男人必讀的會處事之道
十幾年前,在我還小的時候,在保險行業剛剛興起不久大眾還不接受的時候,我有一個姨媽就很是有先見的從事的這個行業,當時具體是發生什麼事情我記的不是很清楚了,可唯一深深地烙印在我腦海里的,就是姨媽那有如滔滔江水般連綿不斷地向我媽推銷保險的情景。當時因為經濟原因我父母並不打算買保險,可姨媽卻一直在遊說,並把保險誇的天花亂墜的,實在是太誇張了,讓我感覺像傳銷一樣。從此,在我心裡保險就和"不靠譜"划上了等號。我也從來不會想到我有一天會去保險公司上班。
當時我是在網上投簡歷,然後經過一圈的面試了解下來,就去了一家保險公司做助理,此時的我對保險行業已經有了很理性的認識。
從開始的時候說起吧:當時的我先打電話進行預約,是一個說話聲音很溫柔的女生接的電話,很親切,恰巧經理的名字也很好聽,我就以為是經理接的電話,後來我才發現經理其實是男的。
面試的時候是另外一個女生接待的我,那個女生個子很高,她說有一個月實習時間,入職之後基本工資2500左右,雙休。我就問她要不要外出,她說不用,完全是內勤的工作,?她說的時候很篤定,我就相信了她。
然後我就買衣服,參加培訓學習保險知識,還交了100塊錢,我也都很積極。就是在培訓的時候見到的經理,是個男的,並不是我之前以為的兩個女生,不過好在看著還行,對我也挺溫和。5天的培訓之後結業,其實我什麼也沒學到,每天上課的時間很長,其實就是各個老師在給我們洗腦。因為我看過很多心理學的東西,所以更警惕一些,並沒有被洗腦成功。
培訓結束後就到公司裡面接受真正的培訓,學習保險的基本險種,怎麼推銷保險,當然還是少不了對我們的洗腦。比如他們一個月都賺多少錢,一般來說都是上萬的,還有工作多久就可以買房買車什麼的。除了培訓外,每天的工作還得參加早會和晚會,分享工作計劃,成功案例,由經理激勵大家好好乾,奔著百萬年薪,迪拜旅遊加油。我是一個新人,還沒有發言權,也沒有融入其中,每天就和看戲一樣。當然經理對我還是很關心的,雖然我並不太適應,因為比起好聽的漂亮話我還是更喜歡實在的工資,對了,實習期是沒有工資的。
培訓終於要結束,我實在等很久了,沒有工資還得花錢吃飯租房,經濟壓力很大啊。我主動去找經理,問他我都要負責什麼工作,我以為的內勤無非就是整合資料、傳遞文件、跑跑腿之類的。可是我並沒有直接工作,因為經理以及他的上面領導都對我進行了友好談話,大領導要見我,受寵若驚啊!可是領導們卻是要讓我入職,賣保險!還要交押金,並且第一個月賣不出去就先自己買一份好了,反正也不虧,還給我算了好一筆的賬。首先這和我應聘的職位不一樣,其次和面試時候說的也不一樣,再有我本就不想做銷售。我有些"不知好歹"的拒絕了領導們的好意。
因我不賣保險態度堅決,所以才開始了真正做助理的日子,月薪1500,除了日常一些瑣事外還負責招聘新人,招聘成功有提成200。其實我並不想做,可是有些騎虎難下,已經在保險公司耽擱了近一個月,又沒有工資,走又不甘心,經濟壓力又實在大,所以先干著吧。
做助理的日子裡,除了每天仍然看著洗腦與被洗腦的戲碼,最多的就是打電話了,經理們花錢買的簡歷,我們就看著打,只要能讓人進公司面試就一切好說。我和其他助理學習怎麼打電話,看著新人進行面試。來面試的都是很鄭重的,可看著他們常常被一本正經的忽悠,心裡不舒服。其實保險行業確實挺好,賣出保險提成也高,只是人各有志,為什麼不能坦誠相待,一定要用忽悠的呢?經理們那樣就招聘不到人了!
我過了兩個月的矛盾生活,我既想招聘到新人多拿一些工資,卻又不願意忽悠,好在我還是理智的,於是我每打一個電話都會很盡量詳細的介紹清楚,也問清楚對方是否想做銷售。可即便這樣,我仍然會有內疚感,所以做了兩個月不到就再一次辭職了。
這幾個月,我看到了很多從前看不到的東西。這裡大家都很和氣,表明上也總是鬥志昂揚,可私下裡唉聲嘆氣卻不少;大家說的話也很好聽,但是只能聽聽,千萬別走心;還有當初面試我的女生,仍舊在一本正經的忽悠著……
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