工作了，誰不是一邊委屈一邊微笑忍著
和你一樣
趙涵竹
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01
表妹，考研失敗，選擇工作。入職四個月，每天都早早到公司，努力學習業務知識，周末公司有活動，需要人手，她總是第一個站出來。
看著她，快速適應職場，我很為她高興，之前給她的建議，看來有幫到她。
周五晚上，她突然微信我說，姐，職場怎麼這麼複雜，我堅持不下去了。
原來，客戶要一份報表，領導讓表妹做完，發給她審核，沒問題了，再下班。這份報表，涉及到好幾位同事的業務，需要他們幫忙提供數據。表妹和大家一一請求幫助，有的人說忙，沒辦法提供。有人說，自己不知道在哪裡。有人說，自己去找吧。
作為新人，表妹一頭霧水，只好求助領導。沒想到，領導卻「語重心長」地教育她，一直很看好她，沒想到，這麼容易的事情，都沒人幫她忙，讓她好好反思，要搞好人際關係。最後，還是一位同事實在看不下去了，幫表妹找了所有的數據。
表妹一直情商很高，作為新人，她時刻很謙卑，眼裡有活。和前輩一起訂餐，每次吃完，她都主動收拾殘局，看到別人忙，自己也主動幫忙複印，跑腿拿個快遞，主動詢問領導工作安排。
平時，同事非常熱情地，安排她做各種事情，表妹都毫無怨言。沒想到，自己真的需要幫助的時候，卻被前輩拒之千里之外。
當時，我正在看一本有關職場冷暴力的書，知道表妹遇到了，所有職場新人，都會遇到的職場冷暴力。
「冷暴力」的概念，最先出現在婚姻家庭中，但是現在這一概念，已經蔓延很多領域，比如學校，老師對個別學生，視而不見，就是冷暴力。
在公司，則稱之為「職場冷遇」。用非暴力的方式，刺激別人，致使其心靈受到嚴重傷害的行為。主要表現有譏諷、漠視等，使人在心理上遭受壓抑、精神上受到折磨。
常見的例子，諸如集體孤立一個人，團隊里所有其他人，關係融洽，有說有笑，一旦這個人出現，大家就立即停止（領導查崗除外）。一群人中午集體午餐，卻獨獨不叫某一個人，領導把一個人分內的工作，突然安排別人做，也沒有任何事前溝通，事後合理解釋。
表妹遇到的，則是老員工，對新人的漠視。這也是一種非常普遍的職場冷暴力。雖然平時，新人主動積極，忙前忙後，看似融入了團隊，當遇到困難，需要幫助時，卻被忽視，尋求合作被拒，更沒人主動幫忙。
職場新人，遇到的最多的，是來自老員工的不接納，和身處困難中，被漠視。
遭遇冷暴力，和表妹一樣，職場新人會容易迷茫，信心受挫。幾乎每個新人，都經歷過這種無助，有的人被冷暴力嚇到而辭職，有的人選擇默默熬過去。
對於冷暴力，最好的方法，是選擇正視，主動應戰。
先自我反思，是不是自己哪裡做得不好，如果有，立即改正。如果是其他原因，學會輕鬆、平靜地對待同事。正確認知職場里的和諧關係，其支撐點，永遠是利益。同事之間，合作與競爭時刻並存，不要對同事的幫助，給予過高期望。
職場新人，除了擁有強大的內心，更要腳踏實地，低調做人，默默提升自己。擺脫「學生」心態，不要處處等待別人的幫帶，不要認為新人就可以不會，要有人教會你。而應該是，自己主動學習，提升技能。
所有的強大，都是來自內部的努力。李嘉誠說：「雞蛋，從外打破是食物，從內打破是生命。」職場亦如是，從外打破是壓力，從內打破是成長。如果職場中，你等待困難從外打破你，那麼你註定被淘汰。如果能自己從內打破，那麼你會發現自己的成長相當於一種重生。
你只要堅持正確的心態，就遲早會遇到風和日麗。
02
朋友阿水，在公司做到小組長，和組內員工關係，十分融洽。她們小組，總是工作上互助，下了班一起玩耍。整個大團隊，她們組每天熱鬧與和諧，與其他組形成了強烈反差。
然而，有一天，阿水卻發現，經理對自己似乎不滿意。
一次開會，是關於推進一個新項目的營銷策劃案，經理詢問了在座每一個人的意見，唯獨沒有問阿水。經理，幾次目光繞過阿水，又對阿水主動發言，粗暴打斷。
會後，阿水依然帶著自己的組員，努力設計出三套方案，並早早發給經理審核。時間緊迫，阿水帶著隊員，加班趕工，在朋友圈感慨，遇到一群積極上進的隊友，是自己的幸運。然而，經理卻未對阿水提供的方案，給予隻字片言。
經過很多次這樣的事件，阿水主動找經理，想溝通，經理都敷衍過去。後來阿水跳槽。
那天，看到阿水朋友圈說，遇到開放的平台，努力激勵你前進的上司，有多感恩，我就想，職場上打拚的我們，有多少人的內心在結冰，表面還要微笑應對，又有多少風光，是要越過無數的委屈，被打擊，被歧視，遭遇過數不盡不公平，不公正，抗過一連串齷齪的背後手段，挺過泛濫的嫉妒心，才能換來的。
有調查顯示，近七成人遭遇過職場冷暴力，其中四分之三來自直屬領導。上級作為職場中相對強勢的一個群體，更易於實戰冷暴力。打進冷宮，製造矛盾，邊緣化，是慣常出現的，領導對下級的冷暴力。
遭遇這樣的冷暴力，主動行動，和上級溝通，是最佳方法。溝通，可以知道領導的需求。優秀的工作績效，除了單純的業績和銷售額，還包含讓領導滿意。日常溝通順暢，誤會消除，容易達成共識，有利於遠離不可預期的冷暴力。
學會低調做人。職場上，過於高調的人，往往容易被團體排斥，也會引起上級的嫉妒心，和被威脅感。聰明的人，會謙遜地做好自己，默默地成為領導「賢內助」，風光留給領導。
03
職場，是一個小江湖，我們要有十八般武藝傍身，才能少遭受些「身不由己」的委屈。
對職場冷暴力，正確的認知和心態，就是硬功夫。我們要意識到，職場冷暴力，具備普遍性，無論在哪個公司，都是存在的，任何人都有可能遇到。
如果你遇到了，不代表你不優秀，千萬別著急否定自己。相反，有可能是你太優秀了，使前輩和領導，感到壓力和威脅。
如果你是新人，剛加入一個團隊，請務必注意自我言行，保持謙遜，多聽多看，多學多做。任何團隊，都歡迎謙虛低調的人，而不是高談闊論，洋洋自得的人。
要有積極心態，採取主動性。冷暴力，不會因為我們熬一熬的心態，而消失。主動尋求解決方法，是首選。
新人可以和有經驗的前輩溝通，和直屬領導溝通，求得融入團隊的方法。更重要的是，快速提高獨立工作的能力，為團隊做出貢獻，解決實際問題，分擔工作。
如果是阿水這樣的老員工，遭遇上級的冷暴力，更要積極而坦誠地溝通。對症下藥，才能藥到病除。溝通過後，問題是可調和的，一定要多付出努力，尋求改變，讓領導看到誠意。
職場上，誰沒被刁難過，被冷眼旁觀過，被困難甩過大巴掌，但無論多麼糟糕，都不要輕易就放棄了。
堅持，好心態和主動尋求解決方法，總有一天，你能強大到微笑著面對。
End
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