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德施曼獲資本界青睞,持續發力樹智能鎖行業標杆

隨著互聯網、物聯網、雲計算、指紋識別等技術上的長足突破和消費者教育的逐漸完成,智能門鎖這個在中國只有不足3%佔有率的藍海市場,正在爆發驚人的潛力。

2018年初落幕的CES似乎成了中國科技行業的主場,中國企業佔比達三成,過半展品和智能家居有關。雖然這並不能完全表明「中國智造」的崛起,但至少說明在智能家居產業,中國走在了世界前沿。

在眾多家居產品中,智能門鎖正成為大家激烈爭奪的「戰場」,科技巨頭紛紛把它作為智能家居入口級的產品進行布局,希望用它來撬動萬億級別的智能家居市場。剛剛獲得紅星美凱龍、好太太集團、分享投資等巨頭過億元聯合投資的德施曼,無疑在行業新一輪爆發性增長的前夜,率先看到了曙光。

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小五金門類的逆襲

2015年市面上還只有德施曼、三星、耶魯等幾十家智能門鎖品牌,截止到2017年初,上千家智能門鎖品牌相繼爆發。傳統機械鎖企業、跨界家電巨頭、互聯網新興企業都盯著這塊大蛋糕。

隨著互聯網、物聯網、雲計算、指紋識別等技術上的長足突破和消費者教育的逐漸完成,智能門鎖這個在中國只有不足3%佔有率的藍海市場,開始爆發驚人的潛力。

從C端市場來看,兩年前智能鎖在天貓、京東還只是基礎建材/五金工具兩大類目中毫不起眼的單品。作為智能鎖行業領頭羊,德施曼不僅新創了一個雲智能鎖的品類,更是在2017年618大促中,將智能鎖單品推上了上述兩大類目的銷量榜首,進而帶動了整個智能鎖行業的爆發。

智能鎖B端和C端市場的紅利期讓其使用場景更加明晰,需求更加旺盛。在這樣一個空間里,房地產從原來的增量市場進入到了存量市場,無論是供給結構,還是消費結構都發生了變化,原有的商業服務、價值體系里大量的企業都會產生新的機會和創新的需求。帶來的經濟命題就是新中產的崛起。

有數據顯示,2017年中國的中產階級人數已經達到3.85億,2022年有望增加到4.8億。 這個70、80甚至90年代受過良好教育且接受度較高的群體,將率先完成智能門鎖的消費教育,享受智能家居的極致便利。

智能鎖這個小五金門類的逆襲,很大程度上是場景和需求下德施曼等頭部企業在消費升級中對市場敏銳把握的合力結果。

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投資界在「熱土」的苛刻選擇

實際上,即便是作為投資界看好的「三高」(高科技、高端製造、高品質服務和消費)領域,智能鎖產業的風口熱概念也只局限於行業內部,真正獲得資本青睞的只有寥寥企業。

據不完全統計,從2015年到2017年末,獲得投融資的智能鎖企業只有四五家,基本上都是背靠巨頭的互聯網新興企業,這與市面上千家智能門鎖企業,3000多個品牌的體量相比,差距還很大。

一方面是由於經歷了股權投資市場的瘋狂上漲後,投資領域進入了一個相對的「冰河期」,開始回歸理性。曾經拿著精美的PPT就能拿到融資的時代一去不復返,大量公司在尋找投資或者拿到投資一兩年內死掉,投資方也更加謹慎。

另一方面,受行業市場現狀的影響,絕對巨頭尚未出現,企業參差不齊,行業缺乏標準化,無數的「螺絲刀工廠」、「貼牌企業」在生產底層產品,伴隨而至的質量問題影響著消費者對整個行業的認知,也影響著投資界對智能鎖行業的投資判斷。入局者眾,但決定一個行業繁榮與否的,從來都不是數量而是質量。

「冰河期」下的謹慎是一個有序的投融資市場的常態,而在泥沙俱下的行業中,紅星美凱龍、好太太集團、分享投資等幾大巨頭在數千家企業中,最終選擇了德施曼,看中的正是其十年沉澱「車規級」智能門鎖過程中帶來的行業壁壘和企業標準化運作帶來的良好盈利性。

壁壘,是在同質化嚴重的行業里破局的重要因素,也是投資者選擇德施曼的重要原因,德施曼在生產製造、售後服務、科技創新建立起了全方位的優勢。

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規模製造和品控能力

目前行業在生產方面形成了三種模式,單純依靠貼牌、組裝的「螺絲刀工廠」;依託於互聯網營銷優勢,但缺乏規模化從生產和品質控制能力的新興企業;具有生產、營銷一體化的規模化生產企業。德施曼是第三類企業中的佼佼者,從鎖具的鋅合金面板壓鑄、指紋頭組裝、主板布板灌裝嵌入式軟體到成品組裝,所有設計核心知識產權與核心質量問題的產品零部件都由德施曼自行研發生產。通過引進自動化生產線以及多項先進設備,縮短生產周期,提升產品質量,從最基本的鑽孔工藝到零件的結構組裝,滲透著的是匠心工藝。300+的物料採集,消費者的個性化定製,德施曼完成了從端到端(原材料到用戶)的全覆蓋,形成了自有生產體系和供應鏈建設。

事實上,智能門鎖作為機電一體化產品,單款產品上市至少需要三年以上的工藝製造經驗,從手工樣品、模具樣品到批量穩定供應萬套,數十個環節的精心打磨,才可以確保產品的穩定性和良好的客戶體驗。德施曼深耕十年,通過精密化機器的高效運作,實現對產品研發、生產等模式的優化改革,加強工業標準化,造就了行業獨家的年百萬套現有產能的生產能力。同時,規模化生產背後是嚴格的品控保障體系的支持,從供應商開發、零部件生產過程式控制制、零部件進料檢測、半成品組裝前檢測到成品出貨檢測,每一套產品出廠前都經過30多道檢驗,需要投入大量時間、精力,看似的「臟活累活」才是行業高度的稀缺能力和寶貴的資源。

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4S級的售後服務體系

每個優秀的汽車品牌,完善的4S店建設保證了服務品質,也是消費者形成歸屬感的重要環節。和汽車行業一樣,離開令人滿意的安裝和售後,指紋鎖的性能之戰只是隔空造梯。德施曼依託多年B端銷售經驗和渠道,深耕售後服務體系建設,3000多家線下售後網點覆蓋全國98%以上的區縣。安裝師作為可能是線上銷售過程與顧客面對面接觸的唯一智能鎖企業工作人員,其即時性、態度和技能是帶來良好體驗的重要環節,甚至形成口碑效應。

相比其他企業委託第三方上門服務,好的售後體驗往往帶有運氣性,德施曼擁有專業的售後安裝團隊,每位德施曼安裝師都經過管理、培訓,經過模擬安裝、實地安裝,溝通訓練才能上崗服務。除了提供免費安裝外,還承諾緊急情況兩小時內上門,形成了獨創的2小時上門「智無憂」售後服務體系。德施曼致力於為消費者提供堪比汽車的「4S級」售後服務體驗,用十年時間沉澱了一個「快、准、穩」的售後服務體系。也在其他企業間,建立起一道不可逾越的壁壘。

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核心「智造」的科技壁壘

核心的科技專利是智能鎖品牌立足的基礎,當市面上還在聯網不聯網,「真偽智能鎖」中糾結時,德施曼已經在迭代中擁有100+技術專利,並開始運用AI技術嘗試人機的交互,在打造車規級智能鎖基礎上,追求鑄造「有生命的鎖」。和人的學習進程一樣,真正具有劃時代智能家居入口的智能鎖是具有不斷自學習能力的。固件自主升級、APP的不斷迭代、HIEYIE指紋演算法的自學習功能,是德施曼始終在技術上領先行業的科技壁壘,也是給客戶良好體驗的關鍵。

投資以盈利為目的,投資巨頭們所投的企業要麼是已經具有良好的業績,要麼就是具有未來盈利的發展潛力。在智能鎖行業熱度下,德施曼智能鎖應用於B端市場近200個城市,100多家知名房企1000多個項目,C端市場天貓、京東雙平台年銷售量的行業NO.1。2016年德施曼在天貓平台2000萬眾籌誕生的小嘀T7深受消費者喜愛,並直接推動了小嘀系列的成功,成為行業標杆產品。以消費者需求為導向的產品帶來了龐大的出貨量,也帶來了德施曼在消費級市場上優秀的業績,這也正是投資界衡量企業發展潛力的重要因素。

一般來說,獲得巨額投資將給企業帶來產品研發、生產製造、品牌建設等方面的全面升級,對於擴大品牌知名度和市場份額具有積極的作用。而除了單純的資金補給,此次投資方中紅星美凱龍在賣場等渠道資源的強勢,也將作用於德施曼的營銷體系,可以看出德施曼為打通從供應鏈到消費者的全渠道所做的布局。

綜合來看,幾大巨頭針對德施曼的過億元融資確實是謹慎而明智的選擇,可以預見,這也會是一個互利互惠的共贏局面。

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第一個行業「獨角獸」在哪裡?

獨角獸公司一般指投資界對於10億美元以上估值,並且創辦時間相對較短的公司的稱謂,最早由美國CowboyVenture投資人Aileen Lee在2013年提出。

2017年,中國的獨角獸企業有120家,小米、螞蟻金服都是其中的佼佼者。智能鎖行業潛在的千億市場,存在著孕育獨角獸企業的潛力和可能,雖然目前群雄逐鹿,在瞬息萬變的行業時局下,究竟誰才是最後的贏家尚難以預測。但可以確信的是,在未來十年,智能家居產業上升勢頭的背景下,作為潛在入口和智能中樞的智能鎖行業仍將是中國最具潛力和發展空間的行業之一,而獲得2018年投資界首筆過億元投資的德施曼,也將是行業「獨角獸」有力的爭奪者。

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