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扎克伯格首度發聲道歉,不讓網友刪除Facebook

3月22日消息,扎克伯格針對臉書泄密門事件首度發聲,在自己的Facebook賬戶上對此事進行了公開道歉。他表示,公司有責任保護用戶數據,「如果我們做不到,就不配服務你們。」

與此同時,Facebook首席運營官雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)發文表示:「發生此次數據濫用事件有違用戶對我們的信任,我對沒有處理好這件事情感到十分後悔。」

在接受媒體採訪的20分鐘視頻中,扎克伯格多次承認,自2007年以來,Facebook對於用戶數據的監管存在漏洞,也犯過幾次重大的錯誤,正是因為低估了錯誤的危害,沒有做到完全的重視才給了Cambridge Analytica濫用用戶信息的機會,導致5000萬用戶的數據受到影響,並且制定了方案以防此次事件的再度發生。

沉默了五天之後小扎終於發聲了,恐怕來自用戶的壓力才是Facebook的恐懼所在,在社交網站上「刪除Facebook」話題被刷上了話題榜,小扎對此回應道:「我沒有發現有很多人這麼做。但你知道的,這樣不好。」

除了面對民眾的憤怒,Facebook還要面對國家的查調查,小扎表示如果有需要他願意提供事件的信息,並出庭作證。

這次事件對Facebook的影響除了蒸發的500億市值外,還包括其今後將會面臨更加嚴格的監管,這會讓基於用戶數據投放的廣告業務受損,至於會不會影響到Facebook的用戶數量還有待觀察。

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