與Salesforce爭食，Oracle的下個收購目標是nFüsz？

這些年來Oracle對於「應用」的收購不斷，這也使得公司的雲業務得以快速增長，特 別是對NetSuite的收購可謂是為Oracle增色不少，而新夥伴nFüsz所帶來的視頻CRM產品notifiCRM將有望為Oracle下一步的發展助力。同時，業界也認為，為了與Salesforce競爭，nFüsz也有可能將成為Oracle的下一個收購目標。

Oracle正在大力推進自己的SaaS業務，以試圖與Saleforce以及Amazon進行競爭。可以肯定的是，自2016年以來，Oracle的雲計算業務一直在取得穩步的增長。雲業務在公司銷售額的佔比也從8%上升到了16%。而公司方面也開始對那些「殺手級」的應用進行投資與收併購以推動自身未來的銷售增長。這是因為更多的企業不但需要可擴展型的產品，而且他們也想要即用型的服務。ERP本身是一個很好的平台，但企業真正想要的卻是那些「應用型」的解決方案，

促使Oracle去通過自我開發以及收併購去不斷地拓展自己的SaaS服務，這也使得它獲得了全新的發展動力。

增長空間在哪裡？

鑒於自身擁有一定數量的客戶群體，Oracle完全有空間去發展它的雲業務。眾多的Oracle客戶正處於數字化轉型與雲端的遷移過程之中，對於這些公司來說，繼續選擇Oracle的服務是一個非常合適的選擇。針對於這種情況，Oracle的營銷策略也變得極為簡單，就是向現有的客戶群體去銷售那些SaaS產品。這也意味著Oracle需要在客戶進行系統升級時即時提供他們所需要的產品。我們應該注意到Oracle雲產品應用比例正在增加，這是一個積極的信號，說明Oracle成功地賣出了自己的產品。

但是，似乎Oracle進入雲端還是太晚了，如今SaaS的市場早已變成了一片「血流遍地」的紅海，裡面充斥了眾多的實力派玩家。

SaaS玩家知多少？

Salesforce, 在SaaS領域中，首屈一指的自然就是Salesforce，它是CRM領域中的領導者，並且如今已經擴展到了平台開發、市場營銷、分析和社交網路等多個領域。

微軟，以其Windows操作系統而出名，但在雲時代，公司對自己進行了重塑，並將桌面生產力套件移入雲端以創造出了雲端的Office 365產品。此外，微軟還提供Dynamics 365 CRM、SharePoint 協同軟體以及SQL Sever資料庫服務等。

Adobe ，以Photoshop和PDF閱讀器出名的公司。儘管公司過去轉型的過程相當艱難，但它卻成功了。如今Adobe不僅支持訂閱模式的Photoshop和其他音頻與視頻編輯軟體，而且它的雲端營銷與分析以及電子文件服務產品同樣也相當出名。

Box, 它最初是一家雲存儲公司，但它的服務已經擴展到了為存儲在其系統中的文件提供的文件協作和編輯服務。

AWS，對於SaaS，Amaozn的做法是構建了一個SaaS應用提供平台，並從第三方供應商獲得大量的產品再加以轉售，而隨著更多開發者的參與，AWS的SaaS應用平台上面的產品正在愈發完善。

Google G Suite，它更像是對Google產品進行一攬子收錄的集成平台。比如Gmail、存儲、日曆和自定義電子郵件服務等，用戶可以免費使用其中的基本功能或付出一些訂閱費用以獲得那些更高級的功能。

Slack，即便是微軟推出了十分具有競爭力的同類產品，Slack依然是最受企業歡迎的協同平台之一。它為現代企業團隊提供時間信息、存檔與搜索服務。

Zendesk，客服領導者，它提供的產品包括信息跟蹤、計費、運輸和客戶數據服務等。

ADP，全球知名的工資管理廠商，如今它提供雲端的人力資本管理，涉及到人力資源、工資和員工福利管理等功能。

而最後，讓我們回到Oracle上，它也是一家轉型成SaaS供應商的軟體巨頭。公司已經將所有業務線上的服務遷移到了雲端，包括ERP、CRM、SCM、人力資源和工資單。而藉助於NetSuite,Oracle還專門為中小型企業提供一些更加垂直化的服務。

正是由於這些供應商的存在，SaaS領域不僅多姿多彩，而且還異常殘酷，如今的供應商想要在SaaS領域再有所作為實屬困難。不過，Oracle的雲業務還是保持了穩步的增長，這個原因又是在哪裡？有一些專家認為，這是因為NetSuite，通過對NetSuite的收購，Oracle自身取得了長足的進步。

NetSuite如何推動了Oracle的增長？

2016年7月，Oracle正式宣布了它將收購專註於中小企業的雲供應商NetSuite。其實無論是Oracle還是其他供應商，在這一段時間內均進行了大量的收併購，不過人們還是更加重視Oracle對NetSuite的收購，因為他們認為Oracle終於正視了自身的問題，NetSuite不僅將擴展Oracle整體的市場份額，並且還將中小型企業拉入到Oracle的客戶群體當中。

差不多在收購後的兩年後，Oracle的雲業務就成為了公司銷售額增長的最大推動力。在截止到2017年11月30日的上一個財季中，雲部門的銷售額達到了15.19億美元，佔Oracle整體銷售額的15.7%，同比增長44.3%。全新軟體許可證和產品支持佔總銷售額的81.3％，但同比僅增長9％。硬體和服務收入佔總銷售額的18.6％，同比保持持平。分析師們指出，如果沒有NetSuite和日益增長的雲業務，Oracle只是一家成長緩慢的老邁公司。雲是Oracle的未來，他們需要繼續擴大他們的產品，而最快的方式是通過持續收購CRM領域的公司來滿足他們現有客戶的需求。

NetSuite推動了Oracle的增長，並告訴了Oracle如何在雲端進行遊戲，那麼嘗到了甜頭的Oracle接下來又會在市場中做什麼動作呢？

與「殺手級」應用notifiCRM的合作

通過合適的解決方案，Oracle可以最大化的留存自己的客戶，並不讓他們流失到Salesforce那裡，從而獲得可觀的銷售額。接下來，可能最值得期待的便是Oracle與自己新夥伴nFüsz的合作，nFüsz的產品notifiCRM將被集成到NetSuite中，這將讓NetSuite獲得很強的競爭優勢。作為第一個互動式的視頻CRM產品，notifiCRM可以通過互動式視頻自動化的完成銷售過程。但這只是notifiCRM功能的一部分，因為它還有一個後端來對交互進行管理和跟蹤。無論是通過移動設備、平板電腦、台式電腦還是筆記本電腦，銷售人員都可以通過視頻對客戶與潛在客戶進行互動回應。因此notifiCRM幾乎完全消除了銷售過程中的人員技巧。預計該產品將於四月份正式發布，在4月23日到26日在拉斯維加斯舉行的NetSuite大會上，公司極有可能會公布這一消息。

收購是否會持續？

眾所周知，Oracle一直就是一家不斷「買買買」的公司，無論是PeopleSoft、RightNow、Siebel還是NetSuite均是收購而來。但，在2017年，Oracle只進行了四筆收購，這似乎顯得有沉寂。另一方面，似乎Oracle一直也不太重視伺服器、存儲和網路這一領域，在這一領域中的最近一筆收購還是在2014年。

但這種情況可能會在2018年發生改變，今年2月，Oracle收購了Zenedge，它將為Oracle雲基礎設施帶來下一代的web應用防火牆（WAF）和分散式拒絕服務（DDoS）功能。這次收購的主因似乎依然是客戶群，Zenedge在全球為超過 800000 的網路財產和網路提供保護，其客戶數量可見一斑。

鑒於2018年的第一季度還尚未過去，我們有理由相信今年的Oracle肯定還會在收併購市場中不斷地掀起波瀾，那麼Oracle又會去收購誰呢？

下一個收購對象：nFüsz?

nFüsz的notifiCRM即將全面集成到NetSuite中，如果notifiCRM項目進展極為良好，Oracle將很可能會考慮直接收購nFusz。作為收購目標，nFüsz具有很高的吸引力，該公司已經支付了自己大部分的債務，資產負債表足夠乾淨。頂級技術影響者Rich Bohn也曾表示notifiCRM是一個「遊戲的改變者」。

Oracle曾長期垂涎於在SaaS領域做得風聲火氣的Salesforce，甚至還一度想要對它進行收購，但這件事最後卻是一枕黃粱。那麼既然收購Salesforce無望，作為打擊報復是不是可以去不斷收購那些較小型的SaaS廠商以不斷搶佔Salesforce的市場份額呢？對於nFüsz的收購將是Oracle對Salesoforce打出的一記重拳。拿下nFüsz的Oracle除了可以防止它投入其他競爭對手的懷抱甚至是被別的供應商收購，而且還可以進一步的擴展自身在SaaS與CRM領域中的份額，並還有可能從Salesforce那裡搶走更多的客戶。對此，Oracle何樂而不為呢？

那麼面對這麼一個具有極高潛力的產品，Oracle會讓機會從手中滑過嗎？我們盡請期待，2018年，SaaS大戰的局勢還將繼續精彩與激勵。

本文來自人稱T客，創業家系授權發布，略經編輯修改，版權歸作者所有，內容僅代表作者獨立觀點。[ 下載創業家APP，讀懂中國最賺錢的7000種生意 ]

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