Facebook數據泄露細節曝光 起因於一款個性分析測試軟體

【騰訊科技編者按】 如果要盤點本周最勁爆的科技新聞，那麼Facebook超過5000萬用戶信息數據被一家名為「劍橋分析」（Cambridge Analytica,以下簡稱「CA」）的公司泄露無疑會排在首位。

有媒體甚至指出，CA所獲悉的Facebook用戶信息被用於在2016年美國總統大選中針對目標受眾推送廣告，從而在一定程度上影響了大選結果。

泄密細節曝光

根據英國《觀察家報》、《衛報》及美國《紐約時報》的綜合消息指出，此次數據泄露的源頭是英國劍橋大學心理學教授亞歷山大-科根（Aleksandr Kogan）2014年推出的一款應用軟體「這是你的數字化生活」（thisis your digital life）。

該應用向Facebook用戶提供個性分析測試，美其名曰是「心理學家用於做研究的應用」。這款應用搜集的信息包括用戶住址、性別、種族、年齡、工作經歷、教育背景、人際關係網路、平時參加何種活動、發表了什麼帖子、閱讀了什麼帖子、對什麼帖子點過贊等細節內容。

當時，共27萬名Facebook用戶下載了這一應用。那麼，科根及其應用究竟是如何通過這27萬人，最終獲取了5000萬用戶數據的呢？

根據《衛報》給出的消息稱，科根獲取用戶數據的方式主要分為三步：

第一步，先在Facebook上發布廣告，以「有償心理學研究」為名，用少量金錢為獎勵的方式誘導美國Facebook用戶下載這款應用。這款應用要求，只有擁有185名以上的好友的Facebook用戶能參與這項有償調查。

第二步，在亞馬遜旗下網站「Mechanical Turk」和「Qualtrics」上參加問卷調查，在問卷調查末尾，再請求用戶同意該軟體查看其Facebook資料。

第三步，在用戶點擊「同意」之後，這款應用開始搜集用戶本人以及用戶至少185名好友的資料，並最終獲取了5000萬用戶數據。

在獲取了這些數據後，應用會評估人們的「感知興趣」，並將其主要分為五類：

尚武精神：槍炮、射擊、武術、弩、刀。

暴力神秘主義：毒品、巫術和異教。

智力活動：唱歌、作曲、出國旅遊和環境。

輕信：超自然事件、飛碟。

健康興趣：野營、園藝、爬山。

應該說，當時Facebook平台上此類測試應用非常常見，用戶也很樂於參與這些性格測驗。到了2014年，Facebook或許感知到了大量第三方應用可能帶來的數據安全風險，便開始加強對用戶數據的管理。比如，規定第三方應用不能通過某個用戶獲取其社交好友的數據。同時，開發者在獲取任何敏感數據前，都需要經過Facebook的批准。

在這樣的規則下，科根的應用最多只能獲得30萬用戶信息。但當新規發布時，科根應用已經獲取了大量用戶信息，而且Facebook當時也沒有針對較早發布的應用採取相關措施進行數據追蹤和保護。

Facebook稱，科根的應用最初是這樣描述的：「該應用是劍橋大學心理學系一個研究項目的一部分」。Facebook還表示，在把目的從學術研究轉為商用之後，科根並未通知Facebook，但他本應直接告知公司。

其最終結果是，科根在2015年未經Facebook和用戶同意向CA分享了其獲得的用戶數據。於是，Facebook禁掉了科根的應用，並要求他和CA公司提供法律文書證明已經刪除相關數據信息。只是，CA並沒有履行承諾刪除本該刪除的數據。

對此前者這一涉嫌欺詐的做法，Facebook副總裁兼副總法律顧問保羅-格雷瓦爾（Paul Grewal）表示：「這是一場騙局、一場欺詐。我們將採取一切必要措施，確保所有有問題的數據都被刪除，並對違規各方採取行動。」

影響深遠

應該說，CA的醜聞對Facebook公司品牌造成了巨大損害。如今要想恢復公眾對Facebook在隱私保護和數據保護上的信任，需要付出更為巨大的努力。

當下，Facebook的長期吸引力正被人們所質疑，這主要是因為該平台在美國的日活躍用戶數量在上個季度首次出現了下降。根據市場調查公司eMarketer提供的數據顯示，其25歲以下的用戶數量在去年下降了280萬，今年預計還將再減少200萬。

過去幾個交易日，受數據泄密醜聞影響，Facebook股價周一就下跌了12.53美元，跌幅為6.8%，是自2014年3月26日下跌6.9%以來的最大跌幅，市值一夜蒸發367億美元。

此外，在這一用戶數據泄露醜聞發酵後，有用戶在社交媒體上掀起了一場名為「#DeleteFacebook」（卸載Facebook）的運動，甚至連消息應用WhatsApp聯合創始人布萊恩-阿克頓(BrianActon)也加入到#DeleteFacebook運動的行列中。Facebook曾在2014年以190億美元的價格收購了WhatsApp，這筆交易也讓阿克頓成為億萬富翁。

需要指出的是，CA還曾經在美國總統大選期間，為特朗普競選團隊提供過服務。而且，長期為美國共和黨捐款，並支持特朗普競選總統的私募基金經理羅伯特-默瑟曾經向劍橋分析公司注資1500萬美元，這也不禁讓人們對CA操縱美國總統大選這一敏感話題浮想聯翩。

對此，美國右翼政治戰略家史蒂夫-班農（Steve Bannon）本周公開表態稱，自己並不知道CA從Facebook獲取數據。班農是前白宮頂級戰略家，也是特朗普的競選主管，這是他第一次在公開場合談論Facebook醜聞。

在這一事件曝光後，Facebook創始人馬克-扎克伯格發布聲明，承認公司沒有保護好用戶數據，並表示將通過採取一系列嚴格措施以確保不會再發生類似事件。

事實上，這並不是第一次互聯網巨頭因用戶隱私的問題被推上輿論風口浪尖。近些年，隨著大數據等技術的發展，用戶在線隱私隱患便一直如影隨形。在如今這樣一個全民互聯時代，我們所有人都可能隨時處於「裸奔」狀態，無人能夠幸免於難。

只是，我們此前或許從未想過自己的隱私信息會對一個國家的政局、總統大選產生直接影響，而Facebook的此次泄密事件則為我們敲響了警鐘。（綜合/湯姆）

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