扎克伯格正式道歉,15項修改嚴厲把控數據使用權
高層速讀
Facebook CEO馬克·扎克伯格劍分析公司隱私醜聞一事道歉,並接受了多家媒體的巡迴採訪。他表示,願意在國會作證;不完全反對監管;將增加安全運營人員;並在公司內部做出了計劃和修改,以減少用戶與外部開發人員共享的數據量,嚴厲把控數據使用權。
上周五,Facebook第三方合作企業劍橋分析公司,未經用戶的同意,收集和分享了多達5000萬名用戶的個人信息,並可能利用個性化廣告左右了2016總統大選,一時把Facebook推山了風口浪尖,Facebook市值在兩天內蒸發600億,更有可能面臨高達2兆(相當於Facebook的4倍市值)的巨額罰款。
周三晚間,馬克·扎克伯格為其公司處理劍橋分析公司隱私醜聞一事道歉。他在接受CNN採訪時說:「這是一次嚴重的背信棄義事件,我對此深表遺憾,我們現在的責任是確保這種情況不會再次發生。」
這位首席執行官兼公司創始人在短時間內與幾家媒體進行了一次罕見的「媒體巡迴演出」,接受了CNN、Recode、《紐約時報》、《泰晤士報》、《連線》等多家媒體的採訪,解釋了公司對上周五以來一直困擾該公司的醜聞的看法。
當天早些時候,扎克伯格在Facebook上發帖稱,公司在處理劍橋分析公司的數據披露時犯了錯誤。公司制定了一項多方面的計劃,旨在減少用戶與外部開發人員共享的數據量。
以下是扎克伯格接受採訪時的重要表述:
· 他告訴多家媒體,他願意在國會作證。
· 他說,公司將審核所有數據使用不當的人或企業。
· 他告訴CNN,他並不完全反對監管。「我不確定我們是否應該受到監管,但我希望看到像廣告監管這樣透明的東西。」
· 他對2015年劍橋分析公司的騙局首次曝光時沒有進一步調查表示遺憾。扎克伯格在接受CNN採訪時表示:「回想起來,這明顯是個錯誤。我們需要確保不會再犯同樣的錯誤。」
他相信,在中期選舉之前,Facebook用戶的數據能夠受到保護,不受侵害。「這不像發射火箭那麼直接,為了讓像俄羅斯這樣的民族國家更難干預選舉,我們必須做很多艱苦的工作,「他告訴CNN,「但我們有能力可以保護好數據。」
· 他對《紐約時報》表示,Facebook今年的安全檢查力度將增加一倍,「到年底,我們將有超過20000人從事安全和社區運營,現在我們大約有15000人。」
· 他告訴《紐約時報》,Facebook在最近的阿拉巴馬州參議院選舉中部署了新人工智慧來打擊假新聞,他說:「去年,在阿拉巴馬州的特別選舉中,我們部署了一些新的人工智慧工具來識別假賬戶和假消息,發現了大量試圖傳播假消息的馬其頓賬戶,並通過人工智消除了這些假消息。事實上,這是我以前從未公開談論過的事情,今天是第一次談起。」
· 他還對建立了一個容易被劍橋分析公司濫用的API表示遺憾。他告訴媒體Recode:「數據可共享的價值(包括你的賬戶數據和一些社會數據)在於可以給用戶創造新的體驗,這和個人隱私之間,存在著這種價值觀的不同。在數據共享方面,我可能太理想化了,認為它會創造更多好的體驗,雖然的確創造了一些。但通過該事件,我們社區的明確反饋是:人們更重視隱私。」
他告訴《泰晤士報》,Facebook將調查數千個應用程序,以確定它們是否濫用了對用戶數據的訪問權。
他還補充道,Facebook的鐵粉在事後沒有立即刪除Facebook或者註銷賬戶,「我們雖然沒有看到有大量的用戶立即刪除了Facebook,但是你知道,這並不代表此事對他們沒有影響。這對人們來說是一個重大的信任問題,我理解這一點。不管人們是否卸載了Facebook,我們都有責任改善這個問題。」
扎克伯格告訴《連線》:「我們對這個平台做了15項修改,以進一步限制數據使用權,我沒有把它們全部列出來,因為其中很多都是微妙的,很難解釋。但是第一步,是確保開發者不能訪問的數據類型。」
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