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泛人工智慧的技術領域

早期(1950年左右)的人工智慧研究因為技術及環境碰到瓶頸,一直未能落地。直到這幾年「深度學習技術」突破之後,「人工智慧」又再火紅回來。目前大眾媒體將計算機做智能分析(或決策)的相關服務都統稱為「人工智慧」(AI),這是一個偏營銷的用詞。而其中的關鍵技術,一般稱為「機器學習」(Machine Learning),有數種不同的子領域,在1980年代開始已陸續實現在一些預測、推薦、分類的應用。因為資料(e-mail、網頁、產品、文件、資料庫、等)逐漸增多之後,自然需要更聰明的功能。根據需求以及可得的資料,計算機科學家嘗試去「逼近」某些「智能方程序」。

早期在應用場域使用的機器學習演算法,大都是應用在結構性的資料上,像是關鍵字、病例資料、購買紀錄等。所以過去二十幾年大家享受到的文字查找、購物推薦、(或是不喜歡的)在線廣告等,大概屬於這個範疇。其中的關鍵是如何定義出最好的「特徵值」,接著使用適合的分類器來實現這個智能方程序。其實過去二十年來,最多人使用的是稱為SVM(支持矢量機),這是目前為止全世界最多工程人員、開發人員使用的套件。

目前令人矚目的深度學習演算法幫助最大的領域在於複雜、非結構性的數據;因為網路當中有著以百(千)萬為單位的龐大變數,透過層級網路的型態,可以「逼近」複雜的數據型態跟智能方程序。這就是為什麼在影像、視訊、語音的研究上看到這種跳躍式的進步。因為最佳的特徵值、分類器等都可以在深度學習網路訓練中一氣呵成,自動取得最佳的設定。技術落地為嶄新產品的機會,不僅在從使用者端崛起,更在醫院、交通工具、工業應用、機器人中逐漸成為重要的感知回饋。

順應這場智能技術的典範轉移,如何在產品、新問題上設計適合的網路,需要大量的訓練數據與數量龐大的運算設備(也是NVIDIA會如此火紅的原因),如何將這些耗電、運算量大的智能引擎順利擺上各種硬體或是企業產品,都是亟待解決的問題,以及機會所在!

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