垂直於泛營地行業的SAAS服務,將如何打通信息化程度不足5%的屏障?
他是多次創業者。第一次創業方向是線下金融,第二次是互聯網金融,第三次是軟體外包,第四次是金融相關,他在試錯中不斷積累經驗。第五次他選擇的創業方向是泛營地行業企業信息化。他就是信多幫創始人於明。熟悉金融和軟體領域,擁有互聯網思維的他,為何選擇投身泛營地行業?泛營地行業與互聯網能產生怎樣的化學反應?泛營地行業企業信息化該何去何從?
信多幫創始人 於明
泛營地行業信息化程度不足5%
搶佔先機成為信息化方案提供者
信多幫是為整個泛營地行業企業提供信息化解決方案的公司,從營前的報名到營中的管理,再到營後評價,一體化地把泛營地行業公司的線下痛點搬到線上來解決,幫助這些公司提高效率、提升品牌。信多幫2017年7月份SAAS版軟體正式上線,9月份開始售賣,截至目前流水超過6000萬,並已經服務近百家泛營地企業,如青青部落、游美營地、卡思科、孩子部落等。公司現有員工12名。
於明介紹,「在我看來,未來的發展趨勢是企業級服務,因此,這次創業方向定位於toB 。創業前,我們觀察、調研了幾個賽道,幾經斟酌選擇了泛營地行業。我一直非常關注教育行業,了解到泛營地行業在中國這兩年才興起,且是一個特別有前景的行業。」
青青部落使用信多幫的軟體截圖
分析泛營地行業互聯網模型後於明發現,它的信息化程度就像十年前的旅遊行業,主要依靠線下報名支付、人工電話諮詢、員工當面交流等方式,不同的是現在人力成本更高了。而且作為主流消費群體的80、90後是網路原住民,在線支付、網路操作已成習慣。目前,泛營地行業信息化程度不足5%,這個行業急需被信息化,從而提升運營效率,降低人力成本,降低出錯概率。因此,信多幫開始專註於為泛營地行業企業提供信息化服務解決方案。
於明說:「作為為企業提供信息化服務解決方案的公司,較早進入搶佔先機就是一個重要壁壘,就我們所了解,國內目前還沒有第二家專註做泛營地行業企業信息化提供方案的公司,因此,我們至少會早於後進者半年以上時間搶佔市場。其次,軟體不是簡單的代碼敲入,而是一套對整個行業的思想。因此,團隊對整個泛營地行業深入透徹的理解也是重要壁壘,只有這樣團隊才能規劃好整個軟體功能,研發出具有前瞻性的產品。最後,整個團隊基因契合企業發展需求也至關重要。」
青青部落、游美營地、卡思科使用信多幫的軟體截圖
泛營地行業中的有贊、微店
更垂直細化貼合泛遊學企業用戶需求
於明表示,「信多幫就是泛營地行業中的『有贊』『微店』,只是它更垂直、更細化,更貼合研學、遊學、營地、親子游等泛營地學企業用戶需求。泛營地行業企業可以通過信多幫建立自己企業的專屬直銷或渠道報名平台,可以上傳產品信息與圖片供家長在線選購下單,並填寫報名表,使企業告別線下填寫,提升報名效率。營員報名信息實時呈現,客戶消費記錄隨時可查,企業可以輕鬆對賬。」
此外,信多幫的軟體設有會員體系,同時也提供豐富的營銷功能,如早鳥價、優惠券、拼團、禮品卡等,且支持訂金模式。為更好地服務於客戶,提升客戶的復購比例,軟體設有照片牆,支持營長、導師等上傳活動照片,並可以根據人臉識別技術精準推送給家長,同時家長也可以看到企業其他爆款產品、優質產品。於明補充,「信多幫只提供軟體服務,企業使用信多幫的軟體所獲得的數據不打通,只有企業自身能夠看到,信多幫以及其他付費客戶均無法查看。因此,企業可以獨立自主地放心使用軟體。」
軟體上營中照片功能截圖
信多幫的軟體目前有兩種收費標準,一種收取年費,每年6600元;另一種按照使用次數收取費用,每百人報名收取1500元。此外,對於功能需求度不高的企業也嘗試提供免費版。
談到信多幫近期規劃,於明說:「公司去年研發部分所佔比重為80%,銷售部分所佔比重為20%,今年希望提升銷售部分所佔比重,預計達到研發部分佔比60%,銷售部分佔比40%。公司研發的產品已經具有一定的完整度,並取得了一定的市場認可,整個流程也已經跑通。從技術角度來說,我們會進一步去優化產品,著重在原有功能上進行交互方面的提升,更深化、細化產品功能。此外,今年會在全國範圍內進行放量銷售,讓使用這套系統的泛營地行業企業更多。我們也計劃嫁接一些渠道或者資源方就供應鏈端做嘗試,以便更好地輔助於這個行業。」
於明認為,「泛營地行業信息化程度將來可以達到80%到90%,甚至更高。泛營地行業企業實行信息化是剛需,因此,它的滲透率會非常高。」
信多幫的軟體後台截圖
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