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非專業的獵頭設想

最近我的獵聘網上被查看的記錄已經破千了,微信里「獵頭」標籤里已添加了快200名獵頭,借用《後會無期》里的那句話,「經歷了那麼多獵頭,依舊找不到一份好工作」,是我最近最深刻的感慨。

最早接觸獵頭時,我還是一名不太起眼的經理,當時能夠接到獵頭的電話,還有些興奮,似乎證明了我的「職業價值」,後面因為所在企業的通訊錄變成了各類文檔分享網站的公開信息,且因為我的職級已經有了更高的價值,所以接到了很多獵頭的電話,獵頭逐步成為了我轉換平台,提升職級的「夥伴」。

迄今為止,最專業的一名獵頭仍是那位推薦我到現在企業的那位,經我後面和其他同事聊天,我認為其專業更多來自於我現在這個東家的企業風格——偏向于軍事化的嚴謹。這位獵頭在接觸之初,即讓人感覺不同:

1、充分溝通:初步溝通確定意向後,在我郵箱發出了一個超大附件,裡面裝滿了關於企業、職位的幾乎全部材料,待確定我看完材料後,又和我進行了深入的溝通,並對我的職業生涯發展和職位契合度進行了合理分析。

2、充足準備:面試階段,這位獵頭又提前為我準備了「面試寶典」,從著裝、儀容、禮儀,面面俱到,十分詳細。

3、貼心服務:到集團複試時,獵頭又做好了引導,從交通、餐飲、酒店,到面試時間、可能遇到的情況都做了詳細溝通,並對面試過程做了詳細復盤和分析。

此後,我遇到的獵頭往往是這種情況:

1、問訊意向:有意向就繼續聊,沒有意向也不會努力

2、發送材料:發送給到的職位信息一般就一頁,甚至有的發的只是和HR的溝通截屏或企業的網址,這些獵頭對企業不熟悉,對組織架構不熟悉,多問幾個問題,大部分都會懵,其實大部分問題都可以在網上查到,但都沒有做好充足準備。

3、面試階段:只會告知面試時間、地點,做一個簡單提醒。面試結束後,不會主動告知結果,如果沒有複試或其它安排,也不會再做主動溝通。

誠然,獵頭就是信息中介,但對於企業,應聘者而言,他們如何做好服務是很重要的,但我往往看見的都是很隨意的獵頭。所以,我昨天和朋友聊天時,也做了簡單的獵頭猜想,我想如果我做了獵頭也許會不一樣。

設想一:對於企業有深入了解

企業是僱主,也是未來傭金的支付方,如何為企業提供更好的服務至關重要。

1、企業風格和人才偏好:企業是怎樣的風格,創始人的影響很重要,所以要做好創始人的經歷、背景了解,再從和HR部門溝通,去體會企業的風格,並根據目前的人才結構和近期需求,去判斷他們對人才的偏好——學歷偏好?背景偏好?年齡偏好?甚至可能對於屬相、星座的偏好?

2、職位信息:職位信息是最基礎的,但大部分職位信息偏於常規,都是以工作內容為主,上級領導的背景、主要職責、行事風格,下屬的構成,主要負責事項,目前需要這位新人來解決什麼問題,這些問題可能比較隱晦,大部分不會出現在職位信息,需要和HR,甚至和主管部門負責人進行溝通。如果有可能,也需要了解之前這個職位的人離職原因,全方位了解這個職位的責任、權利和問題。

3、薪酬福利和晉陞空間:薪酬福利的標準,儘可能了解詳細,有些細節部分可能會成為職位優勢,比如公積金購買標準,有的企業是按照最低工資標準購買,有的企業是根據實際工資標準購買,僅這一點,就可以成為很重要的支撐點。此外,未來的晉陞空間,對於每一個職業經理人都很重要,這種晉陞,一方面是內部晉陞,另一方面是通過這個職位可以在行業或職業生涯得到的提升空間。

設想二:對候選人的了解

1、個人風格和背景:家庭背景、教育背景、職業履歷,性格,能力等基礎情況

2、職業發展:這個環節往往是獵頭最容易忽略掉的,獵頭最關注的常常是現時情況,就是候選人和企業職位的匹配情況,往往是按照企業的標尺選擇候選人,或者硬套候選人,沒有充分去考慮候選人的職業發展路徑,這樣雖然一時可以實現推薦,但可能也會出現在三個月或者半年左右候選人離職。這個職業發展分析的過程是需要和候選人做深入溝通的,包括候選人的優缺點,職業發展期望和專業建議,但這一過程在我的經歷中一般會缺失或者比較簡單,需要我自己來做全面的分析。

3、專業背景:這是核心與關鍵,但往往通過隻言片語的溝通,一般是以現在的職位和從事的工作作為判斷,這種粗略的判斷我個人感覺是獵頭不太專業,所以在專業判斷上不太能夠找到標準。

設想三:匹配度分析

這個環節可以運用很多的數據模型來做客觀分析,但我估計大部分獵頭做的都是主觀分析,或者根據HR的偏好來做篩選。

我覺得分析工具可以採用雷達圖的方式,類似於NBA等體育聯賽對於球員的分析,包括測算模型、測算方式都有很多可挖掘的地方。

以上只是我作為一個近期頻繁接觸獵頭的非專業人士的一些設想,歡迎溝通指正。


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