扎克伯格首發聲，外媒稱Facebook是時候做出三大改變了
泄露危機已經過去四天，在監管層介入消息不斷的情況下，扎克伯格這份申明顯的有些姍姍來遲。
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來源：Wind金融終端APP
在Facebook大數據外泄的第四天，創始人兼CEO 扎克伯格首次對媒體發聲，稱對保護用戶個人數據負有責任，如果做不到就沒有資格服務用戶。
外媒評論稱，Facebook大數據泄露危機已經過去四天，在監管層介入消息不斷的情況下，扎克伯格這份申明顯的有些姍姍來遲。
Facebook稱，在2015年已經發現其關聯公司Cambridge Analytica 「誤用」了Facebook用戶的個人數據，但沒有告知公眾。
Facebook略顯遲到的回應
扎克伯格表示：
將通知個人數據被Cambridge Analytica 收集並「誤用」的用戶，並且將採取以下措施給公眾一個「交代」：
第一、將重新審查所有能夠連接到Facebook數據的應用程序，對發起「可疑活動」的程序進行審計；
第二、對開發人員的數據訪問權採取更嚴格限制，防止數據被其他形式濫用；
第三、開發一個新的工具，在新聞提要的頂部向用戶顯示哪些應用程序可以訪問他們的數據，並允許他們撤銷這些應用程序的許可權。
第四、如果用戶在三個月內都沒有使用某個應用程序，就取消該程序對用戶數據的訪問許可權；
第五、更改Facebook登錄數據，相關的應用程序只能獲取用戶的頭像，而姓名和郵箱地址等信息獲得需要進行相應的查看步驟；
第六、增加用戶舉報獎勵。對於用戶主動舉報相應程序「誤用」個人數據的情況，予以獎勵。
扎克伯格說：「我一直在思考，究竟發生了什麼，怎樣確保類似的事情不再發生。我創建了Facebook，對發生在這個平台上的事情負有責任，我將盡所能保護我們的網路社區。」
Facebook的COO 桑德伯格在Facebook個人賬戶上表示：
很遺憾Facebook在阻止大數據外泄事件中沒有起到相應作用，用戶個人數據應該被保護；Facebook將竭盡所能讓用戶感受到這個平台是安全的，用戶的信任是Facebook服務的核心所在，而Facebook也將持續努力不負眾望。
公眾並不買賬
Marketwatch 專欄文章稱，扎克伯格的申明雖然明確了責任並提出相應的補救措施，但是整整四天的沉默，在歐美政府部門都已經介入的情況下，這樣的申明顯得遠遠不夠。
位於紐約的Temin and Co.（管理諮詢企業）的創始人兼CEO Davia Temin 稱，扎克伯格對數據外泄事件的回應是不充分的；雖然申明看起來面面俱到，但缺乏正式的道歉。看起來Facebook只是依例行事，而全世界已經怒火中燒。」
Davia Temin 還表示，Facebook仍然有機會獲取公眾的信任，但需要更多的信息透明度和更據探索性；獲取信任的根本，不在於一直申明說將要做什麼，而是向公眾展示做到了什麼！
新聞機構Axios報道稱，長期對Facebook擁有控制權的扎克伯格，在大數據危機發生後的整整四天，都沒有發表及時的評論，而在琢磨說一些「有意義」的東西。
whatsApp 的聯合創始人Brian Acton 沒有選擇支持扎克伯格，並發推表示：是時候卸載Facebook了。
Facebook訴訟纏身
馬里蘭州一名女子在本周二，代表Facebook用戶向加州的聖何塞法院提交了對Facebook的訴訟。
Facebook的部分投資者也在本周二向加州聯邦法院提交了對該公司的訴訟。這起集體訴訟聲稱，Facebook與Cambridge Analytica 之間的「鬧劇」給投資者造成了損失，在2月3日至3月19日之間購買Facebook股票的投資者都有資格加入訴訟。
馬薩諸塞州檢察長Maura Healey發起了對Facebook的民事調查，康涅狄格州的檢察長George Jepsen 已經向Facebook提交了有關Cambridge Analytica數據外泄事件的書面詢問。
康涅狄格銀喬治·傑普森發出了書面詢問Facebook有關Cambridge Analytica大數據外泄的詳細信息 。
聯邦貿易委員會還對Facebook進行了數據隱私調查。
歐盟司法專員Vera Jourova 公開表示，Facebook濫用用戶個人數據一旦查證屬實，是不可接受的。
Politico 報道稱，在Facebook派遣基層員工向國會委員說明，用戶數據如何輾轉達到Cambridge Analytica手中時，數據外泄在公眾的惡劣影響已經愈演愈烈。
美國當局越來越多的官員傾向於要求扎克伯格親自出席聽證會。
參議員Sen. Richard Blumenthal 表示，扎克伯格需要親自出席聽證會，基層員工出席聽證會只是開始。
媒體呼籲Facebook做出改變
Facebook在 2016年強制用戶下載Messenger app，旨在完善公司的即時通訊生態，但是對於注重隱私的用戶來講，這絕對是個壞消息。因為，Facebook的即時通訊程序在之前已經被指控收集用戶的定位以及通訊錄等個人敏感信息。
儘管有專家，Messenger應用程序並沒有收集比Facebook主應用程序更多的數據，關心隱私的用戶可能不想在Messenger上同步聯繫人信息。但是，第一次下載應用程序時，至少有五個彈出屏幕提示用戶同步上傳聯繫人信息。如果Facebook仍然強制所有用戶下載Messenger，也許應該給用戶選擇權，讓強制下載顯得不那麼有侵略性。
用戶「討厭」假新聞
扎克伯格也承認，他低估了Facebook上的假新聞對2016年大選產生的影響。前任總統奧巴馬在2016年10月警告稱，Facebook網站上傳播的關於政局的假新聞給整個國家帶來傷害。
位於紐約的社交媒體諮詢公司 MyMediaPal.com的品牌建設策略師James Kuck說：Facebook和谷歌都深陷假新聞的泥潭中，特別是Facebook在應對假新聞方面，正處於艱難的掙扎中。
據Facebook高層透露，該公司已經僱傭了超1000人的團隊，甄別並阻斷假新聞。但是對於擁有20億月活躍用戶的Facebook來講，短時間內找到應付假新聞的方法並不容易，但這卻是贏得用戶口碑的關鍵所在。
停止要求填寫更多私人信息
Facebook鼓勵用戶分享生活細節，表達自我以及公開友情，這些同樣涉及一個敏感問題，那就是個人信息。
在用戶選擇忽略填寫工作地址、母校和興趣時，Facebook會不斷提示用戶繼續完整這些信息。
（圖中黑色柱狀表示放
Facebook數字廣告收入佔比逐年下降）
大西洋媒體公司旗下的Quartz調查了1600位讀者對25家大品牌的印象，Facebook是最不被信任科技媒體之一。赫芬頓郵報和YouGov 在2016年的發起的1000份樣本調查，也顯示Facebook已經失去絕大多數用戶的信任。
當然，Facebook搜集用戶信息並提供針對性廣告並不違法，但在個人隱私信息更加敏感的背景下，Facebook或許應該考慮用戶的感受，不再強制獲取更多信息。
