改變亞馬遜總裁傑夫·貝佐斯一生的數字——2300％

最新 03-23

傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)簡介：

全球最大的網上書店Amazon（亞馬遜）創始人，1999年當選《時代》周刊年度人物，2013年8月，貝佐斯以個人名義花費2.5億美元收購《華盛頓郵報》。截至2018年1月8日貝佐斯的凈財富達到了1051億美元。2月28日，胡潤研究院發布《2018胡潤全球富豪榜》，傑夫·貝佐斯以7750億元財富首次問鼎世界首富。

善良比聰明更難

毫無疑問，傑夫·貝佐斯是這個時代最成功的人士之一，在童年的時候，他就展現出了不同於平凡人的特質。3歲的時候，他就不想再睡嬰兒床，想擁有一張真正的大大床，於是，幾天後，貝佐斯的母親就看到他拿著一把螺絲起子把嬰兒床圍欄拆掉，讓它更像一張床。

1964年1月12日，貝佐斯出生於美國新墨西哥州中部大城阿爾布奎克，雖然是一名私生子，他仍然擁有愉快的童年。貝佐斯的母親是一名銀行職員，繼父米蓋爾·貝佐斯在埃克森公司任職，貝佐斯是幸運的，雖然他不是米蓋爾的親生兒子，但他們的感情卻勝過親生父子。他在家中是長子，他還有一個弟弟和妹妹，一家人和樂融融。

貝佐斯很有天賦，彷彿就像在「投胎時按了開掛健」，14歲時，他就立志要當一名宇航員或物理學家。家裡的車庫堆滿了他的工程實驗或科學試驗品，有真空吸塵器做成的水翼船和雨傘加工出的太陽能灶具。16歲時，他就能安裝風車，使用弧焊機，以及閹割公牛。而這一切，要感謝他的外祖父雷斯頓·賈斯，如果沒有受到外祖父的影響，或許這世界就不會存在亞馬遜。

從4歲到16歲的夏天，貝佐斯都是在外祖父的偏僻農場里度過，因為農場太過偏僻，外祖父沒有外界的幫助，所有的事情都依靠自己。不管是製作針頭，還是像做獸醫一樣給牛縫針，在貝佐斯看來，他的外祖父簡直無所不能。在農場里，貝佐斯會幫忙修理風車，為牛接種疫苗，做其它家務，還會和祖父母參加房車俱樂部，加入300餘名Airstream探險者們組成的浩蕩隊伍，結伴遍游美國和加拿大。外祖父對貝佐斯的影響是巨大的，他培養了貝佐斯對科學的熱愛，點燃了貝佐斯對知識追求的熱情。在2010年普林斯頓畢業典禮上，貝佐斯稱，自己的祖父賈斯告訴他，「善良比聰明更難」，這句話甚至影響了他的一生。

中學時代和初入職場

貝佐斯的中學時代是在邁阿密的邁阿密蒲葵中學度過，是班長和畢業生代表。到高中，他就展示出做企業的才能，他成立了「夢想」協會，開辦暑期活動，開發學生的創新思維，甚至鼓動他的妹妹、弟弟也來參加。高中畢業時，由於貝佐斯在各方面的優異表現，獲得了美國高中畢業生的最高榮譽「美國優秀學生獎學金」。之後順利進入了愛因斯坦晚年曾執教過的普林斯頓大學，1986年，貝佐斯獲普林斯頓大學電氣工程與計算機科學學士學位，以優異成績畢業，並成為美國大學優秀生聯誼會會員。

1986年，貝佐斯在美國名校普林斯頓大學畢業，很快就進入紐約一家新成立的高科技公司。奮鬥兩年後，貝佐斯跳槽到一家紐約銀行家信託公司，管理價值2500億美元資產的電腦系統，25歲時便成了這家銀行信託公司有史以來最年輕的副總裁，成為了名副其實的「青年才俊」。

1990年至1995年，貝佐斯與他人一起組建了世界上最先進、最成功的套頭基金交易管理公司，1992年成為該公司最年輕的資深副總裁。

改變命運的數字——2300%

1944年，這是很重要的一年，在一次網上衝浪時，貝佐斯偶然進入一個網站，看到了一個改變命運的數字——2300%，互聯網使用人數每年以這個速度在成長。當時的微軟已經發展得小有名氣了，貝佐斯看到這個數字後，眼裡放光，希望自己像微軟一樣，投入IT界，在那裡創造屬於自己的價值和傳奇。

貝佐斯最初列出了20種商品，然後逐項淘汰，最後選定先賣書籍。書籍特別適於在網上展示，而且美國作為出版大國，圖書有130萬種之多，而音樂製品僅20～30萬種；圖書發行業市場空間較大，這個行業年銷售額為2600億美元，但擁有1000餘家分店的美國最大連鎖書店、也是全球第一大書店年銷售額，也僅佔12%。以此作為思考點，貝佐斯萌生了創辦一家網上書店的想法。

對於不少人來說，擁有一份好職業，辭職去做高風險的創業，可能是個糟糕的選擇，但貝佐斯的太太不會這麼想，她甚至勸貝佐斯放手一搏。

以世界上最大河流命名的公司——亞馬遜

1995年，從金融服務公司辭職的貝佐斯與妻子從紐約開車來到西雅圖創業，他選擇了一處車庫作為辦公地點，創建了全美第一家網路零售公司——Amazon.com。這是以世界上最大的河流來命名的公司，貝佐斯藉此名是希望它能成為圖書公司中名副其實的「亞馬遜」。

創業都是艱難的，特別是創業初期，會遇上種種困難和挑戰。

1995年7月16日，亞馬遜網站正式上線，雖然當時無數創業者湧入互聯網淘金，但競爭對手尚未創建強大的商務網站。和大多數初創公司一樣，亞馬遜一直處於燒錢階段，每天訂單數不多，但員工們也常常要加班到凌晨，親自將圖書打包、寫上地址並發貨。

貝佐斯嘗試用一年多的時間潛心建設網站和資料庫，為了讓客戶在瀏覽網頁時感到賞心悅目並且覺得方便，他也嘗試對網路界面進行人性化的改造。

傳統和現代之爭

亞馬遜最大的挑戰來自於傳統巨人巴諾書店的競爭，不得不說，這其實也是傳統和現代的爭奪，在於市場的爭奪中，亞馬遜的優勢漸漸顯出。首先，亞馬遜是最便宜的書店之一，因為它不像傳統的書店經營，少了中間商抽成剝削，有著較為平實的價格。所以它天天都在打折，幾乎是舉世最大的折扣者，有高達30萬種以上的書目可以進行購買折扣優惠。其次，亞馬遜擁有著更方便快捷的服務，更全的書目，相對於巴諾書店最多只能有25萬種不同的書目，而在網路上，亞馬遜卻可以拿出250萬冊的書目來。

不到2年，1997年5月15日，亞馬遜便已在納斯達克上市！相比較後來的Facebook、阿里巴巴等，其上市所花時間之短令人咋舌！書籍做大以後，貝佐斯的經營已經不僅僅限於書籍了，他要建立一個最大的網路購物中心。1998年3月，亞馬遜開通了兒童書店；6月份，亞馬遜音樂商店開張；7月，與Intuit個人理財網站及精選桌面軟體合作；10月，打進歐洲大陸市場；11月加售錄像帶與其他禮品；1999年2月，買下藥店網站股權，並投資藥店網站；3月，投資寵物網站，同期成立網路拍賣站；5月，投資家庭用品網站。

如今，軟體，家電，廚房項目，工具，草坪和庭院項目，玩具，服裝，體育用品，鮮美食品，首飾，手錶，健康和個人關心項目，美容品，樂器等等在亞馬遜上應有盡有。

可以說，一個有能力的人，一個敏感的數字，一個有意思的想法，成就了一個商業帝國。作為電子商務的先行者，當所有人都還不知道"電子商務"是什麼東西，還在討論"電子商務"的時候，貝佐斯已經用自己的行動證實了什麼是電子商務。

問鼎世界首富

隨著亞馬遜的不斷擴大成長，貝佐斯的個人財富和影響力也隨著增大。

1999年，貝佐斯當選《時代》周刊年度人物，是美國《商業周刊》評選的"互聯網時代最具影響力的25人"之一。

《Business 2.0》雜誌2007年商業世界50強排名出爐傑夫·貝佐斯名列12。

2007年《福布斯》全球億萬富豪排行榜，傑夫·貝佐斯以44億美元位列第188。

2008年《福布斯》全球億萬富豪排行榜，傑夫·貝佐斯以82億美元位列第110。

2009年《福布斯》全球億萬富豪排行榜，傑夫·貝佐斯以68億美元位列第68。

2010年《福布斯》全球億萬富豪排行榜，傑夫·貝佐斯以123億美元位列第43。

2012年《福布斯》全球億萬富豪排行榜，傑夫·貝佐斯以184億美元位列第26。

2016年《2016胡潤全球富豪榜》，傑夫·貝佐斯以3500億元位列第4。

2017年《福布斯》2017年度全球富豪榜，傑夫·貝佐斯以728億美元的身家首次進入前3。

2017年7月27日，亞馬遜的股價達到1066美元，傑夫·貝佐斯的個人財富達到了913億美元，第一次坐上了全球首富的寶座上。

2017年10月份他再次登頂，其凈財富在11月份首次超過了1000億美元大關。

2018年1月，亞馬遜創始人及首席執行官傑夫·貝佐斯現已成為有史以來全球最富有的人。截至1月8日貝佐斯的凈財富達到了1051億美元，與此同時，《福布斯》雜誌估算貝佐斯的凈財富為1044億美元。

2018年2月28日，胡潤研究院發布《2018胡潤全球富豪榜》，傑夫·貝佐斯以7750億元財富首次問鼎世界首富。

亞馬遜的成功，離不開長期規劃

當所有人都還不知道"電子商務"是什麼東西，還在討論"電子商務"的時候，貝佐斯已經用自己的行動證實了什麼是電子商務。在1995年7月，亞馬遜還只是個小網站，最初只有員工幾個人，如今，它已是美國百強企業之一，創造了一個網路神話。而亞馬遜的成功，離不開長期規劃。

2011年，貝佐斯在接受《連線》雜誌採訪時說：「如果你所做的每件事都圍繞三年規劃展開，那麼你的競爭對手就太多了；但如果你願意投資一個七年期的規劃，你的競爭對手就少了很多——因為很少有公司願意這樣干。」

貝佐斯的六條管理哲學

1、寫下新創意

在亞馬遜，高管會議一開始並不是電話會議或PowerPoint文稿演示，而是閱讀，大量閱讀。據《財富》雜誌報道，貝佐斯說集體閱讀有助於保證團隊的注意力不會被分散。對於高管來說，更關鍵的則是寫作備忘錄的技能。他說："寫出完整句子的難度更大。它們有動詞。段落又有主題句。如果沒有清晰的思路，你根本無法寫出一篇長達六頁、敘事結構的備忘錄。"

正如創業者、作家本·卡斯諾查(Ben Casnocha)所言，當你在講話時，觀眾很容易就能填補你創意的空白，讓你易於掩飾細節錯誤。貝佐斯通過要求團隊成員將一切記下來，就能讓他們全面考慮一個創意的每個細節，令其在未來的幾年裡更經得起考驗。

2、讓團隊成員成為企業主人

相比矽谷其他傳科技巨頭高薪酬高福利的員工激勵手段，亞馬遜更推崇"精益經營"模式。它不向員工提供免費的午餐，相反，會將薪水壓得很低，甚至有傳言亞馬遜曾將門板當作辦公桌使用，而非價格高昂的現代化辦公工具。但這並不意味著亞馬遜員工報酬不豐厚。

亞馬遜更喜歡用期權而非現金激勵員工。貝佐斯在1997年致股東的信中稱："我們很清楚，亞馬遜能否成功很大程度上取決於我們能否吸引和留住員工，每一名員工都希望成為主人，因此就應該讓他們成為主人。"

3、遵循"兩個披薩原則"

貝佐斯堅持不惜一切代價避免自滿情緒。《華爾街日報》曾經報道，一位亞馬遜前高管回憶說，在一次活動上，有幾位經理建議員工應該加強交流，但貝佐斯站起來說，"不行，交流是可怕的"

相反，貝佐斯主張企業應該實行分散管理，甚至陷入無組織狀態也無關緊要，只有在這種氛圍下，獨立思考才能在與集體意見的較量中佔得上風。他認為，要讓團隊儘可能的小，同時適度限制員工之間的交流。貝佐斯說，他對"兩個披薩原則"推崇備至：如果兩個披薩都喂不飽一個團隊，那說明它太大了。

4、專門拿出時間來思考未來

《連線》雜誌在1999年一篇有關貝佐斯的人物專訪中披露，他每周都會預留出兩天時間來暢想生活，尋找新的創意。有時，他只是上上網，或者是沉浸在自己的世界裡。

5、對長遠目標例行"簽到"

《連線》雜誌在1999年的報道中還談到，貝佐斯每個季度都會與助手會面，評估後者在12個預選計划上的進展。貝佐斯這樣做主要是希望通過檢驗自己在過去三個月中的成績，保證每天不會虛度光陰。這種簽到式的做法有助於確保他始終堅持長遠目標，同時注意力又不會被新的、稍縱即逝的創意所分散。

6、逆向工作法

在創立以後的近二十年里，從線上銷售圖書起家的亞馬遜，不斷進軍音樂、雲存儲、內容製作等新領域，這些嘗試看似隨意，實則都有一個共同的目標，那就是一切從顧客的需求出發。這種"逆向工作法"(Work backwards)模式不同於"技能導向法"(skills-forward)，在後一種做法中，個人或企業往往會根據現有的技術和能力來決定下一步動作。

貝佐斯在2008年致股東的一封信中寫道："最終，現有的技能都將過時。"逆向工作法"要求我們必須探索新技能並加以磨練，永遠不會在意邁出第一步時的那種不適與尷尬。"

貝佐斯還將這種邏輯應用到他的個人生活中，每當他不得不做出重大決策時，他常常會以這種方式來思考問題，假設自己80歲高齡時，對這種選擇是一種什麼樣的態度。

貝佐斯告訴《連線》雜誌，當他在考慮是否辭職創辦亞馬遜時，害怕因錯失互聯網機遇而後悔不已的心理最終促使他做出了抉擇："我會對離開華爾街後悔嗎？不會。我會對因為沒有抓住互聯網迅猛發展的大好機遇而後悔嗎？是的。"

傑夫·貝佐斯的閱讀書單

1、《長日留痕》石黑一雄