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鬼谷子:你能聽出別人話里的真相嗎?學會四招聽言術,做個精明的人

李先生曾經幫助一家企業招聘員工,那家企業大老闆走到辦公司對李先生講,要請一個一流的人才。李先生知道「一流的人才」是一個很寬泛模糊的概念,為了準確的把握老闆的要求,就問這個老闆,「一流的人才」是具備什麼特點的人才。企業大老闆就告訴李先生,所謂一流的人才就是好學和上進。李先生聽了老闆的要求,就寫好了文案,在準備刊登廣告時,這個老闆又走來跟李先生說:「其實現代的人並不怎麼好學,有時候你批評他一句,或者稍稍罵他一下,他就頂嘴,回你十多句。像這種人,既不聽話又不好學又不上進,怎麼可能成為公司里的中流砥柱,怎麼能成為公司一流的人才呢?」 李先生恍然大悟:哦,原來這個老闆的本義並不是要請一個好學的人,他只是想要請一個完完全全聽話的員工,能夠被老闆「罵」,然後不會頂嘴的人。假若李先生沒有聽出老闆的弦外之音,而是聽信了老闆表面辭彙的冠冕堂皇,真的請了一個好學的一流人才,老闆未必會滿意。

人與人之間的溝通存在兩種障礙,第一種:是語言表達的障礙,很多人沒有那麼好的語言表達能力,不能清楚的表達自己心裡所想的,他講出的話可能與他心裡真正想表達的意思相差十萬八千里。第二種:由於人與人之間存在錯綜複雜的利害關係,在這種利害關係的干擾下,他不能夠直接表達自己的想法,他們說的話往往是話中有話的,言外有深意。

能否鑼鼓聽音,聽出話中話,可以說是每個中國人都需要磨練的功夫 ,因為中國人是講究委婉曲折的民族,能拐彎,絕不走直線!作為最基本的要求,你不能滿足於對方外在的表面辭彙,否則就無法看穿他隱藏的意思。當你聽到對方表面的話,你一定要思考一下,他的話下面有沒有隱藏第二層意思甚至第三層的意思,有沒有隱藏什麼!

話中話雖然曲曲折折,不易把握,但是還是有些蛛絲馬跡可尋。正如鬼谷子《反應篇》所言,見光而知影,聽聲而知響。聽其辭,察其事,論萬物,別雌雄,雖非其事,見微指類。只要你善於見微知著,善於從利害關係上進行分析想,還是能看到端倪的。只要你經常的磨練自己聽言技能,就會越來越敏感。

1,省略:說的每一句話都是真的,但是省略了一些關鍵的信息不說出來。比如:在飯局中,有一位小老闆喝了兩杯,開始說話炫耀起來:我們的公司,每年至少做到上千萬的營業收入,出貨量達到萬台,根據我們現有的條件,我們是不想外人投資的,但是,我們已經多年老友,我給你面子,給你投資的機會。他說的可能都是事實,他確實有千萬的收入,萬台的出貨量,只是他省略了一個關鍵信息,他欠了一屁股債,資金鏈斷裂,周轉不靈。

2,隱瞞欺騙。把真相改頭換面,換個角度說出來,讓你產生錯覺。比如,朋友因為損害公司利益,被公司解僱後,不得已自行創業。他卻跟人說:我之所以會創業,都是因為我的客戶不斷鼓勵我,他們希望直接跟我購買。

3,掐頭去尾,小心修飾,看起來很光鮮。比如,某員工應聘的時候說,我以前在那家公司上班,業績比較突出,每個月可以賣出10台機械。注意,這個員工把業績突出的標準給掐掉了,你雖然知道這個員工一個月賣出十台機械,但你不知道是,他們以前的公司任何一個銷售員都可以賣到10台機械。

4,轉移視線。比如,小明報告李總,當時我們開始做這個規劃時,我們做了A準備,後來我發現C漏洞,所以我對小宅說,需要配搭E方案,然後才把這個方案整合出來。其實這個方案可能基本上是小宅做出來的,但是小明用「我們」來敘述,聽的人被「我們」轉移了視線,會以為小明在這個方案中立下大功,小明不知不覺就搶走小宅的功勞。更可氣的是,小宅還不能說小明說錯,因為小明和小宅本來就是一個團隊,難道用「我們」有錯嗎?

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