現在百分之80的超市都在為這幾件事煩惱
以私營超市為例，江浙滬百分之80的超市，其實不僅是超市，甚至餐飲，服裝，手機等等，都面臨著一個最大的問題——招人！【薦讀】超市做到最後，無非是在做這幾件事在上一篇文章中，我們提到，人貨場的問題。人員的問題，那是首要問題。現在的門店，有哪幾個敢說自己配置齊全，配有主管，或者主管以下有固定的一套班子的？當然，北方地區這個問題不是很突出。我也思考了很久，主要是以下幾個方面的因素。
工資待遇，工作時間，休假時間。工資待遇普遍比較低，工作時間長，休假時間少。員工呈現老齡化，沒有新鮮的血液。記得十年前，款台清一色的小姑娘，形成一道靚麗的風景線。而今，只見各種大媽在揮手。其實，也不僅僅是超市不好招人，前幾天我去七欣天吃螃蟹，幾百平的店，就只有經理和一個小弟，兩個人忙的不可開交。桌桌坐滿了人，時不時這裡喊服務員，那裡喊點菜，這邊又喊加湯。你和他們講理想，他們只和你講錢。
工作滿足感，成就感，歸屬感。工作做著做著就不想做了，感覺體現不出自己的價值。
年輕人不喜歡這個職業。出來上班的年輕人，分兩種，第一種，是想多賺錢的，這一種大多都會進廠上班，一個月可以多拿點。還有一種，就是不願意去廠里的，然而此類人也並不喜歡來超市。
再也沒有把超市當做事業的有激情的年輕人。記得十來年前，很多人剛進超市，卻願意在超市長期穩定的幹下去。並不是因為能賺多少，而是因為有一幫人在為一個目標而努力的激情，是因為有一份當做事業的工作。
工作雖然不分貴賤，顯然超市這個職業被別人覺得有些賤。是誰說，工作不分貴賤。其實多少還是有的，你朝九晚五坐辦公室的，和在超市上班能一樣么？順便說一句，現在的消費者的維權意識太強了，簡直是過度維權。不把別人當人看，說話也異常難聽。【薦讀】超市員工該如何維權，服務不是服侍，維權不是要特權。超市員工碰到了此類情況，一定不能忽視，一定要維護自己的合法權益。
我也談談我的一些想法。
前段時間，我和一個朋友討論過這個問題，就是怎麼樣的薪資待遇，工作時間，休假時間算比較合理。大家也可以對照一下，工資大概在3000左右，工作時間在9-10個小時，月休2天，包食宿。這樣是比較容易招人的。而且對一般企業來說，也是可以負擔的。目前太低了，也真是不好招。我們這樣算一筆賬吧，不包食宿，工資3000為例，吃飯，住宿起碼花費1000以上，偶爾朋友聚會，日常開銷，估計也要到2000多，剩下幾百。一年到頭能剩多少。如果是這樣，還不如不出來上班，在老家上班好了。
或者是根據企業經營狀況，定好一個工資總額，按總額來分配人手，人少了，大家負擔的工作量就大了，工資可以提升上去，人多了，工作量小了，工資可以適當下調，這個可以根據門店的情況來。
再一個，是不是待遇越好，就越好招人？也不是，現在的年輕人一方面壓力大，一方面也抱著想找錢多事少離家近的，雖然我們不好招，他們也不好找。而且一定要進行績效考核，一味的高工資，沒有產生效益，企業如何生存？
門店的生存問題，無非兩個思路：1、開源 2、節流。
開源，就是把業績提升上去。節流，就是降低成本，砍掉一些不必要的成本。往往走節流這一條路的門店比較多，因為相對容易，沒生意，燈開一半嘛，裁員嘛等等。進入一個惡性循環，最後門店倒閉。兩者要互相平衡。
老闆的經營思路，為什麼有些老闆一直在招店長，換店長？一年甚至換四五個店長。要麼就是店本身遺留下來的問題難以解決，要麼就是老闆的經營思路有問題。要麼就是店長自身的問題。
店長的敬業態度，為什麼有些店長可以長期穩定的待在一個店，不斷發展下去？有些店長，一年要換五六份工作，都是老闆的問題？都是門店的問題？我覺得，不見得吧。店長的問題不是專業程度，而是一個敬業的態度。如果一個店長，總是在講問題，說困難，挑毛病，那思路可能就跑偏了。店長的能力體現在哪裡，就是解決問題的一個態度和能力，一說起來就是老闆不放權，老闆太刻薄，老闆要求太高，店裡人手不夠，各種各樣的原因。當然可能是有部分因素，但是店長本身也需要反思。能夠作為門店店長的，必然有他的過人之處，但是不可避免的，有很多需要彌補的短板。自己可能並沒有注意到。如果一個店，業績持續不好，店長是有不可推卸的責任。永遠記住，店長不是靠勤勞吃飯的，店長是靠業績吃飯的，沒有業績，再多理由就是空談。你幹得很累，不一定代表你幹得有價值，只能代表你有苦勞。而這種苦勞在老闆眼中一文不值！如果要講勤快，用你的工資，可以招三四個營業員，雙拳難敵四手。店長一定要擺脫這種困境。
也有人說，你是在找完美的人，每個人畢竟或多或少的有各種各樣的缺點，但是，我們一定是向好的方向去發展，向更高的要求去進發。能夠解決的了這麼多問題的人，會在你這個平台上嘛，你的平台是不是太小了？海闊憑魚躍，天高任鳥飛。是金子，總會發光的。如果你足夠有耐心，足夠有能力，你完全可以自己創造平台，到時候你可以去挑剔別人的不完美。想要成為老闆，就要先有老闆的思維，吃不了老闆的苦，就不要做當老闆的夢！老闆的壓力絕對是你的成千上萬倍。
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