Facebook數據泄露，被曝操控美國大選

日前，Facebook創始人馬克·扎克伯格首次亮相處理5000萬用戶賬戶數據泄露公關事件，他承認Facebook沒有保護好用戶數據，並承諾將對開發者執行更為嚴格的數據訪問許可權。

對此，Facebook用戶表示：為時已晚，背後牽扯到太多商業、政治陰謀！

數據「泄露門」

據悉，數據泄露事件均始於2007年的一款「我的個性」Facebook應用app。

當時，劍橋大學講師亞歷山大·紮根為實驗新的方法研究人的性格和行為模式，選擇在Facebook上開發性格測試app，通過用戶填寫、選擇試題的方式，推斷用戶人格特徵，最終推送測試結果。

但值得注意的是，每一個類似的應用，都是以用戶大數據為基礎。據報道，當時大約有32萬用戶點擊同意將自己Facebook的資源提供給亞歷山大·紮根。

但僅有32萬用戶同意提供賬戶資料信息，何以能牽扯到5000萬用戶呢？

數據收集套路

在報道中獲悉，紮根雖以開發熱門應有app贏取了32萬用戶的資料，但這一切並不能滿足他的野心，他還做了以下行為：

1，免費為用戶提供「我的個性」app下載功能，但要求擁有185位好友以上才能下載使用，這也就是5000萬用戶的來源；

2，在亞馬遜旗下網站「Mechanical Turk」和「Qualtrics」上發布問卷調查，請求用戶同意該應用查看其賬戶資料；

只要用戶上「套」之後，紮根就可通過用戶習慣推斷出用戶的性別、性格、生活習慣、宗教信仰，甚至政治傾向等。

Facebook緊急封停

當然，在應用app風靡整個Facebook時，主人家怎能不察覺呢？

2015年，Facebook正式封停了這個app，並要求銷毀相關數據。但所謂的銷毀，就是將文件寄回即可。

倒賣用戶數據

據悉，在收集5000萬用戶數據後，亞歷山大·紮根將其回收至母公司劍橋分析，並不顧違反法律將所有數據打包倒賣出去，其中就涉及到2016年美國大選。

當時，劍橋分析利用獲取的用戶信息，向這些用戶精準投放廣告內容。比如，X是美國的一位選民，喜歡在Facebook高頻率瀏覽槍支相關內容，就可以輕鬆推測出是一名喜愛槍支的選民，於是劍橋會通過不法手段向其推送「希拉里要禁槍」等內容。長期以來，通過此方式使得選民潛移默化地認為希拉里有多麼不親民，於是X大概率會在選舉總統時傾向特朗普。

但這一切亦不是空穴來分，在案件曝光後，當地Channel4記者曾暗訪劍橋分析公司的高管，並錄製了當時的視頻，曝光了一系列的非法對付政敵、性賄賂官員和選舉人等行為。

Facebook淪陷

但最可惡的是，Facebook在兩年前就知曉此事，但始終未對外披露這個信息！最終也落得了一個悲劇的下場：自上周五收盤以來，Facebook已累計下跌9%，市值直接蒸發640億美元！

綜上，相信此事對Facebook來說是一場史前的巨大衝擊，如果未能處理好公關危機，Facebook多年來建立的偉業或將毀於一旦！對此小七認為，對於企業來說，誠信經營是第一要義，注重技術創新是首要目標，類似Facebook的社交app，不僅要時刻守護著用戶的信息安全，更要加強技術的創新，不斷開發監管機制，完善管理設施，以全方面地維護用戶權益，方能獲得用戶的持續支持！

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！