聞網CNN稱,對用戶的數據「挖掘」,已經寫入Facebook 的DNA。換句話說,其目前的盈利模式,就是「收割」用戶的數據,再向軟體開發商、廣告商轉賣獲利。

醜聞爆出之後,除了令Facebook備受輿論譴責及多國政府調查,亦為這間科網巨頭埋下兩大危機伏線,甚至可能動搖Facebook的業務根基。

歐美各國在事件曝光後隨即高調施壓,先有美國國會計劃傳召Facebook創辦人扎克伯格(Mark Zuckerberg)親自交代,歐盟亦聲言會調查Facebook政策有否侵犯個人私隱,而英國國會下議院一個委員會更要求Facebook執行長親自前來交代事件,並限他在26日前回復。

受事件影響,Facebook股價繼周一﹙19日﹚一度急瀉超過7%,創下公司自2014年以來最大的單日跌幅後,周二再再跌近3%,市值累計蒸發約490億美元﹙約3,822億元﹚。

Facebook近期負面消息不斷

事實上,在過去兩年時間裡,Facebook遭到了外界的諸多質疑,比如在美國總統大選期間,對於用戶發布的信息疏於監管,導致俄國相關機構利用Facebook大量散步假信息,干擾美國輿論和美國大選,Facebook已經公布了大量相關的用戶帳號以及海量的宣傳信息。Facebook也被指責傳播網路假新聞,誤導了美國的用戶和選民。

同時,面對假新聞泛濫,監管改革的壓力,從去年12月開始,Facebook更改了演算法,把家人和好友的消息流,置於推廣信息和廣告消息上方,讓Facebook重新成為一個好友聯絡的平台,而不是被動閱讀媒體內容的工具。演算法更改後,用戶平均停留時間大幅縮水。有媒體稱已經下降了將近四分之一,這也將給Facebook未來的經營業績帶來負面衝擊。

facebook近年來問題不斷,是次醜聞更是雪上加霜

此外,facebook還面臨給用戶帶來負面的精神和心理問題,平台上大量極端主義和仇恨內容未被及時刪除等問題,被指加劇了社會的矛盾和撕裂。

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Facebook或面臨史上最大危機

受泄密醜聞影響,Facebook股價在周一一度暴跌8%以上,扎克伯格的個人凈資產在當日銳減60.6億美元。

扎克伯格

CNBC財經電視台本周刊文稱,Facebook正面臨生死存亡的考驗,而管理層仍然沒有適當地解決這些問題。多名Facebook高管近期正大舉拋售股份。相比較來說,在困難時期,其他公司的領導者往往會選擇不出售股份,甚至增持股份,例如微軟前CEO史蒂夫·鮑爾默和Twitter CEO傑克·多西。

在監管風險急速升溫下,市場憂慮,未來一旦歐美多國嚴格限制Facebook的用戶資料用途,勢將嚴重打擊公司的廣告收入,更為嚴重的是,Cambridge Analytica公司的醜聞可能會加速用戶對該網路媒體的失望。Facebook越來越被視為一個易受政治影響、被外國政府操縱或更糟糕的平台。對一家平台來說,用戶信任度的缺失對其有著致命的打擊,facebook正在遭遇前所未有的挑戰。

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